金山推遠(yuǎn)程電腦維修服務(wù)，360靠此業(yè)務(wù)年賺千萬(wàn)

Win7之家（ afsion.com.cn）：金山推遠(yuǎn)程電腦維修服務(wù)，360靠此業(yè)務(wù)年賺千萬(wàn)

繼宣布金山毒霸永久免費(fèi)后，金山近日還宣布推出“一對(duì)一的遠(yuǎn)程維修”。值得注意的是，金山推出的增值服務(wù)價(jià)格，不到360同類(lèi)服務(wù)“幫幫堂”的二分之一。兩者競(jìng)爭(zhēng)由此再趨白熱化。

據(jù)金山介紹，所謂“一對(duì)一的遠(yuǎn)程維修”服務(wù)，就是當(dāng)用戶(hù)電腦出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，金山可派專(zhuān)業(yè)工程師通過(guò)遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)指導(dǎo)，為用戶(hù)提供一對(duì)一服務(wù)。而以前收費(fèi)用戶(hù)才能享受的最核心的殺毒功能，金山將永久免費(fèi)提供給用戶(hù)使用。

業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，由于價(jià)格極為低廉，金山此舉無(wú)疑將對(duì)360的類(lèi)似收費(fèi)服務(wù)“幫幫堂”造成嚴(yán)重打擊，網(wǎng)友卻是受惠的最大群體。

360盡管自稱(chēng)為免費(fèi)軟件，但旗下多項(xiàng)增值服務(wù)獲利能力巨大。據(jù)360董事長(zhǎng)周鴻祎此前表示，安全存儲(chǔ)服務(wù)與真人一對(duì)一的遠(yuǎn)程維修服務(wù)，是360今年最主要的兩項(xiàng)增值服務(wù)。其中，安全存儲(chǔ)服務(wù)一年可為360帶來(lái)4億元收入，一對(duì)一遠(yuǎn)程維護(hù)的營(yíng)收規(guī)模不得而知。

但據(jù)知情人士透露，由于一對(duì)一遠(yuǎn)程維修服務(wù)上利潤(rùn)巨大，360目前已經(jīng)招聘了170人的團(tuán)隊(duì)，每天訂單超過(guò)1000個(gè)。按收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)30元一次計(jì)算，360每年因此獲利超1000萬(wàn)元。

相比之下，金山針對(duì)這個(gè)市場(chǎng)的措施無(wú)疑更有誘惑力。其一對(duì)一遠(yuǎn)程維護(hù)服務(wù)包月價(jià)格僅為15元（不限次使用），遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于360服務(wù)收費(fèi)水平。

金山方面人士表示，金山推出增值服務(wù)也是為了向網(wǎng)友說(shuō)明：360指責(zé)“金山毒霸將高級(jí)功能列出來(lái)收費(fèi)是一種假免費(fèi)”是欺騙用戶(hù)。

據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析，360目前通過(guò)游戲推廣、軟件推廣、網(wǎng)址搜索分成，每年收入超過(guò)數(shù)億元。盡管在個(gè)人增值服務(wù)領(lǐng)域遭到金山猛烈狙擊，但其整體獲取獲利能力依然強(qiáng)大。如果大量投資人放棄對(duì)周鴻祎的敵視態(tài)度，360上市之路可能在明年實(shí)現(xiàn)。