微軟IE10的Cookie陽謀：被妖魔化的“小甜餅”

Win7之家（ afsion.com.cn）：微軟IE10的Cookie陽謀：被妖魔化的“小甜餅”

國美在線營銷總經(jīng)理彭亮正在密切注意著微軟IE10中的Cookie事件進展，他手中握有超過1億的在線廣告費用，此時他比誰都更關(guān)心這件事的結(jié)果。

12月12日，微軟法律及公司事務(wù)部總法律顧問兼執(zhí)行副總裁布拉德·史密斯(Brad　Smith)在微軟的官方微博中稱，2013年要把用戶的在線隱私放在首位此前微軟宣布要在IE10瀏覽器中將“禁止跟蹤”(Do　Not　Track)作為默認開啟狀態(tài)設(shè)置，布拉德的博文再次夯實了微軟在此事上的強硬態(tài)度。史密斯在其博文中提到了微軟這樣做的理由是，微軟在保護用戶的隱私。

微軟中國方面拒絕對此事作出任何回應(yīng)。

互聯(lián)網(wǎng)資深分析師、五季咨詢洪波表示，微軟這樣做有利于保護隱私，對Goolge這樣的廣告公司非常不利。但微軟也是在將Cookie問題擴大化，且逐步在演變成“兩條路線的斗爭”好像是谷歌在利用用戶隱私賺錢，但微軟在保護用戶隱私。

據(jù)了解，Cookie就是服務(wù)器暫存放在用戶計算機上的一個文件資料，好讓服務(wù)器用來辨認用戶的計算機。當用戶在瀏覽網(wǎng)站的時候，Web服務(wù)器會在Cookie中記錄用戶在網(wǎng)頁上所輸入的文字(例如搜索內(nèi)容)或是一些選擇。當下次該用戶再光臨同一個網(wǎng)站時，Web服務(wù)器就通過Cookie來判斷使用者，送出特定的網(wǎng)頁內(nèi)容給該用戶。

由于“跟蹤”的主要方式是靠網(wǎng)站們存在用戶電腦中的“Cookie”，因此一段時間以來Cookie這個“小甜餅”牽動著幾乎全球廣告主的神經(jīng)。

有人認為，如果“禁止跟蹤”成真，將意味著越來越“智能”的精準廣告將可能面臨致命威脅Google有一半的廣告可能受到影響。但也有人指出，微軟在偷換概念，其行為并不會影響精準廣告。一切的玄機都在于：“禁止跟蹤”不等于“禁止Cookie”。

被妖魔化的“小甜餅”

“但事實上Cookie根本沒那么嚴重，用戶很少因為廣告公司根據(jù)Cookie進行追蹤而受到傷害，釣魚網(wǎng)站也根本無法通過Cookie來欺騙用戶，禁止追蹤也避免不了釣魚網(wǎng)站的欺詐�！焙椴ㄖ赋�。

該精準營銷服務(wù)商透露，微軟“打著保護用戶隱私的旗號禁止追蹤”就是為給IE10的上市造勢炒作，畢竟瀏覽器這種產(chǎn)品在互聯(lián)網(wǎng)歷史上能炒作的點幾乎都已經(jīng)被用光了，IE10需要一個讓用戶選擇的理由，這也是討好消費者的一種做法。

Cookie的使用很普遍，記載的資料也相當有限。百度詞條中的解釋認為“Cookie是安全的”，網(wǎng)站不可能經(jīng)由Cookie獲得用戶的E-mail地址及賬戶密碼等其他私人資料，更沒有辦法透過Cookie來存取用戶的計算機其他信息。

此外，如果用戶關(guān)閉Cookie，很多網(wǎng)站的個人化服務(wù)功能很可能也不能再使用。網(wǎng)易營銷運營部總經(jīng)理高超表示，淘寶網(wǎng)上的購物車功能就是來自于Cookie，如果關(guān)閉追蹤，將不能再存?zhèn)溥x商品信息。

當然，受影響的不僅僅是個人用戶的購物車，事實上廣告主和網(wǎng)民是受影響最直接的群體。

國美在線營銷總經(jīng)理彭亮表示，廣告主都希望根據(jù)用戶喜好來進行投放，選擇的都是符合潛在消費能力的具有某相同特征的群體，而不是單獨針對某個人進行投放，廣告主根本不知道用戶是誰，根本構(gòu)不成侵犯隱私。

洪波表示，從用戶的角度看，適合用戶的廣告并不見得不好，廣告主給用戶推送一些牛皮癬的廣告，還不如讓用戶看一些適合他的廣告，用戶可能還會更感興趣。

一石三鳥

微軟法律及公司事務(wù)部總法律顧問兼執(zhí)行副總裁布拉德·史密斯的博文受到一些美國網(wǎng)民的歡迎，但一位名為“Fred Andrews”的美國網(wǎng)友在史密斯博客的評論中稱，“我覺得布拉德是在限制解決方案的范圍，保護現(xiàn)狀，這不會為用戶提供任何有意義的隱私�！�

