Win7之家( afsion.com.cn):手機(jī)號隨便冒用,趕集網(wǎng)上發(fā)布買賣信息太輕松
“你的手機(jī)還賣嗎?”這兩天,讀者周先生被類似的短信、來電惱得忍無可忍,原來,他的手機(jī)號被人冒用,在趕集網(wǎng)上發(fā)布了二手手機(jī)出售信息。記者在采訪中發(fā)現(xiàn),該網(wǎng)站注冊及發(fā)布買賣信息均無需驗(yàn)證手機(jī)號,他人手機(jī)號可輕松被冒用。法律界人士表示,趕集網(wǎng)應(yīng)該盡到起碼的社會(huì)責(zé)任,保護(hù)公眾隱私。
短信來電蜂擁而至
“連續(xù)兩天,電話都快被打爆了!”周先生告訴記者,前天下午起,他陸續(xù)接到好幾通來電,詢問他手機(jī)怎么賣,“開始還以為是打錯(cuò)了,沒想到后來越來越多,還有短信!痹庥鲆幌挛绲碾娫挕稗Z炸”后,周先生發(fā)現(xiàn)情況不妙,“對方都說是在趕集網(wǎng)上看到的”。
周先生已年近六旬,對網(wǎng)絡(luò)不甚了解,“趕集網(wǎng)”對他來說更是聞所未聞。在向朋友打聽之后,才明白這是一家發(fā)布二手物品信息的網(wǎng)站,而他的手機(jī)號顯然是被人冒用了。
搞清情況后,他試圖聯(lián)系趕集網(wǎng),但其網(wǎng)站上卻難覓客服電話,只找到一個(gè)“電話被冒用處理”的鏈接。按照提示,他鍵入自己的手機(jī)號,果然找到了這條信息,上面稱有一臺iPhone4手機(jī),標(biāo)價(jià)2800元,頁面中所留的手機(jī)號,正是他的號碼。他隨后在線提交了刪除申請,約1小時(shí)后該條信息才被刪除。
誰料,一波未平一波又起,昨天傍晚,停歇了一天的求購電話又來了……難道又被冒用了?他趕忙上網(wǎng)查詢,一條一模一樣的出售信息赫然在列,“整個(gè)頁面上都找不到是誰發(fā)的,我只好又發(fā)郵件讓他們刪掉……”
注冊隨意冒用輕松
“兩天接了幾十通電話,手機(jī)費(fèi)也浪費(fèi)了不少,難道就沒人管了!” 周先生氣憤之余十分疑惑。昨晚,記者登錄趕集網(wǎng),點(diǎn)擊注冊后設(shè)定了用戶名、密碼等信息,整個(gè)過程均無需填寫及驗(yàn)證手機(jī)號,一分鐘工夫便可完成注冊。之后,記者點(diǎn)擊發(fā)布二手信息,只需起個(gè)標(biāo)題,寫明物品所在地,設(shè)定價(jià)格及物品描述,最后填上一個(gè)聯(lián)系方式即可。約15分鐘后,信息便出現(xiàn)在了趕集網(wǎng)的公開頁面上。
記者就此聯(lián)系趕集網(wǎng),對方僅是通過郵件答復(fù):“您所描述的信息我們已經(jīng)刪除,我們網(wǎng)站只是提供一個(gè)免費(fèi)發(fā)布信息和查閱信息的平臺,網(wǎng)上的信息都是用戶自己發(fā)布的,對此給您造成的不便我們深表歉意,還請您諒解!”
網(wǎng)站無法完全免責(zé)
此外,在趕集網(wǎng)上記者發(fā)現(xiàn)了一則《免責(zé)聲明》,其中寫明“任何透過趕集網(wǎng)的網(wǎng)頁而鏈接及得到之資訊、產(chǎn)品及服務(wù)均系用戶自行發(fā)布,趕集網(wǎng)對其合法性概不負(fù)責(zé),亦不承擔(dān)任何法律責(zé)任。”
網(wǎng)站撇清責(zé)任,周先生很是擔(dān)心,冒用者不知是填錯(cuò)號碼還是惡意為之,“難道以后都要我自己一條條地去刪?”
對此,新華律師事務(wù)所的連晏杰律師認(rèn)為,雖有《免責(zé)聲明》,但該網(wǎng)站無法完全“免責(zé)”,網(wǎng)站應(yīng)有“審核義務(wù)”。雖然周先生發(fā)現(xiàn)個(gè)人信息被冒用后,有渠道可以進(jìn)行申訴處理,但網(wǎng)站完全可以預(yù)見到個(gè)人信息被冒用的可能性,應(yīng)該做一定的預(yù)防,如設(shè)定手機(jī)驗(yàn)證程序,防止公眾被侵權(quán)。
本報(bào)記者 許明 房浩
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