假期臨近，工商部門提示400航空訂票電話勿輕信

Win7之家（ afsion.com.cn）：假期臨近，工商部門提示400航空訂票電話勿輕信

　　北京市工商局17日發(fā)布消費者警示：以"400"開頭的航空購票電話涉嫌欺詐，請消費者不要輕信，以免上當(dāng)受騙。

　　近日，北京市工商局首都機(jī)場分局接到多起消費者投訴，反映通過網(wǎng)絡(luò)購買航空電子機(jī)票后無法正常拿到機(jī)票或無法正常出行。經(jīng)調(diào)查，這些消費者均是通過"去哪兒"網(wǎng)站搜索到以"400"開頭的航空購票電話，在低折扣的誘惑下，未經(jīng)確認(rèn)便輕易把機(jī)票款匯給指定賬號。此外，首都機(jī)場工商分局還接到多起謊稱"X號航站樓XX柜臺""X號航站樓XX公司"的機(jī)票投訴案件。

　　據(jù)工商部門介紹，目前，首都機(jī)場航站樓內(nèi)所有航空機(jī)票銷售窗口均為各航空公司和華北地區(qū)機(jī)票銷售代理人協(xié)會專用，且在顯著位置懸掛工商營業(yè)執(zhí)照，禁止其他形式的個人或代理商在航站樓內(nèi)從事機(jī)票銷售活動，沒有設(shè)立以"400"開頭的機(jī)票銷售服務(wù)電話，對一些機(jī)票銷售延伸服務(wù)，機(jī)場管理部門也有嚴(yán)格的要求。消費者從網(wǎng)絡(luò)上搜索到的以"400"開頭的航空購票電話，幾乎都是不實信息，當(dāng)消費糾紛發(fā)生后消費者維權(quán)困難或根本無法維權(quán)。

　　"400"機(jī)票銷售電話的突出問題是：付款后利用種種原因要求消費者重新匯款，前次匯款不予正常退還；付款后不按時出票，當(dāng)消費者發(fā)現(xiàn)后，已查無下落；付款數(shù)額與機(jī)票實際價格不符，影響消費者正常出行；購買的機(jī)票無法正常簽、改、退等。

　　北京市工商局提醒消費者，對機(jī)票銷售者提供的航站樓取票、機(jī)場取票、柜臺取票等銷售信息及服務(wù)承諾要審慎對待。采用網(wǎng)絡(luò)、電話等購票方式時，要選擇經(jīng)工商部門登記備案的正規(guī)網(wǎng)站，盡可能選擇航空公司自設(shè)的機(jī)票銷售網(wǎng)站，不要輕信小卡片、報紙雜志、網(wǎng)絡(luò)及其他宣傳品上宣傳的低折扣機(jī)票信息。

　　軟媒編輯評論：

　　聯(lián)通和電信號碼管理不善，誰來處理？為何工商只是提示而沒有查處？“到哪兒”只是搜索不擔(dān)責(zé)？詐騙屬于違法為何沒聽類似犯罪份子落網(wǎng)和懲處消息？