廣告主界也對此十分不滿。在美國由IBM、、戴爾、沃爾瑪和其他大企業(yè)組成的美國廣告主協(xié)會(ANA)甚至向微軟CEO鮑爾默發(fā)出公開信，稱微軟將“請勿追蹤”作為IE10的默認選項，將給他們帶來嚴重影響，對整個互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展都是不利的。據(jù)一位廣告界資深CEO稱，在中國海爾、IBM、惠普以及很多保險公司也在使用這樣的精準投放方式�！按蛑�保護隱私的旗號，微軟的主要目的就是為了打擊Google。”洪波表示，微軟這樣做是因為他處于不敗之地微軟的主要收入來自于操作系統(tǒng)的授權(quán)費，在廣告市場微軟本來就很弱，微軟的搜索引擎Bing目前對Google還絲毫形不成影響，即便禁止追蹤也影響 Bing，但對微軟來講這筆小錢不掙也無所謂。而這些年Google一直處于上升趨勢，微軟卻在下滑，IE10未來慢慢替代升級之后，借口禁止追蹤 Cookie至少能讓Google收入減少一大部分。微軟這樣做確實是在將兩家公司之間的矛盾擴大化。

調(diào)研機構(gòu)Net　 Applications數(shù)據(jù)顯示，Google瀏覽器Chrome市場份額日益提升，相比之下，IE瀏覽器的市場份額卻在持續(xù)下降。2012年5月，互聯(lián)網(wǎng)流量監(jiān)測機構(gòu)Statcounter數(shù)據(jù)顯示，谷歌Chrome瀏覽器的市場份額在上周首次超越微軟的IE，成為全球使用率最高的瀏覽器。

市場調(diào)研機構(gòu)eMarketer發(fā)布數(shù)據(jù)稱：Google在美國市場的在線顯示廣告業(yè)務(wù)預計將在今年年底超越Face-book。據(jù)悉Google的Adword廣告并不依賴Cookie，但Adsense卻對Cookie依賴嚴重，而Adsense廣告在Google應(yīng)收中占大約50%份額。

但除了Google外，還有很多小網(wǎng)站可能遭受池魚之殃。

在全球互聯(lián)網(wǎng)界，有數(shù)不勝數(shù)的中小網(wǎng)站靠Google的 Adsense獲得維持生存的廣告收入根據(jù)Google2012年第三季度的財報，該季度Google公司141億元營收中有22.1億美元支付給 AdSense合作伙伴。谷歌在去年曾經(jīng)披露的AdSense廣告平臺分成比例內(nèi)容廣告方面，谷歌支付68%的廣告收入給發(fā)布商；對于搜索廣告，谷歌支付發(fā)布商51%的廣告收入。

當然，此舉是“一石多鳥”除了谷歌之外，還有雅虎和AOL等廣告大戶都將受到重挫。

另一位與Google有生意合作的浪淘金CEO周杰也認為，微軟在美國廣告市場里份額很少，怎么干都不會吃虧。這樣的姿態(tài)能夠引起更多關(guān)注，獲取一定的地位。在美國廣告領(lǐng)域里的利益很巨大，最后微軟肯定會和多方博弈出一個解決方法。

但微軟真的是這么想的嗎？

玄機

據(jù)悉，如果一個用戶不能通過Cookie進行“跟蹤”，那么網(wǎng)站更大的可能性是要求這位用戶留下其他用來識別的身份信息手機號、郵箱或者其他什么，其實那些信息與Cookie相比較更加隱私。相比之下，Cookie可能是最溫和的方式。

網(wǎng)易營銷運營部總經(jīng)理高超透露，其實即便將來真的不允許在追蹤用戶上網(wǎng)痕跡，作為廣告的載體網(wǎng)站們也能有辦法進行精準投放用戶只要登錄，其實比Cookie更加確定。

一位精準營銷專家透露，微軟在美國一直想在數(shù)字廣告領(lǐng)域里分一杯羹，但并不很成功。因此微軟也很糾結(jié)，微軟既想推IE10，同時他自己又是一個大廣告主，其實也需要精準營銷。

理論上看，微軟應(yīng)該內(nèi)心很矛盾但實際上看起來微軟并不糾結(jié)。難道這一切都在微軟的計算之中？

玄機在于，微軟盡管將“禁止跟蹤”設(shè)成默認狀態(tài)，但不等于“禁止Cookie”各大網(wǎng)站仍然能將自己的Cookie存在用戶的電腦中。是否“跟蹤”取決于Web server服務(wù)商。

上述精準營銷專家指出，“禁止追蹤”是瀏覽器廠商與服務(wù)器廠商之間的一種“君子協(xié)議”，是一種請求，沒有法律效力當初達成這樣的“君子協(xié)議”的目的，就是瀏覽器和服務(wù)器希望把“要不要被追蹤”的權(quán)利給到用戶自己，即如果用戶選擇了“禁止追蹤”，就等于在自己的網(wǎng)頁頭上加了一個標識，請求服務(wù)器不要追蹤該用戶的行為，那么服務(wù)器就放棄追蹤。

微軟應(yīng)該比誰都清楚這個“君子協(xié)議”的前提條件。

但微軟把“禁止追蹤”設(shè)成了默認，就“惹怒”了服務(wù)器廠商，因為等于微軟替用戶做了決策。

現(xiàn)在，世界上最大的、市場占有率在70%的網(wǎng)頁服務(wù)器(Web　server)提供商Apache(阿帕奇)“沖冠一怒”的結(jié)果就是：Apache修改了代碼，也就是說盡管IE10現(xiàn)在把“禁止追蹤”設(shè)成了默認，但這樣做不會改變什么，因為服務(wù)器提供商不會支持這一做法。

現(xiàn)在的結(jié)果是，高明的微軟既成了保護隱私的衛(wèi)道士，又沒有耽誤Cookie的繼續(xù)使用現(xiàn)在繼續(xù)堅持追蹤用戶的不是微軟，而是Web server；反對“禁止追蹤”的，也不是微軟，而是廣告主們。

微軟在決定默認IE10開啟“禁止追蹤”時，是否就預料到Apache的反應(yīng)和今天的這個結(jié)果？