微軟:正在修復(fù)Win7/Win8.1中KB3038314更新問題

2015/4/22 18:51:09    編輯:軟媒 - 凌空     字體:【

Win7之家afsion.com.cn):微軟:正在修復(fù)Win7/Win8.1中KB3038314更新問題

IT之家訊 昨天我們報(bào)道了用戶在安裝KB3038314時(shí)遇到了問題。這枚更新是微軟在本月例行補(bǔ)丁日推出的,不過很多用戶無法成功安裝,并且有可能同時(shí)造成了后續(xù)更新無法正常安裝。

今天,在微軟社區(qū)論壇上,一名微軟工程師稱在他的電腦上也遇到了同樣的問題,同時(shí)他也確認(rèn)微軟正在修復(fù)這個(gè)問題。

David Goe(他在微軟社區(qū)的昵稱)在微軟工作,他表示造成KB3038314出現(xiàn)問題的原因可能是用戶直接從Internet Explorer 8升級(jí)到Internet Explorer 11所致,而大多數(shù)電腦的IE一般都是逐版本更新的。

KB3038314出現(xiàn)的問題似乎比較普遍,微軟仍在繼續(xù)查找原因,也沒有給出確切的修復(fù)時(shí)間。David Goe稱負(fù)責(zé)該部分Windows服務(wù)的開發(fā)人員已經(jīng)收到了必要的診斷錯(cuò)誤信息,他們現(xiàn)在正在努力推出修復(fù)補(bǔ)丁,現(xiàn)在談?wù)摪l(fā)布日期還為時(shí)過早。

對(duì)于無法安裝KB3038314更新的用戶,建議隱藏這項(xiàng)更新,并等待微軟推出修復(fù)補(bǔ)丁。修復(fù)補(bǔ)丁預(yù)計(jì)將在未來幾周內(nèi)發(fā)布,不過,微軟是不大可能會(huì)等到下個(gè)月的補(bǔ)丁日來解決這樣一個(gè)普遍存在的問題的。(Via: softpedia