企業(yè)用戶接納Win8的曖昧與忸怩

Win7之家（ afsion.com.cn）：企業(yè)用戶接納Win8的曖昧與忸怩

導(dǎo)語：在微軟即將發(fā)布Windows8之際，國外專家撰文指出，Win8更多的是一款消費(fèi)級(jí)產(chǎn)品，在企業(yè)應(yīng)用層面缺乏足夠吸引力，多數(shù)企業(yè)不會(huì)在第一時(shí)間部署。而放眼未來，Windows 8也難得到大范圍的采用，選擇性部署或成主流。

以下是文章全文：

曾幾何時(shí)，微軟Windows操作系統(tǒng)每一次的更新都牽動(dòng)多數(shù)企業(yè)IT部門的神經(jīng)，伴隨著一單單交易和一筆筆費(fèi)用的流進(jìn)流出，而如今這樣的場(chǎng)面或許不再上演。微軟將于本周五舉行的Windows 8發(fā)布會(huì)預(yù)計(jì)將不再是多數(shù)企業(yè)的盛會(huì)，并且一些專家認(rèn)為大部分企業(yè)將不再第一時(shí)間更新到Windows 8。

微軟Windows 8是微軟寄予厚望的重磅之作，根據(jù)此前的諸多報(bào)道，它將擁有觸摸屏功能，以方便那些平板電腦愛好者；它將擁有漂亮的操作界面，以便迎合年輕人的喜好；它還將擁有多個(gè)版本，以便能夠兼容傳統(tǒng)的PC軟件。總之，Windows可謂是一個(gè)面面俱到的產(chǎn)品。

企業(yè)升級(jí)動(dòng)力不足

然而對(duì)很多企業(yè)來說，Windows 8卻缺乏足夠的吸引力。誠然，這些企業(yè)中有大一部分已經(jīng)從Windows XP升級(jí)至Windows 7。

美國銀行家協(xié)會(huì)風(fēng)險(xiǎn)管理策略總監(jiān)道格·約翰遜(Doug Johnson)表示：“坦白地說，Windows 8更像是一個(gè)消費(fèi)級(jí)平臺(tái)，而不是企業(yè)級(jí)平臺(tái)，所以它在這個(gè)時(shí)候發(fā)布不會(huì)對(duì)企業(yè)產(chǎn)生影響，企業(yè)沒足夠的理由去升級(jí)�！�

約翰遜補(bǔ)充道：“在我看來，Windows 8完全沒有新增的企業(yè)級(jí)應(yīng)用功能�！奔s翰遜管理的會(huì)員大多是科技產(chǎn)品的大買家。

在過去20年里，如果針對(duì)Windows操作系統(tǒng)有這樣的評(píng)論必將導(dǎo)致微軟大為恐慌，而如今一切都改變了，這不禁讓人感嘆，科技行業(yè)真是變幻莫測(cè)，而消費(fèi)市場(chǎng)的上升與沉降能將一個(gè)品牌塑造為何等模樣。

然而，這并不意味著微軟為了側(cè)重消費(fèi)市場(chǎng)而忽視了企業(yè)市場(chǎng)。微軟美國企業(yè)和合作伙伴集團(tuán)銷售總監(jiān)羅恩·馬克濟(jì)奇(Ron Markezich)表示：“消費(fèi)和企業(yè)的界限正在模糊化，企業(yè)希望升級(jí)至Windows 8的一個(gè)主要?jiǎng)恿κ撬麄兛梢酝瑫r(shí)兼顧PC和平板電腦。”

但是微軟的主要目的應(yīng)該還是展示在移動(dòng)領(lǐng)域的實(shí)力，表明自己在移動(dòng)計(jì)算領(lǐng)域的實(shí)力不輸蘋果和谷歌。微軟極富色彩的操作系統(tǒng)瞄準(zhǔn)年青一代，該公司自主品牌的Surface平板電腦則旗幟鮮明地針對(duì)消費(fèi)市場(chǎng)。

測(cè)試版反應(yīng)不冷不熱

盡管微軟Windows 8測(cè)試版已發(fā)布一年有余，但企業(yè)用戶的反應(yīng)還是不冷不熱。德國大眾汽車去年剛把6萬臺(tái)PC升級(jí)至Windows 7，表示短期內(nèi)不會(huì)在進(jìn)行一次大規(guī)模的升級(jí)。大眾IT主管馬丁·艾柯夫(Martin Eickhoff)稱他對(duì)Windows 8新增的平板電腦觸摸功能表示由衷興奮，但除非看到更多的潛力，否則不會(huì)輕易升級(jí)。

這很常見，因?yàn)閷?duì)企業(yè)來說，在打算采納一個(gè)新版本之前通常有12-18個(gè)月的測(cè)試期，這意味著它們通常會(huì)在新版本發(fā)布會(huì)2-3年內(nèi)升級(jí)至最新版本。而這一次，這一規(guī)律恐怕也不會(huì)繼續(xù)下去了。

