周鴻祎首談“3Q之戰(zhàn)”

Win7之家（ afsion.com.cn）：周鴻祎首談“3Q之戰(zhàn)”

       一個多月前，奇虎360與騰訊之間爆發(fā)“3Q之戰(zhàn)”，影響范圍之廣、社會反響之強烈均創(chuàng)下了中國互聯(lián)網(wǎng)的歷史紀錄。在工信部等相關政府部門的干預下，事件以騰訊QQ與360軟件恢復兼容而告一段落。

　　近日，有著“互聯(lián)網(wǎng)斗士”之稱的360公司董事長周鴻祎在接受早報記者獨家專訪時對 “3Q之戰(zhàn)”首次做出評論——“‘3Q之戰(zhàn)’讓中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)學會尊重用戶。”

　　關鍵詞避免糾紛

　　把屏蔽選擇權交給用戶

　　　對于“3Q之戰(zhàn)”這一敏感事件，360公司與周鴻祎本人原本不愿過多談及，但無奈是“性情中人”，在記者不斷追問之下，周鴻祎最終還是沒有封口，對有關“3Q之戰(zhàn)”的問題首次做出了正面回應。

　　“有些客戶端軟件，在使用時會強制彈出廣告，用戶可以通過360軟件選擇禁止彈出；同樣的道理，一些搜索引擎把自然搜索結果和廣告混在一起，360把其中有木馬、有釣魚的網(wǎng)站標注出來，供用戶分辨。我們的這些做法，維護了用戶的權利，也傷害了部分同行的商業(yè)利益，引起糾紛在所難免，但360不會因此而退縮……”在整個對話過程中，周鴻祎始終強調(diào)一個理念，即做互聯(lián)網(wǎng)應充分尊重用戶。

　　在經(jīng)歷了“3Q之戰(zhàn)”后，一向被人們稱為“紅衣大炮”的周鴻祎也并非沒有任何改變。面對“今后是否會改變大炮風格”的提問，周鴻祎笑言360公司公關部給自己制定了“轉型計劃”，要求他不能再四處放炮。

　　“轉型計劃”雖是玩笑，但“3Q之戰(zhàn)”的確讓周鴻祎與360公司有所改變。周鴻祎說，經(jīng)歷了“3Q之戰(zhàn)”后，360產(chǎn)品不會再針對某一家廠商，而是將所有的選擇權都交給用戶。“在這一事件中，360從始至終沒有傷害用戶，但用戶確實受到了影響。因此今后360的產(chǎn)品不會再針對某一家廠商，而是只滿足用戶的需求。例如彈出廣告，以前可能是默認屏蔽的，但現(xiàn)在改為由用戶來選擇是否屏蔽，用這樣的改變來避免因同行之間的分歧而影響到用戶。”

　　關鍵詞公司盈利

　　不在核心安全上做文章

　　作為免費安全軟件的先行者，周鴻祎和360公司一直受到來自包括其他安全軟件廠商在內(nèi)的各方的非議。周鴻祎對此并不以為意，他表示自己做過最開心的事情，莫過于通過免費改變了中國網(wǎng)絡安全行業(yè)。“有的廠商在安全軟件上也搞增值模式，我認為這是不可取的，在核心安全上不應該有等級之分，要么真免費，要么就是假免費。對于客戶端，我認為‘彈廣告’不是好的商業(yè)模式。賣廣告靠流量，為了流量就要加大彈出頻率和力度，這對用戶是傷害。客戶端廣告攔都攔不住，我認為應該給用戶選擇權，彈不彈讓所有用戶自己來選擇，而不是只有付費用戶才能選擇不彈廣告。”

　　對于提供免費產(chǎn)品的360公司如何盈利，周鴻祎解釋道：“360擁有3億人的用戶群，在這個龐大群體的基礎上做一些增值服務，只要有1%的人使用就很理想了。”周鴻祎介紹，目前360公司在瀏覽器領域的占有率僅次于IE，通過網(wǎng)址導航、推廣網(wǎng)頁游戲等方式，360公司可以獲得穩(wěn)定的盈利。周鴻祎強調(diào)：“增值服務本身沒有問題，但要看方式是否合理。360的增值服務都是在核心安全之外的領域，所有的病毒、木馬查殺，隱私賬號保護功能都不會做增值，這是合理的商業(yè)模式。”

　　對于安全軟件進入免費時代后，360公司會如何應對，周鴻祎自信地表示，誰的產(chǎn)品更好，誰就能留在用戶的電腦里。“360會持續(xù)推出新產(chǎn)品，這就是競爭。”

　　關鍵詞自身興趣

　　做小公司的天使投資人

　　“互聯(lián)網(wǎng)最大的魅力在于三五年之內(nèi)，就會出現(xiàn)新的力量，360希望自己能成為這樣的創(chuàng)新者，去做一些壟斷的事情。”

