央視《3·15在行動》曝光拉手、美團、滿座網(wǎng)

2011/3/18 14:30:43    編輯:新浪科技     字體:【

Win7之家afsion.com.cn):央視《3·15在行動》曝光拉手、美團、滿座網(wǎng)

  3月18日消息,央視《3•15在行動》欄目昨日曝光了團購網(wǎng)站存在的亂象,諸如不審核團購企業(yè)資質(zhì)、提供虛假商品、無法保證團購商品質(zhì)量等,其中美團網(wǎng)、拉手網(wǎng)以及滿座網(wǎng)均上榜。

  根據(jù)相關(guān)的報告顯示,截止到2010年底國內(nèi)的團購網(wǎng)站已經(jīng)達到了1726多家,平均每天要誕生5.7家團購網(wǎng)站,團購網(wǎng)站的爆炸式增長下暴露出了一系列的問題,團購網(wǎng)站的誠信問題已經(jīng)上升到了相當(dāng)?shù)爻潭,?010年第三季度,315消費電子投訴網(wǎng)收到團購方面的投訴一共有800多宗,目前仍在增加。

  據(jù)央視《3•15在行動》節(jié)目報道,一位消費者在美團網(wǎng)上團購了一個較為便宜的采摘草莓的項目,但等消費者到了草莓采摘園之后,現(xiàn)場一片狼藉,基本已無草莓可采摘,隨后消費者致電美團客服,希望能夠退款,但美團客服表示,消費者已經(jīng)購買不能退款,現(xiàn)場沒有草莓請消費者與采摘園方面聯(lián)系,是他們的問題。



  除了團購項目服務(wù)問題之外,央視也對團購網(wǎng)站存在的虛假貨品問題進行曝光,一位消費者在滿座網(wǎng)上團購了一款隱形眼鏡,原價276元現(xiàn)價只要55元,結(jié)果當(dāng)消費者在此款眼鏡的官方網(wǎng)站進行序列號查詢時,怎么也查不到這款眼鏡的序列號,說明根本不是正品,該消費者表示:“因為之前看到已經(jīng)有很多人購買,沒有想到會不是正品!

  接下來央視財經(jīng)記者假扮一位新開業(yè)的海鮮自助餐廳經(jīng)營者身份與拉手網(wǎng)進行了合作洽談。

  央視財經(jīng)記者表示,餐廳的部分經(jīng)營資質(zhì)尚未申請下來。拉手網(wǎng)的一位高級經(jīng)理則建議,可以隨便找一家別的公司代替。另外,該經(jīng)理還表示,只要企業(yè)認(rèn)可,拉手網(wǎng)可以虛標(biāo)已購買人數(shù);乙方同意追加虛數(shù)多少,相當(dāng)于修改團購的實際人數(shù)。

  同時如果商家不提供發(fā)票,拉手網(wǎng)表示可以協(xié)助解決,可以在網(wǎng)站上標(biāo)出不提供發(fā)票,當(dāng)下眾多團購網(wǎng)站均不提供發(fā)票。

  消費者權(quán)益保護專家邱寶昌律師表示,團購網(wǎng)站對參與商家不審查資質(zhì)屬于欺騙消費者,而團購出現(xiàn)假貨則構(gòu)成了欺詐行為,不提供發(fā)票則屬于違反消費者權(quán)益保障法。