Win7之家( afsion.com.cn):Facebook 增電子商務(wù)功能,網(wǎng)頁變網(wǎng)店
北京時間12月20日晚間消息,據(jù)國外媒體報道,社交網(wǎng)站Facebook正聯(lián)手創(chuàng)業(yè)公司、零售商,甚至互聯(lián)網(wǎng)競爭對手,準(zhǔn)備把Facebook頁面打造成零售商的店面,把它的5億個用戶全部轉(zhuǎn)化為在線購物者。
增加電子商務(wù)功能
社交網(wǎng)站Facebook正在努力吸引美國德爾塔航空公司(Delta Air Lines)和百貨零售商J.C. Penney等公司在其Facebook頁面上銷售商品,讓它的5億個用戶都在上面購物和交流。
在上個月,F(xiàn)acebook網(wǎng)站的高管們已與20多家企業(yè)進行了會晤,F(xiàn)acebook網(wǎng)站的副總裁大衛(wèi)-費舍爾(David Fischer)說。他在Facebook網(wǎng)站上建立了一個新型的合作小組,旨在幫助零售商在Facebook網(wǎng)站的頁面上開設(shè)店鋪,并提供工具讓網(wǎng)絡(luò)用戶一邊購物一邊聊天。
Facebook網(wǎng)站添加這種電子商務(wù)功能的目的,就是要吸引用戶來訪問該網(wǎng)站,并逗留更長的時間,從而創(chuàng)造更高的廣告銷售額。市場研究公司Forrester Research的分析師Sucharita Mulpuru說,這種做法可能會把Facebook網(wǎng)站變成一個類似eBay的在線購物網(wǎng)站。“現(xiàn)在,消費者到Facebook網(wǎng)站上去購物可能感覺還不太自然!盡ulpuru說,“但是,用不了多久,他們就會習(xí)以為常!
費舍爾的團隊組建于11月,他說,“最終,我們團隊的責(zé)任就是要證明我們能為用戶創(chuàng)造很多的價值。我們希望不斷地推陳出新!
一邊購物一邊交流
費舍爾的合作小組與零售商一起幫助Facebook網(wǎng)站開發(fā)軟件,讓用戶實時地從Facebook好友那里得到建議和產(chǎn)品評價信息,即使他們在別的網(wǎng)站上購物。費舍爾說,F(xiàn)acebook網(wǎng)站還在開發(fā)分析工具,以便讓零售商了解到哪些產(chǎn)品吸引了哪些消費者等信息。
Facebook網(wǎng)站現(xiàn)在可以讓用戶利用Facebook Credits虛擬貨幣購買游戲中的虛擬產(chǎn)品,例如武器和其他生活用品,但這些虛擬貨幣必須用貨真價實的美鈔來購買。費舍爾說,F(xiàn)acebook網(wǎng)站還沒有讓消費者用Credits虛擬貨幣購買實際商品的計劃。
在推動Facebook網(wǎng)站電子商務(wù)化的過程中,費舍爾得到了Alvenda公司的鼎力相助。這家位于美國明尼阿波利斯的創(chuàng)業(yè)公司的技術(shù)幫助很多企業(yè),包括購物網(wǎng)站HauteLook和美國德爾塔航空公司Delta,在Facebook網(wǎng)頁上銷售商品。8月,Delta在Facebook網(wǎng)站上開店,11月,HauteLook也在上面開店。本月,百貨零售商J.C. Penney也在其Facebook網(wǎng)頁上添加了新的功能,能讓超過138萬的粉絲一邊購買衣服和其他商品,一邊相互交流。
把頁面轉(zhuǎn)變成店面
另一家?guī)椭闶凵淘贔acebook網(wǎng)站上銷售商品的創(chuàng)業(yè)公司是位于舊金山的Payvment公司,它開發(fā)的軟件可以把Facebook網(wǎng)頁轉(zhuǎn)變成店面,并接受信用卡或eBay 的PayPal在線支付服務(wù)。Payvment公司首席執(zhí)行官Christian Taylor說,該公司每日新增250名Facebook零售商;發(fā)展新成員的速度較8月增長了42%。它目前總共有4萬多家零售商,提供75萬件商品,包括全天然化妝品、手工珠寶飾品和體恤衫。
Facebook網(wǎng)站的購物量仍然很小。在本月早些時候,使用Alvenda公司技術(shù)的零售商,每日銷售額約為10萬美元,約合每秒1.16美元。這目前根本無法與eBay的銷售額相提并論,eBay每秒的銷量約為2000美元。
投資者希望社交電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)能不斷擴大。票務(wù)網(wǎng)站Eventbrite通過舉辦瑜伽班和有關(guān)Facebook和Twitter網(wǎng)站的會議等各種活動來引導(dǎo)消費者到該網(wǎng)站購買各種票據(jù)。10月,在風(fēng)投公司DAG Ventures主持的融資活動中,Eventbrite網(wǎng)站籌集到了2000萬美元的資金。上個月,在風(fēng)投公司Sierra Ventures主持的融資活動中,Payvment公司獲得600萬美元的資金!澳康木褪且龅较馿Bay和亞馬遜那樣大!盨ierra Ventures公司的合伙人Vispi Daver在一次采訪中說,“Payvment公司的增長速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了所有人的預(yù)期!
Payvment公司目前還在開發(fā)它的業(yè)務(wù)模式,對于購物者或零售商均不收取費用。Alvenda公司平均每月收取5000到10000美元的Facebook店鋪建設(shè)和維護費用。Ebay對已投放有廣告的零售商不收取費用。
鏈接到Facebook網(wǎng)站的頂級零售網(wǎng)站
甚至那些與Facebook網(wǎng)站爭奪網(wǎng)絡(luò)用戶注意力的網(wǎng)站,也排著隊與Facebook網(wǎng)站進行鏈接。Facebook公司稱,在過去一年中,25家頂級零售網(wǎng)站中約有一半的網(wǎng)站,包括eBay和亞馬遜,都把自己的網(wǎng)站與Facebook網(wǎng)站做了鏈接。到亞馬遜網(wǎng)站購物的消費者也能登陸Facebook網(wǎng)站,并根據(jù)他們自己宣稱的音樂和電影品味,獲得相關(guān)的購物建議。
11月1日,eBay推出了Group Gifts服務(wù),能讓Facebook好友組團購買禮物。用戶還能與Facebook好友分享購物清單!拔覀儗^續(xù)增加在社交網(wǎng)站上進行團購、分享購物清單和其他eBay網(wǎng)頁等的選擇項!眅Bay發(fā)言人Johnna Hoff說。亞馬遜對此沒有發(fā)表任何評論。
市場研究公司IDC的分析師Mike Fauscette說,在未來3到5年內(nèi),發(fā)達國家10%-15%的消費者可能都會到Facebook這樣的社交網(wǎng)站上去購物,“所有的參與者都將從中受益。”
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