Win7之家( afsion.com.cn):網(wǎng)上銷售商品宣傳圖片過度PS美化會遭處罰
網(wǎng)購時買到 “貨不對板”的商品,一直是很多消費(fèi)者的頭疼事。近日,商務(wù)部就《第三方電子商務(wù)交易平臺服務(wù)規(guī)范(征求意見稿)》在其官網(wǎng)上開征意見,其中除規(guī)定“網(wǎng)店”應(yīng)當(dāng)公布所經(jīng)營產(chǎn)品取得的許可證書等信息外,還特地指出:不得對商品外觀作出“歪曲”的顯示。
商務(wù)部在新規(guī)中對網(wǎng)店提出要求稱,網(wǎng)頁上顯示的商品信息必須真實。 “對實物(有形)商品,應(yīng)當(dāng)從多角度多方位予以展現(xiàn),不可對商品的顏色、大小、比例等做歪曲或錯誤的顯示;對于存在瑕疵的商品應(yīng)當(dāng)給予充分的說明并通過圖片顯示。 ”商務(wù)部表示,對于交易平臺而言,若發(fā)現(xiàn)站內(nèi)經(jīng)營者發(fā)布廣告違反法律、法規(guī)的,應(yīng)及時采取措施制止,必要時可以停止對其提供網(wǎng)上交易平臺服務(wù)。
“不少網(wǎng)店賣家在商品頁面里把照片通過PS軟件修飾得如夢似幻,實物到手后發(fā)現(xiàn)貨不對板很嚴(yán)重,對方就會通過相機(jī)色差、電腦顯示器亮度等等來搪塞。而通常來說,如果顏色和比例不是差得很明顯,投訴成功率也不高。 ”常在網(wǎng)上購物的朱小姐表示,希望新規(guī)實施后,“照片是華服,到手像抹布”的倒霉購物體驗?zāi)苡兴鶞p少。
對于網(wǎng)購消費(fèi)者的權(quán)益保護(hù),新規(guī)中也予以適當(dāng)傾斜。該征求意見稿表示,鼓勵平臺經(jīng)營者設(shè)立“冷靜期”制度,允許消費(fèi)者在冷靜期無理由取消訂單。此外,新規(guī)還鼓勵各大網(wǎng)購平臺組成行業(yè)協(xié)會,并設(shè)立“黑名單”制度,監(jiān)督和約束有不良行為的平臺經(jīng)營者。
軟媒編輯評論:
聽起來很美,實施起來較難。因為很難很難量化是否“過度”,沒有一個對“過度”的數(shù)字標(biāo)準(zhǔn),就會依然導(dǎo)致處罰時還是執(zhí)行人說了算,還是人治而不是法制。
當(dāng)然,也有一個簡單辦法,就是允許裁剪、但是嚴(yán)禁PS修改效果,必須保證照片原汁原味?扇绻@樣,那些商場外懸掛的海報可就沒法看了,代言的明星如果不PS,形象可就……
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