假期臨近,工商部門(mén)提示400航空訂票電話勿輕信

2010/12/17 19:31:17    編輯:新華網(wǎng) - 劉浦泉     字體:【

Win7之家afsion.com.cn):假期臨近,工商部門(mén)提示400航空訂票電話勿輕信

  北京市工商局17日發(fā)布消費(fèi)者警示:以"400"開(kāi)頭的航空購(gòu)票電話涉嫌欺詐,請(qǐng)消費(fèi)者不要輕信,以免上當(dāng)受騙。

  近日,北京市工商局首都機(jī)場(chǎng)分局接到多起消費(fèi)者投訴,反映通過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買(mǎi)航空電子機(jī)票后無(wú)法正常拿到機(jī)票或無(wú)法正常出行。經(jīng)調(diào)查,這些消費(fèi)者均是通過(guò)"去哪兒"網(wǎng)站搜索到以"400"開(kāi)頭的航空購(gòu)票電話,在低折扣的誘惑下,未經(jīng)確認(rèn)便輕易把機(jī)票款匯給指定賬號(hào)。此外,首都機(jī)場(chǎng)工商分局還接到多起謊稱(chēng)"X號(hào)航站樓XX柜臺(tái)""X號(hào)航站樓XX公司"的機(jī)票投訴案件。

  據(jù)工商部門(mén)介紹,目前,首都機(jī)場(chǎng)航站樓內(nèi)所有航空機(jī)票銷(xiāo)售窗口均為各航空公司和華北地區(qū)機(jī)票銷(xiāo)售代理人協(xié)會(huì)專(zhuān)用,且在顯著位置懸掛工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照,禁止其他形式的個(gè)人或代理商在航站樓內(nèi)從事機(jī)票銷(xiāo)售活動(dòng),沒(méi)有設(shè)立以"400"開(kāi)頭的機(jī)票銷(xiāo)售服務(wù)電話,對(duì)一些機(jī)票銷(xiāo)售延伸服務(wù),機(jī)場(chǎng)管理部門(mén)也有嚴(yán)格的要求。消費(fèi)者從網(wǎng)絡(luò)上搜索到的以"400"開(kāi)頭的航空購(gòu)票電話,幾乎都是不實(shí)信息,當(dāng)消費(fèi)糾紛發(fā)生后消費(fèi)者維權(quán)困難或根本無(wú)法維權(quán)。

  "400"機(jī)票銷(xiāo)售電話的突出問(wèn)題是:付款后利用種種原因要求消費(fèi)者重新匯款,前次匯款不予正常退還;付款后不按時(shí)出票,當(dāng)消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)后,已查無(wú)下落;付款數(shù)額與機(jī)票實(shí)際價(jià)格不符,影響消費(fèi)者正常出行;購(gòu)買(mǎi)的機(jī)票無(wú)法正常簽、改、退等。

  北京市工商局提醒消費(fèi)者,對(duì)機(jī)票銷(xiāo)售者提供的航站樓取票、機(jī)場(chǎng)取票、柜臺(tái)取票等銷(xiāo)售信息及服務(wù)承諾要審慎對(duì)待。采用網(wǎng)絡(luò)、電話等購(gòu)票方式時(shí),要選擇經(jīng)工商部門(mén)登記備案的正規(guī)網(wǎng)站,盡可能選擇航空公司自設(shè)的機(jī)票銷(xiāo)售網(wǎng)站,不要輕信小卡片、報(bào)紙雜志、網(wǎng)絡(luò)及其他宣傳品上宣傳的低折扣機(jī)票信息。

  軟媒編輯評(píng)論:

  聯(lián)通和電信號(hào)碼管理不善,誰(shuí)來(lái)處理?為何工商只是提示而沒(méi)有查處?“到哪兒”只是搜索不擔(dān)責(zé)?詐騙屬于違法為何沒(méi)聽(tīng)類(lèi)似犯罪份子落網(wǎng)和懲處消息?