Win7之家( afsion.com.cn):開心網(wǎng)突擊大裁員內(nèi)幕:甩包袱求上市
千團(tuán)之戰(zhàn),未有勝負(fù)。開心網(wǎng)已經(jīng)開始主動放緩其在團(tuán)購業(yè)務(wù)上的雄心。此舉距離開心網(wǎng)正式宣布布局團(tuán)購市場,剛剛過去兩個月。
2011年2月底,Groupon中國團(tuán)購網(wǎng)站高朋上線之時,社交網(wǎng)站開心網(wǎng)亦放出了布局團(tuán)購市場的消息。按照開心網(wǎng)的構(gòu)想,較為穩(wěn)固的社區(qū)互動平臺與過億的用戶群,將有可能助其在團(tuán)購市場上大有作為。盡管在此之前,作為國內(nèi)一度最火爆的SNS網(wǎng)站,開心網(wǎng)已經(jīng)從奇跡般的爆炸式增長逐漸進(jìn)入平淡期。
日前在新浪微博上,自稱前開心團(tuán)購的員工爆料,開心網(wǎng)的團(tuán)購收縮運(yùn)動首先表現(xiàn)為針對分站員工的突擊解約,涉及調(diào)整的城市站點(diǎn)包括南京、寧波、廈門等約12個,裁員規(guī)模也近百人。
突擊裁員?
開心網(wǎng)此番團(tuán)購裁員風(fēng)波最早曝光于微博上。
有爆料稱,4月21日開始,開心網(wǎng)相關(guān)高管相繼到達(dá)各個城市站點(diǎn),為還沒入職的員工簽訂勞動合同,簽完合同立即公布撤站裁員。在此之前,公司方面并沒有流露出裁員的征兆,突擊裁員與工資賠償問題成為事件浮出水面的導(dǎo)火索。
微博上名為“開心網(wǎng)團(tuán)購?fù)粨艚夤汀钡牟┲鹘邮堋吨袊?jīng)營報》記者采訪時表示,裁員行動首先從南京開始,公司方面宣布與南京站包括負(fù)責(zé)人在內(nèi)的員工悉數(shù)解約,每個人獲得的賠償為半月工資。南京站方面隨發(fā)郵件通知其他站點(diǎn),隔天區(qū)域主管即到達(dá)寧波站宣布裁員。據(jù)匿名博主介紹,他是2011年2月才正式入職上班的,僅僅兩個多月,公司方面就突擊宣布裁員,裁員實(shí)際上相當(dāng)于“一鍋端”,寧波站的整個團(tuán)隊(duì)都在裁員范圍內(nèi),與撤站沒有太大區(qū)別。
據(jù)其透露,裁員風(fēng)波發(fā)生后,開心網(wǎng)總部方面曾派人到分站了解情況,從中進(jìn)行協(xié)調(diào),會給出一個最終的解決方案。截至記者發(fā)稿前了解到,此事仍然懸而未決。
收縮軌跡
僅僅在開局兩個多月之后,就顯現(xiàn)收縮跡象。開心網(wǎng)方面似乎更愿意將這場裁員風(fēng)波解釋成團(tuán)購業(yè)務(wù)上的戰(zhàn)略布局調(diào)整。針對此事,開心網(wǎng)高級市場經(jīng)理張珊珊接受記者采訪時表示,開心網(wǎng)此次團(tuán)購調(diào)整并不關(guān)閉地方分站,而是對各個分站的資源和規(guī)模進(jìn)行調(diào)配,也將對一些城市的團(tuán)購隊(duì)伍進(jìn)行調(diào)整和妥善安置。而此番調(diào)整二三線城市的團(tuán)購隊(duì)伍規(guī)模,也是為了集中人力和資源做重點(diǎn)城市。
開團(tuán)以來,開心團(tuán)購的經(jīng)營狀況顯然不那么讓人開心。
在開心團(tuán)購的頁面上,顯示已經(jīng)開放業(yè)務(wù)的城市約30個。團(tuán)購項(xiàng)目與更新速度都不容樂觀。以北京、上海等一線城市來看,團(tuán)購單子的更新速度并不快。而在二三線城市的團(tuán)購名單上,寧波、杭州、廈門等城市掛出的單子均為4天前的舊單。這些城市恰恰也涉及閃電裁員風(fēng)波。杭州站匿名員工透露,裁員風(fēng)波涉及的分站都已經(jīng)不掛新單了。實(shí)際上,在二三線城市,開心網(wǎng)缺乏足夠的競爭能力,開展業(yè)務(wù)非常困難。
在開放團(tuán)購業(yè)務(wù)時,開心團(tuán)購方面曾一度認(rèn)為,依托開心上億的用戶群可為團(tuán)購用戶帶來更低的折扣。在與商家談判時能拿到更優(yōu)惠的價格回饋用戶。從商戶角度看,開心網(wǎng)可作為最有說服力的口碑傳遞平臺,其用戶體驗(yàn)通過好友圈可擴(kuò)散式傳播,影響遠(yuǎn)超過參加團(tuán)購人數(shù)。如今來看,開心網(wǎng)顯然過于樂觀。據(jù)匿名員工透露,在二三線城市的布局中,開心網(wǎng)顯然過高估計了口碑平臺的效應(yīng),很少或者幾乎不做廣告投入與宣傳,很難與拉手、美團(tuán)等資金雄厚的對手競爭!耙婚_始,總部要以本地營銷的單子為主,實(shí)際操作下來很困難,此后便開始轉(zhuǎn)做快遞單子,承接全國性的訂單!