Gartner調(diào)研副總裁邁克爾·西爾沃(Michael Silver)表示：“我們相信90%的大型企業(yè)不會(huì)廣泛地部署Windows 8；在頂峰時(shí)，我們期望這些企業(yè)中有20%的PC會(huì)運(yùn)行Windows 8系統(tǒng)。”

Windows沒落或許對(duì)微軟并不是一個(gè)大問題。一方面，微軟目前40%的收入來自于企業(yè)簽訂的多年軟件使用授權(quán)費(fèi)用。這些被授權(quán)的機(jī)構(gòu)包括企業(yè)、政府部門和大學(xué)組織等，通常這些客戶擁有升級(jí)至最新版本的權(quán)利。所以對(duì)大客戶來說，微軟基本上收取的是多年的授權(quán)費(fèi)，并未指明某個(gè)版本。

另一方面，Windows軟件對(duì)微軟的財(cái)務(wù)重要性也在漸漸下降。5年前，Windows軟件為微軟貢獻(xiàn)了30%的收入，去年這一數(shù)值已下滑至25%。至少從端起來看，微軟Windows的依賴性已經(jīng)不如其對(duì)Office軟件及其增長快速的服務(wù)器和工具部門。

選擇性部署是主流

美國新澤西州的Seton Hall已大學(xué)經(jīng)提前遷徙至Windows 8平臺(tái)，該學(xué)校的平板電腦和筆記本已經(jīng)搭載了預(yù)覽版本的Windows 8。當(dāng)然這是微軟贊助的項(xiàng)目，旨在獲得第一手使用反饋，為正式版推出做準(zhǔn)備。

Seton Hall大學(xué)CIO斯蒂芬·蘭德里(Stephen Landry)表示：“對(duì)我來說升級(jí)至Windows 8最大的好處是它友好的觸摸功能，我們現(xiàn)有的很多設(shè)備都能夠從中獲益�！�

蘭德里表示，經(jīng)過簡單的培訓(xùn)后，Seton Hall大學(xué)的大多數(shù)學(xué)生對(duì)Windows 8喜愛有加。但同時(shí)他也指出，與他同齡的一些受過高等教育的人并不急于升級(jí)至Windows 8。在他的CIO圈子中，也有很多人表示忙不過來，升級(jí)意味著要做很多工作，譬如要配置微軟IT管理的系統(tǒng)中心等。也有一部分CIO表示，沒有看見真正好升級(jí)好處，所以保持了觀望。

美國賓夕法尼亞州拉特羅布肯納金屬公司CIO史蒂芬·漢娜(Steven Hanna)稱，他的公司剛剛升級(jí)至Windows 7，在不久的將來沒有打算升級(jí)至Windows 8。但他也表示，將選擇性地為部分員工(譬如銷售代表)先行升級(jí)，以便他們能夠?qū)嵱糜|摸屏功能。

漢娜表示：“移動(dòng)性對(duì)銷售人員很重要，移動(dòng)辦公對(duì)我們公司的推動(dòng)作用明顯。此前我們已用iPad作為試點(diǎn)，現(xiàn)在很高興看到Windows的平板電腦設(shè)備也將面世�！�

Windows RT版難整合

選擇性部署，這可能是Windows 8進(jìn)入企業(yè)場(chǎng)所的基本模式了。但即便如此，它的部署也不會(huì)很容易，因?yàn)閃indows 8實(shí)際上有兩個(gè)版本：一個(gè)是基于英特爾x86架構(gòu)的Windows 8，一個(gè)是基于ARM架構(gòu)的Windows RT。對(duì)于前者，因?yàn)橄党鐾�源，企業(yè)很容易整合進(jìn)現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)和安全系統(tǒng)；而后者將不兼容企業(yè)現(xiàn)有的設(shè)備，整合難度相對(duì)較大。

盡管微軟已將Windows做到了Windows 8版本，但其推出已10年有余Windows XP仍然占據(jù)較大的市場(chǎng)份額。據(jù)一份報(bào)告顯示，在全球15億PC中，運(yùn)行Windows XP系統(tǒng)的占了41%。過去4年來，雖然微軟已經(jīng)竭力敦促企業(yè)向Windows 7升級(jí)，但收效甚微。

但是，如果人們開始接納微軟的新設(shè)備Surface平板電腦，或其它任何運(yùn)行Windows 8系統(tǒng)的設(shè)備，微軟倒不必糾結(jié)操作系統(tǒng)的版本問題，因?yàn)槠髽I(yè)會(huì)自然地升級(jí)至最新的Windows 8操作系統(tǒng)。這一切的前提是，Windows 8設(shè)備大賣。

Directions一位研究微軟的分析師邁克爾·切蕾(Michael Cherry)稱：“一些企業(yè)會(huì)喜歡搭載Windows 8并采用英特爾架構(gòu)的平板電腦，因?yàn)樗鼈円子诠芾�；而�?dāng)面對(duì)配備Windows RT系統(tǒng)和采用ARM架構(gòu)的設(shè)備時(shí)，他們則會(huì)失望，因?yàn)樗鼈儽裙芾韎Pad還難�！