Win7之家( afsion.com.cn):網(wǎng)民重隱私,F(xiàn)acebook在日本不“吃香”
社交網(wǎng)站“臉譜”創(chuàng)立于美國(guó),迅速傳播至其他國(guó)家。數(shù)以億計(jì)網(wǎng)民登錄這個(gè)社交網(wǎng)站,上傳照片、發(fā)表日志、尋找好友。然而,向來在消費(fèi)時(shí)尚領(lǐng)域不落人后的日本人,卻對(duì)風(fēng)行全球的“臉譜”不太“感冒”,這背后與日本特殊的網(wǎng)絡(luò)文化有關(guān)。
難以打開日本市場(chǎng)
美國(guó)電影《社交網(wǎng)絡(luò)》1月15日在日本上映。影片反映了創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官馬克·朱克伯格和美國(guó)哈佛大學(xué)同學(xué)創(chuàng)辦“臉譜”的經(jīng)歷。
美國(guó)《時(shí)代》周刊2010年12月評(píng)選朱克伯格為年度人物,理由是朱克伯格憑借“臉譜”這一社交網(wǎng)絡(luò)在不到7年內(nèi)把全球5億多公眾聯(lián)系到一起,“改變我們聯(lián)系彼此的方式……以一種我們未曾見過的方式影響人性”。
不過,很多日本人觀看《社交網(wǎng)絡(luò)》前可能會(huì)問:“朱克伯格是誰?”
根據(jù)市場(chǎng)分析網(wǎng)站“社會(huì)烘焙師”數(shù)據(jù),截至1月15日,“臉譜”全球注冊(cè)人數(shù)為5.96億;美國(guó)“臉譜”注冊(cè)用戶為1.47億,大約占網(wǎng)民總數(shù)60%。而日本僅185.48萬網(wǎng)民擁有“臉譜”賬號(hào),占網(wǎng)民總數(shù)不到2%。
美國(guó)高盛集團(tuán)正準(zhǔn)備向“臉譜”公司注入4.5億美元投資,而日本的網(wǎng)絡(luò)廣告市場(chǎng)2009年銷售額達(dá)到7069億日元(約合85億美元)。如果要證明“臉譜”值得高盛繼續(xù)投入,如何填補(bǔ)“臉譜”的日本市場(chǎng)缺口,為“臉譜”創(chuàng)造增長(zhǎng)機(jī)會(huì),可能是朱克伯格需要積極應(yīng)對(duì)的挑戰(zhàn)。
朱克伯格已承諾采取措施改善這一狀況,“臉譜”公司也開始針對(duì)日本市場(chǎng)的特點(diǎn)調(diào)整其服務(wù)。但一些分析人士認(rèn)為,這一切并不容易實(shí)現(xiàn)。
“臉譜”幾年前推出了一個(gè)由網(wǎng)民志愿翻譯的日文版網(wǎng)站,但有些用戶抱怨說日文版網(wǎng)站用起來不方便!澳樧V”公司于今年2月特意開設(shè)了東京辦事處,為日本市場(chǎng)量身打造網(wǎng)站。
“‘臉譜’在日本確實(shí)面臨挑戰(zhàn),”美國(guó)尼爾森網(wǎng)絡(luò)評(píng)估公司分析師鈴木成德說,“(一方面)存在強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,還有就是日本網(wǎng)絡(luò)文化的問題!
使用真名難被接受
“臉譜”要求用戶以真實(shí)姓名注冊(cè)個(gè)人網(wǎng)頁,日本網(wǎng)民也不例外,每當(dāng)日本用戶被懷疑沒輸入真實(shí)身份信息時(shí),“臉譜”日本網(wǎng)站就會(huì)彈出一個(gè)窗口,警告道:“‘臉譜’重視現(xiàn)實(shí)聯(lián)系,請(qǐng)使用您的真名!
