Google亞太區(qū)總裁：Google從未離開中國

Win7之家（ afsion.com.cn）：Google亞太區(qū)總裁：Google從未離開中國

      Google早些時(shí)候表示，亞洲區(qū)今年將增加500名員工。一月，Google在吉隆坡(馬來西亞首都)設(shè)立分公司，這是Google四年來首設(shè)亞洲分公司。2007年時(shí)Google在新加坡開設(shè)分公司。盡管如此，Google在亞洲的擴(kuò)張依然面臨許多挑戰(zhàn)。

　　Google亞太區(qū)總裁丹尼爾·阿列格雷(Daniel Alegre)最近接受了采訪，談及亞洲的發(fā)展。

　　阿列格雷于2004加盟Google，起先是拉丁美洲的副總裁，后接管亞洲區(qū)。在進(jìn)入Google前他供職于貝塔斯曼，主管音樂和各種數(shù)字產(chǎn)品。他曾在普林斯頓大學(xué)獲得學(xué)士學(xué)位，獲得哈佛法學(xué)院博士學(xué)位，還獲得哈佛商學(xué)院MBA學(xué)位。

　　阿列格雷談到亞洲區(qū)時(shí)說：“我們更注重文化屬性，使人們與我們更好互動(dòng)�！敝劣谥袊�，他說：“有人問Google是否會(huì)回到中國，這是一種錯(cuò)覺，我們從沒離開。”

　                              　Google亞太區(qū)總裁丹尼爾·阿列格雷

　　下面是訪談實(shí)錄：

　　華爾街日?qǐng)?bào)：在亞洲管理一家國外互聯(lián)網(wǎng)公司，關(guān)鍵挑戰(zhàn)是什么？

　　阿列格雷：我們是一家美國公司，在總部時(shí)英語是主要語言。當(dāng)我們進(jìn)入中國、日本和韓國時(shí)，我們發(fā)現(xiàn)許多真正有才華的人加入公司，說的卻不是英語。在這些市場(chǎng)我們改變了規(guī)章，招聘達(dá)標(biāo)的員工，他們有很深的學(xué)術(shù)水平，有很強(qiáng)的產(chǎn)業(yè)背景，但不必非得說英語。從語言角度來看，我們要獲得人才，保證在每個(gè)市場(chǎng)卓越，就必須更加本土化。還有一個(gè)挑戰(zhàn)是保持傳統(tǒng)習(xí)慣，因?yàn)槲覀儼l(fā)現(xiàn)，即使是一家全球化公司，我們也難接受本地的差異和文化。

　　華爾街日?qǐng)?bào)：作為一個(gè)總經(jīng)理你犯過什么錯(cuò)，你從中學(xué)到了什么？

　　阿列格雷：隨著Google的成長，產(chǎn)品越漸鞏固，有一年圣誕節(jié)，我們決定送些鐘表給我們的客戶。送到全世界每一個(gè)合作伙伴手中。我們沒有意識(shí)到如果你送個(gè)鐘給中國伙伴，它是很冒犯人的，因?yàn)樗�意味著逝世�?br />
　　通過這個(gè)事，我們很快意識(shí)到一點(diǎn)：我們是一家美國公司，我們要按美國公司的形式來運(yùn)營，向全世界輸出我們的價(jià)值;這根本是行不通的。在招人時(shí)，我們會(huì)更多關(guān)注文化，讓他們與公司、與Google社區(qū)更好互動(dòng)。我們要保證利用好跨國公司的強(qiáng)處，又要真正像一家本土公司，因此小的差別就顯得極為重要。

　　華爾街日?qǐng)?bào)：在日本，Google的市場(chǎng)份額還落后于雅虎，你有何增長策略？

　　阿列格雷：首先，我們?cè)趯ふ矣脩舻男枨�，尋找增長，要與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的方法不同。響應(yīng)日本人獨(dú)特的需求，這是我們的主要關(guān)注點(diǎn)。它費(fèi)時(shí)，但回報(bào)也很大，只要看看我們?cè)谌毡狙杆倭餍芯涂梢粤私獾搅恕５诙�點(diǎn)，大家要注意Google不只是一家搜索公司，還有YouTube、地圖、應(yīng)用程序、Android和Google Earth等。通過提高這些產(chǎn)品，包括推出新品，我們將更吸引人。我們最近推出一個(gè)工具，可以將網(wǎng)上的食譜挑出來，它是首先在日本開發(fā)的，然后再進(jìn)入到美國。

　　華爾街日?qǐng)?bào)：在在線廣告領(lǐng)域趨勢(shì)如何？

　　阿列格雷：這是一個(gè)很成熟的市場(chǎng)，像韓國和日本，因?yàn)?G網(wǎng)絡(luò)比其它地方更普及、通信時(shí)間很長，越來越快向移動(dòng)遷移。必須更加將自己視為移動(dòng)化的公司，但在其它市場(chǎng)我們可能會(huì)多考慮為PC推出一些服務(wù)。在亞洲，我們需要思考消費(fèi)者如何與搜索互動(dòng)。在手機(jī)上，用戶是如何使用地圖和定位服務(wù)的呢？廣告如何在用戶的手機(jī)是呈現(xiàn)？

　　華爾街日?qǐng)?bào)：按廣告營收計(jì)，亞洲會(huì)不會(huì)超過北美？

　　阿列格雷：我覺得還要花些時(shí)間。亞洲越走越快。新一輪的互聯(lián)網(wǎng)浪潮使亞洲營收在整個(gè)公司中的份額越漸明顯。

　　華爾街日?qǐng)?bào)：在該地區(qū)，你覺得應(yīng)該如何強(qiáng)化社交網(wǎng)絡(luò)功能？

　　阿列格雷：我們?cè)赮ouTube上投資極大。從消費(fèi)者的角度來看，在亞洲我們到處和本地企業(yè)進(jìn)行內(nèi)容交易。在市場(chǎng)上我們也不斷為YouTube增加社交功能。在YouTube出現(xiàn)的市場(chǎng)上，我們已經(jīng)開始有所收獲。從全球來看，我們已經(jīng)在搜索結(jié)果中加入社交內(nèi)容。你可以在搜索中找到Twitter的內(nèi)容。

　　華爾街日?qǐng)?bào)：談到中國業(yè)務(wù)的最新情況吧。

　　阿列格雷：有人問Google是否會(huì)回到中國，這是一種錯(cuò)覺，我們從沒離開。我們還在服務(wù)于用戶，也在服務(wù)廣告主。不論是搜索還是其它都有很大的機(jī)會(huì)。

　　華爾街日?qǐng)?bào)：你們?cè)谥袊�推出Android設(shè)備有沒有受阻，有沒有為此談判？

　　阿列格雷：我覺得沒有。最重要的一點(diǎn)是Android是開源平臺(tái)。任何人可以用。由于它的彈性，中國移動(dòng)推出一系列的Android手機(jī)，在Android的滲透上我們也沒有任何限制。不只在中國，在日本和韓國也一樣，Android接受度很好。所以我想說，將搜索遷到香港沒有阻礙我們的發(fā)展。

　　華爾街日?qǐng)?bào)：日本地震影響很大，Google如何應(yīng)對(duì)？

　　阿列格雷：地震時(shí)我正在東京分公司。員工的鎮(zhèn)定的迅速響應(yīng)讓我十分吃驚。盡管震后沖擊損壞了建筑，他們卻馬上就著手危機(jī)響應(yīng)工作。