Facebook 增電子商務(wù)功能，網(wǎng)頁(yè)變網(wǎng)店

Win7之家（ afsion.com.cn）：Facebook 增電子商務(wù)功能，網(wǎng)頁(yè)變網(wǎng)店

北京時(shí)間12月20日晚間消息，據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道，社交網(wǎng)站Facebook正聯(lián)手創(chuàng)業(yè)公司、零售商，甚至互聯(lián)網(wǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，準(zhǔn)備把Facebook頁(yè)面打造成零售商的店面，把它的5億個(gè)用戶全部轉(zhuǎn)化為在線購(gòu)物者。

增加電子商務(wù)功能

社交網(wǎng)站Facebook正在努力吸引美國(guó)德爾塔航空公司（Delta Air Lines）和百貨零售商J.C. Penney等公司在其Facebook頁(yè)面上銷售商品，讓它的5億個(gè)用戶都在上面購(gòu)物和交流。

在上個(gè)月，F(xiàn)acebook網(wǎng)站的高管們已與20多家企業(yè)進(jìn)行了會(huì)晤，F(xiàn)acebook網(wǎng)站的副總裁大衛(wèi)-費(fèi)舍爾（David Fischer）說。他在Facebook網(wǎng)站上建立了一個(gè)新型的合作小組，旨在幫助零售商在Facebook網(wǎng)站的頁(yè)面上開設(shè)店鋪，并提供工具讓網(wǎng)絡(luò)用戶一邊購(gòu)物一邊聊天。

Facebook網(wǎng)站添加這種電子商務(wù)功能的目的，就是要吸引用戶來訪問該網(wǎng)站，并逗留更長(zhǎng)的時(shí)間，從而創(chuàng)造更高的廣告銷售額。市場(chǎng)研究公司Forrester Research的分析師Sucharita Mulpuru說，這種做法可能會(huì)把Facebook網(wǎng)站變成一個(gè)類似eBay的在線購(gòu)物網(wǎng)站�！艾F(xiàn)在，消費(fèi)者到Facebook網(wǎng)站上去購(gòu)物可能感覺還不太自然�！盡ulpuru說，“但是，用不了多久，他們就會(huì)習(xí)以為常�！�

費(fèi)舍爾的團(tuán)隊(duì)組建于11月，他說，“最終，我們團(tuán)隊(duì)的責(zé)任就是要證明我們能為用戶創(chuàng)造很多的價(jià)值。我們希望不斷地推陳出新。”

一邊購(gòu)物一邊交流

費(fèi)舍爾的合作小組與零售商一起幫助Facebook網(wǎng)站開發(fā)軟件，讓用戶實(shí)時(shí)地從Facebook好友那里得到建議和產(chǎn)品評(píng)價(jià)信息，即使他們?cè)趧e的網(wǎng)站上購(gòu)物。費(fèi)舍爾說，F(xiàn)acebook網(wǎng)站還在開發(fā)分析工具，以便讓零售商了解到哪些產(chǎn)品吸引了哪些消費(fèi)者等信息。

Facebook網(wǎng)站現(xiàn)在可以讓用戶利用Facebook Credits虛擬貨幣購(gòu)買游戲中的虛擬產(chǎn)品，例如武器和其他生活用品，但這些虛擬貨幣必須用貨真價(jià)實(shí)的美鈔來購(gòu)買。費(fèi)舍爾說，F(xiàn)acebook網(wǎng)站還沒有讓消費(fèi)者用Credits虛擬貨幣購(gòu)買實(shí)際商品的計(jì)劃。

在推動(dòng)Facebook網(wǎng)站電子商務(wù)化的過程中，費(fèi)舍爾得到了Alvenda公司的鼎力相助。這家位于美國(guó)明尼阿波利斯的創(chuàng)業(yè)公司的技術(shù)幫助很多企業(yè)，包括購(gòu)物網(wǎng)站HauteLook和美國(guó)德爾塔航空公司Delta，在Facebook網(wǎng)頁(yè)上銷售商品。8月，Delta在Facebook網(wǎng)站上開店，11月，HauteLook也在上面開店。本月，百貨零售商J.C. Penney也在其Facebook網(wǎng)頁(yè)上添加了新的功能，能讓超過138萬的粉絲一邊購(gòu)買衣服和其他商品，一邊相互交流。