這正是阻礙“臉譜”在日本擴(kuò)充“粉絲群”的重要因素。日本網(wǎng)民極其注意保護(hù)個(gè)人隱私,即使一些知名“博主”也習(xí)慣于使用昵稱或假名在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)帖。
日本MMD研究室對(duì)2130名移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)用戶調(diào)查后發(fā)現(xiàn),89%調(diào)查對(duì)象不愿意在互聯(lián)網(wǎng)上公開真實(shí)姓名,大約84.9%網(wǎng)民不愿公開工作單位名稱。
上田舞子現(xiàn)年26歲,在大阪一家文具店工作。她開設(shè)Mixi個(gè)人網(wǎng)頁已5年,每天至少登錄一次,瀏覽“好友”日志,上傳寵物照片,有時(shí)候也寫寫自己一天都干了些什么。但大多數(shù)Mixi用戶不知道她的真名,她也從未上傳過自己的照片。
她聽說過“臉譜”,但懷疑那家社交網(wǎng)站過于“公開”!拔也幌牍_真實(shí)姓名,”上田舞子接受《紐約時(shí)報(bào)》采訪時(shí)說,“如果陌生人或某個(gè)同事發(fā)現(xiàn)了你的真實(shí)身份怎么辦?”她特意要求《紐約時(shí)報(bào)》不要公開她在Mixi的用戶名。
美國(guó)微軟公司2010年對(duì)亞洲11個(gè)國(guó)家和地區(qū)3000名網(wǎng)民調(diào)查結(jié)果顯示,一半以上日本調(diào)查對(duì)象承認(rèn),自己經(jīng)由社交網(wǎng)站結(jié)識(shí)的“熟人”中沒有一個(gè)是現(xiàn)實(shí)生活中的好友。
日本網(wǎng)民可能表現(xiàn)得相對(duì)“極端”,但他們并非唯一抗拒“臉譜”個(gè)人隱私政策的群體。在一些團(tuán)體投訴“臉譜”共享過多個(gè)人信息后,“臉譜”去年5月已采取更嚴(yán)格的隱私保護(hù)措施。
日本知名博主“昭元阿基”也不愿公開真實(shí)姓名和照片,“隱私太少的危險(xiǎn)可能在全球性的‘臉譜’風(fēng)潮中被忽略,但在其他地方可能會(huì)越來越成問題,”他說,“如果我在不知情狀況下在大街上被人認(rèn)出,我會(huì)感到反感!
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手注重隱私
“臉譜”在日本遭冷遇的另一個(gè)原因,是早在它登陸日本之前,一些日本社交網(wǎng)站已搶占了大部分市場(chǎng),而這些社交網(wǎng)站的共通點(diǎn)是:它們都懂得迎合日本網(wǎng)民注重隱私的需求,允許用戶以假名注冊(cè)。
“臉譜”2008年中期進(jìn)入日本,至今用戶人數(shù)不到200萬。與“臉譜”功能最相似的日本“土產(chǎn)”社交網(wǎng)站Mixi創(chuàng)立于2004年,用戶可以在上面張貼照片、分享評(píng)論和鏈接,并在覆蓋各種話題的社區(qū)論壇上交流想法。如今Mixi用戶已超過2160萬。
另一家建于日本的社交網(wǎng)站Gree后來居上,今年以近2250萬用戶超過Mixi成為日本擁有最大用戶群的社交網(wǎng)站,它的迅速擴(kuò)張得益于支持一個(gè)廣受歡迎的免費(fèi)手機(jī)游戲平臺(tái)。用于大約2170萬用戶的Mobage-t o w n網(wǎng)站同樣提供受歡迎的游戲,還允許用戶通過點(diǎn)擊廣告商網(wǎng)站來贏取游戲所需的虛擬錢幣。
Mixi允許用戶使用假名注冊(cè)并決定哪些人能看到自己的圖片和其他上傳信息。同時(shí),這家社交網(wǎng)站設(shè)有“足跡”功能,能使用戶知道哪些人瀏覽過自己的個(gè)人資料。
這三家日本本土社交網(wǎng)站如今也開始仿照“臉譜”的某些特殊設(shè)計(jì)更新網(wǎng)站功能,如允許第三方開發(fā)商在網(wǎng)站添加一些應(yīng)用程序,日本網(wǎng)民更無須“變心”、投向“臉譜”。
Mixi同時(shí)也注意引進(jìn)其他來自硅谷的新興網(wǎng)絡(luò)技術(shù),2009年末開始,Mixi添加了一項(xiàng)新功能:用戶可以實(shí)時(shí)發(fā)布150字上限的短信息。
這個(gè)功能是在模仿微博客創(chuàng)始者“推特”網(wǎng)站,不過并未妨礙“推特”在日本發(fā)展壯大。
據(jù)尼爾森網(wǎng)絡(luò)評(píng)估公司統(tǒng)計(jì),截至2010年7月,“推特”在日本的用戶數(shù)量已達(dá)1000萬左右。值得注意的是,“推特”不要求用戶公開真實(shí)身份。
“臉譜”網(wǎng)站的日本負(fù)責(zé)人兒玉太郎去年11月接受日本電視媒體采訪時(shí)說,日本網(wǎng)絡(luò)文化一直以來與現(xiàn)實(shí)生活聯(lián)系不夠緊密,他相信,當(dāng)日本網(wǎng)民發(fā)現(xiàn)能借助“臉譜”找到老同學(xué)時(shí),他們對(duì)“臉譜”實(shí)名制的態(tài)度會(huì)轉(zhuǎn)暖。(唐志強(qiáng))
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