關于魔方安裝版被瑞星誤殺的公開解釋

Win7之家（ afsion.com.cn）：關于魔方安裝版被瑞星誤殺的公開解釋

關于魔方的最新安裝包總被瑞星殺毒軟件誤報誤殺的問題，我們先后和瑞星溝通了多次。每次反饋后，瑞星都能盡快的解決之前版本的問題，但是每次再次發(fā)布魔方的新版本安裝包，瑞星就再次報毒（魔方綠色版就不會碰到這個問題）。

瑞星希望我們每次發(fā)布版本前先提前一天給他們安裝版本，但是我們認為這不是解決問題的辦法，也會給我們的軟件升級和發(fā)布工作帶來很大的被動和拖延。因為根是出在瑞星殺毒的機制上面。之前誤報的版本他們通過特征代碼庫升級來解決了誤殺問題，但這不能根治。

軟媒對這個問題很是頭大，畢竟這是瑞星的技術(shù)識別問題，對軟媒而言是不可控的。

其他殺毒軟件均沒有發(fā)生此類問題。

對于這個情況，軟媒還會繼續(xù)加強和獅子的溝通，希望他們能從根上解決誤殺問題，而不是每次發(fā)布新安裝包就得升級白名單樣本庫。屢次誤殺不僅僅給魔方和軟媒帶來名譽上的損害，相信給瑞星帶來的負面影響一樣的大。

殺毒軟件和安全軟件是為用戶電腦保駕護航的，是為了讓用戶電腦更綠色，而不是給用戶和同行添加麻煩的。

我們對這個瑞星誤殺問題，對受到困擾的朋友們表示深深的歉意。

如果瑞星還不能解決這個，我們只能為瑞星這一家而全部更換魔方的安裝包封裝方式（不是更改程序開發(fā)平臺和語言）。

軟媒再次鄭重聲明：軟媒，永不作惡。

軟媒公司

2011年2月26日敬上