把頁(yè)面轉(zhuǎn)變成店面

另一家?guī)椭�零售商在Facebook網(wǎng)站上銷售商品的創(chuàng)業(yè)公司是位于舊金山的Payvment公司，它開發(fā)的軟件可以把Facebook網(wǎng)頁(yè)轉(zhuǎn)變成店面，并接受信用卡或eBay 的PayPal在線支付服務(wù)。Payvment公司首席執(zhí)行官Christian Taylor說，該公司每日新增250名Facebook零售商；發(fā)展新成員的速度較8月增長(zhǎng)了42%。它目前總共有4萬多家零售商，提供75萬件商品，包括全天然化妝品、手工珠寶飾品和體恤衫。

Facebook網(wǎng)站的購(gòu)物量仍然很小。在本月早些時(shí)候，使用Alvenda公司技術(shù)的零售商，每日銷售額約為10萬美元，約合每秒1.16美元。這目前根本無法與eBay的銷售額相提并論，eBay每秒的銷量約為2000美元。

投資者希望社交電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)能不斷擴(kuò)大。票務(wù)網(wǎng)站Eventbrite通過舉辦瑜伽班和有關(guān)Facebook和Twitter網(wǎng)站的會(huì)議等各種活動(dòng)來引導(dǎo)消費(fèi)者到該網(wǎng)站購(gòu)買各種票據(jù)。10月，在風(fēng)投公司DAG Ventures主持的融資活動(dòng)中，Eventbrite網(wǎng)站籌集到了2000萬美元的資金。上個(gè)月，在風(fēng)投公司Sierra Ventures主持的融資活動(dòng)中，Payvment公司獲得600萬美元的資金�！澳康木褪且�做到像eBay和亞馬遜那樣大�！盨ierra Ventures公司的合伙人Vispi Daver在一次采訪中說，“Payvment公司的增長(zhǎng)速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了所有人的預(yù)期�！�

Payvment公司目前還在開發(fā)它的業(yè)務(wù)模式，對(duì)于購(gòu)物者或零售商均不收取費(fèi)用。Alvenda公司平均每月收取5000到10000美元的Facebook店鋪建設(shè)和維護(hù)費(fèi)用。Ebay對(duì)已投放有廣告的零售商不收取費(fèi)用。

鏈接到Facebook網(wǎng)站的頂級(jí)零售網(wǎng)站

甚至那些與Facebook網(wǎng)站爭(zhēng)奪網(wǎng)絡(luò)用戶注意力的網(wǎng)站，也排著隊(duì)與Facebook網(wǎng)站進(jìn)行鏈接。Facebook公司稱，在過去一年中，25家頂級(jí)零售網(wǎng)站中約有一半的網(wǎng)站，包括eBay和亞馬遜，都把自己的網(wǎng)站與Facebook網(wǎng)站做了鏈接。到亞馬遜網(wǎng)站購(gòu)物的消費(fèi)者也能登陸Facebook網(wǎng)站，并根據(jù)他們自己宣稱的音樂和電影品味，獲得相關(guān)的購(gòu)物建議。

11月1日，eBay推出了Group Gifts服務(wù)，能讓Facebook好友組團(tuán)購(gòu)買禮物。用戶還能與Facebook好友分享購(gòu)物清單。“我們將會(huì)繼續(xù)增加在社交網(wǎng)站上進(jìn)行團(tuán)購(gòu)、分享購(gòu)物清單和其他eBay網(wǎng)頁(yè)等的選擇項(xiàng)�！眅Bay發(fā)言人Johnna Hoff說。亞馬遜對(duì)此沒有發(fā)表任何評(píng)論。

市場(chǎng)研究公司IDC的分析師Mike Fauscette說，在未來3到5年內(nèi)，發(fā)達(dá)國(guó)家10%-15%的消費(fèi)者可能都會(huì)到Facebook這樣的社交網(wǎng)站上去購(gòu)物，“所有的參與者都將從中受益�！