中移動“開機(jī)早知道”業(yè)務(wù)是否侵犯用戶隱私

Win7之家（ afsion.com.cn）：中移動“開機(jī)早知道”業(yè)務(wù)是否侵犯用戶隱私

    （崔玉賢/文）1月6日消息，怎樣才算是泄露了用戶信息？開機(jī)被其他人知道是否算是泄露了個人信息？運(yùn)營商推出的“開機(jī)早知道”增值服務(wù)引起了大家的關(guān)注。

      據(jù)了解，近日中國移動湖北分公司正在大力推廣一項(xiàng)服務(wù)：開機(jī)早知道。據(jù)湖北移動業(yè)務(wù)介紹了解，該服務(wù)就是當(dāng)用戶呼叫別人的時候，如果對方的手機(jī)關(guān)機(jī)或不在服務(wù)區(qū)，系統(tǒng)會將該呼叫記錄下來；當(dāng)對方開機(jī)或回到服務(wù)區(qū)的時候，系統(tǒng)會以被叫手機(jī)號發(fā)送提醒短信，告訴用戶曾經(jīng)呼叫過的對方已經(jīng)開機(jī)或重新回到了服務(wù)區(qū)，可以跟他（她）取得聯(lián)系了。

　　其實(shí)不僅湖北移動，據(jù)記者了解，湖南聯(lián)通也開通了“開機(jī)就知道”服務(wù)。用戶發(fā)送D+對方手機(jī)號碼至10655101999，即可在第一時間獲得對方開機(jī)信息。湖南聯(lián)通分為點(diǎn)播和包月的形式：點(diǎn)播資費(fèi)是0.2元/條；包月3元/月。而且發(fā)送短信成功以后，可立即開通。

　　另外，記者詢問被叫方是否知情或者是否有權(quán)拒絕“被知道”時，湖南聯(lián)通客服表示因?yàn)檫@個不需要被叫方付費(fèi)而且并不會透露被叫方其他信息，暫時還未設(shè)置通知被叫方的環(huán)節(jié)。據(jù)了解，在2010年8月份湖南聯(lián)通已經(jīng)開始試運(yùn)營該項(xiàng)增值服務(wù)，目前還處于試運(yùn)營階段。

　　該項(xiàng)服務(wù)給用戶帶來便捷的同時也引出了問題：是否侵犯了用戶的隱私權(quán)？一些網(wǎng)友認(rèn)為中國移動和中國聯(lián)通的這項(xiàng)增值服務(wù)有侵犯用戶隱私權(quán)的嫌疑。被叫用戶完全在不知情的狀況下，被別人知道自己的開機(jī)信息，很明顯侵犯了隱私。再者，運(yùn)營商也沒有能力去驗(yàn)證主叫和被叫之間的關(guān)系，這里面就存在著個人信息泄露的問題。而另外一些網(wǎng)友則表示，只是“被知道了”開機(jī)與否無關(guān)緊要，只要沒有泄露個人位置即可。

　　對此，工信部電信研究院副總工陳金橋憂慮道：“用戶是不會喜歡自己被透明監(jiān)視的。我相信合理的程序是用戶發(fā)送這樣的設(shè)置時，企業(yè)必須告知當(dāng)事人是否同意，即時通信服務(wù)應(yīng)當(dāng)做到這一點(diǎn)。否則，將會涌現(xiàn)更多的反向創(chuàng)新，比如屏蔽“開機(jī)早知道”等業(yè)務(wù)。這樣的商業(yè)模式充滿自我摧殘的風(fēng)險！”