　　周鴻祎有一個“微創(chuàng)新”理論，“‘微創(chuàng)新’是一個專注而持續(xù)的過程。喬布斯剛回歸蘋果的時候，當時的蘋果不可能與微軟正面抗衡，就轉換思路先做mp3播放器，并且有一個創(chuàng)新——在mp3里放一個硬盤，這就成了i-Pod。在iPod和iTunes上獲得了成功后，蘋果又把視頻播放集成進來，發(fā)展成了iTouch，并在擁有了龐大用戶群后又接著開發(fā)了i-Phone。蘋果的成功其實也是從最初的一個微小創(chuàng)新開始的，這就是‘微創(chuàng)新’的魔力。剛創(chuàng)業(yè)的小公司不要做平臺，應該抓住一個創(chuàng)新點后專注地深入下去。”

　　周鴻祎自認為是一個創(chuàng)新者，他對眾多還處在起步階段的小公司充滿興趣。“我一直在充當天使投資人的角色，別人投資更多考慮投資回報率，而我則是看興趣，覺得有意思就會考慮投。剛起步的年輕人很需要有經(jīng)驗的顧問或天使投資人的幫助，但現(xiàn)狀是當他們想出一個很好的創(chuàng)意時，大公司往往進行模仿和抄襲，并利用自己的壟斷地位對用戶進行捆綁，小公司根本沒有機會。”

　　周鴻祎表示，自己從360退休后希望進入投資界。對于自己的投資成功率，周鴻祎透露，大約有三分之一的投資計劃失敗了，“另外三分之二都還在繼續(xù)發(fā)展。在成都我們投資過迅游、魯大師，目前也有合作項目正在談。”

　　對話>>>

　　“我是半個理想主義者”

　　記者：之前有幾位互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的重要人物談到過英雄和梟雄的區(qū)別，你如何看待？

　　周鴻祎：曹操、劉備煮酒論英雄，劉備最開始只是賣草鞋的，但以百姓為重，也就是以用戶為中心，這就是真正的英雄。

　　英雄一般都是悲劇，都是一根筋，想到什么就沖鋒去干，經(jīng)常都是像我這樣沖在第一線，最后都當炮灰了。

　　我特別反對以成敗論英雄，中國缺少創(chuàng)新是因為太多創(chuàng)業(yè)者不敢創(chuàng)新，怕失敗被笑話；大公司喜歡抄襲，因為經(jīng)不起失敗，所以等別人先做，再見機行事。很多大公司有一種觀念，不管什么手段，只要能掙錢就是英雄，我不認同這個觀念，這叫成功的商人，不叫英雄。我不敢自稱英雄，我是半個理想主義者。

　　記者：做過的最開心和最后悔的事情是什么？

　　周鴻祎：最開心的是做360這幾年，通過免費改變了網(wǎng)絡安全行業(yè)，實現(xiàn)了我的夢想。人是需要成就感的，我對掙錢從來不擔心，我更看重創(chuàng)造出新東西來改變世界。

　　最后悔的事是把3721賣掉了，因為當時急于求成，眼里只有競爭對手，犯了很多策略上的錯誤。賣掉3721，害我這個互聯(lián)網(wǎng)第一代創(chuàng)業(yè)者沒有取得世俗標準上的成功，也導致現(xiàn)在我說的話大家不太信。

　　3721的事情對我的影響非常大。你可以看到今天某位互聯(lián)網(wǎng)大佬，他做了一系列錯誤的決策，對用戶產(chǎn)生了嚴重的影響，跟當年3721是非常像的。不管什么理由都不能傷害用戶，這是3721給我?guī)�來的最深刻教訓�?/p>

　　他的“炮聲”

　　愛“放炮”的周鴻祎：

　　公司公關部給自己制定了“轉型計劃”，要求我不能再四處放炮。

　　有雄心的周鴻祎：

　　360希望自己能成為創(chuàng)新者，去做一些壟斷的事情。

　　不服輸?shù)闹茗櫟t：

　　能掙錢的叫成功的商人，不叫英雄。我不敢自稱英雄，我是半個理想主義者。記者手記>>>

　　周鴻祎，一個性情中人

　　在360公司公關部門員工的眼里，周鴻祎絕對算得上是“難伺候”。“早就給他說了好多遍，有些話不能講，結果他還是講了。沒辦法，老周就是這樣。”

　　360公司員工并不太習慣稱周鴻祎為“周總”，而是更喜歡“老周”這個親切的稱呼。老周給人留下的最為鮮明的印象，是一個“性情中人”，無論是360員工還是周鴻祎自己，都很認同這個評價。

　　在面對媒體時，周鴻祎衣著休閑，坐姿也不規(guī)矩，說到激動處便有肢體語言相伴，與正襟危坐的老板形象相去甚遠。

　　周鴻祎很隨性，這樣的風格也影響到了360公司。在周鴻祎的帶領下，記者參觀了他的辦公室。這里看上去不像企業(yè)領導者的辦公室，甚至不能算“合格”的辦公室，因為里面沒有辦公桌，反倒是一對超過一人高的巨大音箱更引人注目。“我沒時間專門聽音樂，所以只好在辦公室里擺一對音箱了。”

　　對于 “3Q之戰(zhàn)爆發(fā)時在辦公室聽禪樂”的說法，周鴻祎笑言：“沒那么玄乎，確實聽了音樂，但不是什么禪樂。我比較喜歡爵士樂。”

　　早報記者洪霽昕孟梅北京攝影報道