旅游團(tuán)購(gòu)：團(tuán)的是“便車”還是“賊船”

Win7之家（ afsion.com.cn）：旅游團(tuán)購(gòu)：團(tuán)的是“便車”還是“賊船”

　　假期出游成為市民越來(lái)越多的選擇，但在出行方式上卻是各有見(jiàn)解。除了傳統(tǒng)的組團(tuán)出游和自駕出游，很多市民開(kāi)始選擇團(tuán)購(gòu)旅游，以為減少花費(fèi)的同時(shí)，還能達(dá)到放松身心的目的。但記者采訪發(fā)現(xiàn)，低價(jià)的團(tuán)購(gòu)旅游在吸引消費(fèi)者的同時(shí)，其旅游質(zhì)量也受到越來(lái)越多的質(zhì)疑。

　　團(tuán)購(gòu)魚(yú)龍混雜受質(zhì)疑

　　團(tuán)購(gòu)作為一種便宜、便捷的購(gòu)物方式，在受人追捧的同時(shí)也面臨著越來(lái)越多的質(zhì)疑。一些游客被低價(jià)旅游團(tuán)購(gòu)所“傷”，在報(bào)名參加之后才發(fā)現(xiàn)仍然要交費(fèi)用，完全不是介紹所說(shuō)的那么回事。

　　“‘便宜沒(méi)好貨’這話真是說(shuō)得不錯(cuò)，本來(lái)以為有這么便宜的旅游很劃算，哪知道是這樣的旅游�！闭劦阶约呵岸螘r(shí)間團(tuán)購(gòu)的一款旅游產(chǎn)品，市民陳先生就一肚子氣。陳先生告訴記者，自己一個(gè)月前在一家團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站上看到有一個(gè)麗江旅游的項(xiàng)目很實(shí)惠，沒(méi)有多加考慮就跟妻子報(bào)了名�！氨緛�(lái)是出去玩的，結(jié)果被導(dǎo)游拉著到處購(gòu)物，根本沒(méi)有玩成�！�

　　強(qiáng)迫游客購(gòu)物這種行為早被明令禁止，但是在一些團(tuán)購(gòu)的旅游項(xiàng)目上依然存在�！坝行﹫F(tuán)購(gòu)網(wǎng)站上的低價(jià)旅游，其實(shí)就是‘零團(tuán)費(fèi)’‘負(fù)團(tuán)費(fèi)’旅游。旅行社不賺錢(qián)甚至賠錢(qián)，當(dāng)然得在過(guò)程中通過(guò)安排購(gòu)物等方式來(lái)獲利�！币患抑�名團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的工作人員告訴記者，這些旅游項(xiàng)目多是小旅行社與小團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站聯(lián)合推出，通過(guò)低價(jià)誘騙消費(fèi)者上“賊船”，之后再以購(gòu)物等方式牟利。

　　旅游團(tuán)購(gòu)打的就是“低價(jià)牌”，但是一些旅游項(xiàng)目的低價(jià)只是名義上的低價(jià)，更像是一個(gè)噱頭。

　　在一家團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站上，記者看到一個(gè)名為“驚喜臺(tái)灣，暢游無(wú)極限”的旅游項(xiàng)目，“僅僅299元樂(lè)享原價(jià)7000元臺(tái)灣8天7夜雙人游，價(jià)格低的讓人難以想象。記者仔細(xì)查看才發(fā)現(xiàn)，原來(lái)該項(xiàng)目還包括港澳4天3夜雙人游，其中香港到臺(tái)灣的往返機(jī)票、在港臺(tái)的導(dǎo)游費(fèi)、旅游結(jié)束后的交通費(fèi)等，竟然都要自費(fèi)，自費(fèi)項(xiàng)目遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于免費(fèi)項(xiàng)目。

　　也正是因?yàn)樘摷俚牡蛢r(jià)旅游越來(lái)越多，有的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站已經(jīng)在項(xiàng)目上明確標(biāo)注“絕不含隱形消費(fèi)，旅游購(gòu)物”，但是這個(gè)承諾究竟能否做到，消費(fèi)者仍然有所懷疑�！俺隽藛�(wèn)題我去找誰(shuí)?團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站只管推出項(xiàng)目，旅行社說(shuō)不然我們?cè)趺闯燥�，這種情況下消費(fèi)者怎么辦?”陳先生問(wèn)。

　　質(zhì)量與信用有待提升

　　根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)，團(tuán)購(gòu)旅游網(wǎng)站的總量已經(jīng)接近100家并在迅速增加，越來(lái)越多的人開(kāi)始通過(guò)團(tuán)購(gòu)銷售旅游產(chǎn)品，但是質(zhì)量不能保證、信用缺失等團(tuán)購(gòu)行業(yè)的通病也一并存在。要想使旅游團(tuán)購(gòu)獲得新的發(fā)展，就必須對(duì)團(tuán)購(gòu)行業(yè)進(jìn)行規(guī)范。

　　據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹，青島目前大大小小的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站，包括一些不正規(guī)的個(gè)人團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站，一共不下七十家，不少網(wǎng)站都推出了相應(yīng)的旅游團(tuán)購(gòu)項(xiàng)目。小旅行社為了吸引客人，小網(wǎng)站為了增加瀏覽量，兩者合作推出的旅游團(tuán)購(gòu)項(xiàng)目“看上去很美”，卻有不小的風(fēng)險(xiǎn)，消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)謹(jǐn)慎“參團(tuán)”。

　　“團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站現(xiàn)在成了一個(gè)筐，什么都往里裝�！痹谝患覉F(tuán)購(gòu)網(wǎng)站工作的高先生坦言，目前的團(tuán)購(gòu)行業(yè)準(zhǔn)入門(mén)檻太低，又缺乏相應(yīng)的信用體系和監(jiān)管體系，處在一種魚(yú)龍混雜的狀態(tài)。“要想獲得更大的發(fā)展，首先要加強(qiáng)相應(yīng)的監(jiān)督管理，維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。再就是行業(yè)內(nèi)部的自我提升，現(xiàn)在一些知名的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站都在進(jìn)行信用體系的建設(shè)和完善，可以起到凈化行業(yè)的作用�！