用戶很生氣，微軟仍未解決Surface無線連接故障

Win7之家（ afsion.com.cn）：用戶很生氣，微軟仍未解決Surface無線連接故障

據(jù)此前機構(gòu)調(diào)查，微軟推出的Surface RT平板是目前市面上最受歡迎的Windows8設(shè)備，然而近來這款熱門產(chǎn)品卻遭遇到了來自軟硬件兩方面的麻煩。

在最新的用戶反饋中，仍有許多用戶抱怨Surface RT平板電腦的Wi-Fi連接不穩(wěn)定問題，而且微軟曾在上次放出的更新中試圖修復(fù)這一問題，但最終未獲成功。

用戶表示，“我已經(jīng)為手中的Surface升級了最新的固件，但仍然遇到了Wi-Fi連接方面的問題，而且這已經(jīng)是我第二部遇到該問題的Surface RT平板了（第一部因商標(biāo)褪色而換貨），同時我向身邊朋友所借的Surface RT平板也擁有同樣的問題�！�

近日，在微軟論壇中擔(dān)任版主的Surface技術(shù)支持工程師Steve_B表示，“我為未能及時推出有效的修復(fù)程序而感到抱歉。我們目前仍在努力修復(fù)這一問題，但修復(fù)程序的具體推出時間仍不能確定。”

顯然，Steve_B的這番表態(tài)對于Surface RT用戶來說不是一個好消息，一部分用戶開始失去耐心并表達了自己的憤怒。

“微軟，我們以實際購買行動支持了你的Surface銷售計劃，所以請不要讓我們失望。我正面臨著來自iPad用戶的嘲笑。”一位Surface用戶如此寫道，而另一位用戶也頗為不滿地表示：“我在Surface發(fā)售的第一天就下單購買了這款產(chǎn)品，然而目前看來，這并不是我所期待的Surface。已經(jīng)三個星期了，仍然沒有發(fā)布任何有效的修補程序、驅(qū)動更新或者其他解決辦法，我為此而感到失望。”

事實上，也有不少用戶論壇都介紹了一些解決Surface平板Wi-Fi連接問題的方法，但這些方法都無法徹底解決這一問題。因此，用戶除了繼續(xù)等待微軟官方放出更新之外，別無他法。