針對此番調(diào)整后的布局思路,張珊珊則表示,將加大對重點(diǎn)城市的投入,以帶動其他地區(qū),未來團(tuán)購隊(duì)伍布局將與開心網(wǎng)在當(dāng)?shù)氐氖軞g迎程度和用戶群的分布情況一致。
冷卻玄機(jī)
與開心網(wǎng)當(dāng)下收縮調(diào)整相比,團(tuán)購整體行業(yè)仍然處于高燒中。
據(jù)相關(guān)資料顯示,2011年3月,新增團(tuán)購網(wǎng)站732家,團(tuán)購網(wǎng)站總數(shù)已達(dá)4015家。風(fēng)投與熱錢仍在不停地卷入其中,繼拉手網(wǎng)先前宣布再次融資額達(dá)到1.11億美元之后,大眾點(diǎn)評網(wǎng)再次刷新團(tuán)購領(lǐng)域的融資紀(jì)錄,宣布第三輪融資金額超過拉手網(wǎng)的融資金額。據(jù)悉,這筆融資的重要用途之一,就將用于團(tuán)購方面的發(fā)展與競爭。
資金的大筆擲入顯然進(jìn)一步推動了團(tuán)購網(wǎng)站的大力擴(kuò)張,盡可能快地有效開拓二三線市場,無疑將是2011年內(nèi),團(tuán)購行業(yè)最激烈的爭奪焦點(diǎn)。早先艾瑞咨詢建議,一線城市的競爭已經(jīng)相對激烈,團(tuán)購網(wǎng)站應(yīng)向二三線城市拓展,而團(tuán)購網(wǎng)站的模式具備較強(qiáng)的可復(fù)制性,在一線城市的成功經(jīng)驗(yàn)可以迅速復(fù)制到各個城市,贏得市場規(guī)模和份額的快速提升。
在業(yè)內(nèi)人士看來,二三線城市的消費(fèi)能力不容小覷,率先搶入市場更有可能較早建立品牌效應(yīng),宣傳成本也相對較低。另據(jù)記者了解,不包括宣傳、提成等費(fèi)用,搶入二三線城市的門檻并不那么高,大多數(shù)團(tuán)購網(wǎng)站剛剛進(jìn)入時,都是先租一套房外加十來個人,每月成本約為5萬元。但是占領(lǐng)市場卻不那么簡單,所以團(tuán)購網(wǎng)站在剛剛開始進(jìn)入某一區(qū)域市場時,甚至愿意貼錢,給出低于廠商的底價進(jìn)行激烈拼搶。
對于開心網(wǎng)來說,團(tuán)購業(yè)務(wù)開放較晚,讓它失去了第一波搶占市場的先機(jī)。一味從正面與競爭對手進(jìn)行拼搶顯然并非明智之策。而對于開心網(wǎng)來說,更需要面對高速增長后,用戶增長放慢、流量下降與廣告客戶流失的難題。團(tuán)購或許是解困的路徑之一,相比“人人”即將搶先上市的局面,集中優(yōu)勢資源早日上市,對于開心網(wǎng)來說,顯然更為實(shí)際。
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