團購網站霸王條款如假不退，期待行業(yè)統(tǒng)一規(guī)范

Win7之家（ afsion.com.cn）：團購網站霸王條款如假不退，期待行業(yè)統(tǒng)一規(guī)范

        1.28萬元的意大利普拉達奢侈品名包，在“名品團”的團購價格是750元，可謂是超低價吐血團購。但是，該網站明確說明：購買后不能以“假”的名義退換貨。

　　名品包包團購價不到1折

　　名品團已經連續(xù)多次發(fā)起對國外名牌手包的團購。在該網站的首頁上，目前開放團購的是意大利奢侈品牌PRADA普拉達Gauffre百褶博士包，原價1.28萬元的這款奢侈品，團購價格是750元，已經有38人購買。記者發(fā)現，此前該網站多次發(fā)起對名牌手包的團購，涉及品牌包括普拉達、愛馬仕、LV。名品團的團購折扣都非常高：原價1.28萬元的普拉達包現價750元；原價2.74萬元的愛馬仕手提包現價1399元；原價1.58萬元的LV包現價790元。該網站信誓旦旦承諾，這些包包均為“品牌正品品質（一比一品質、專柜品質）”，而且“品牌皮包承諾自簽收日7日內可退換貨”。

　　網站說明商品如假不退

　　但是在一些團購網站的曝光臺中，很多網民對該團購網的商品品質表示懷疑：這個價格連A貨都買不到，明顯是騙人的。

　　記者注意到，名品團的用戶協(xié)議中有一行文字：“明確提示：請抱有必需購買‘能夠支持驗貨的專柜正品行貨’顧客止步，也請您在購買后勿以‘騙子’和‘假’的理由要求退貨，名品團一概不處理！”用戶協(xié)議的另外一處稱，如果網民購買后發(fā)現商品存在“輕微的跳線、小面積的瑕疵等問題”，不能看作是質量問題。針對該用戶協(xié)議，有網民稱：知假賣假，還制定如假不退的霸王條款，這簡直比霸王還霸王。美團網CEO王興說，這樣的團購肯定有問題，因為奢侈品的折扣不可能有那么大，團購網站也不能賠本做生意。“我們做電影院以及餐飲企業(yè)的團購，是因為這些行業(yè)如果沒有人消費，空座位還是空著的，不會產生效益，商家即使以折扣價格賣給我們也會獲得收益。”

　　應制定團購行業(yè)統(tǒng)一合同

　　從去年開始，團購在國內風起云涌，現在已經進入“千團大戰(zhàn)”的激烈競爭階段。網民要想在這些團購網站購物，必須首先同意該網站制定的用戶協(xié)議。除了名品團明確說明團購商品如假不退外，另外在SS團購網站上，記者發(fā)現該網站的用戶協(xié)議并未對商品品質做出任何保證，網站上也沒有留下任何聯(lián)系電話，惟一的聯(lián)系方式是QQ。在360團購平臺的曝光臺欄目內，不良團購網站的種種不規(guī)范行為也被網民曝光。

　　中國消費者報、中國消費網聯(lián)合新浪網等進行的“3·15網購”調查顯示，三分之二左右的網民參加團購是因為團購商品價格便宜。同時，6成左右的網民在參加團購后遭遇欺詐，這些欺詐的類型中將近一半是廣告宣傳與實物不符。超過一半的網民沒有注意到網站的服務協(xié)議，97%的網民認為，國家有關部門應強制推行購物網站服務示范文本，團購商品也應符合“三包”規(guī)定。盈科律師事務所競爭與反壟斷部主任王俊林稱，國家有關部門應為團購行業(yè)制定統(tǒng)一的用戶協(xié)議及合同示范文本，以杜絕團購領域內個別網站自制霸王合同的不良現象。