Win7之家( afsion.com.cn):Win7升級Win10預覽版10061黑屏問題補丁到來
IT之家訊 4月28日消息,微軟在Win10預覽版10061快速更新發(fā)布之初,就在已知問題匯總中提到了鎖屏界面黑屏問題。如今微軟已經(jīng)針對此問題推出了修復補丁KB3055415。
具體來說,用戶在登錄或者注銷頁面有可能出現(xiàn)黑屏情況,只出現(xiàn)一個鼠標指針。此時使用Alt+Tab以及Ctrl+Alt+Del組合鍵操作都沒有效果,因此用戶無法正常登錄系統(tǒng)。
對此,微軟也在補丁介紹頁面給出了臨時解決方案,具體如下:
• 黑屏情況下,按物理Ctrl鍵(這種情況下任何虛擬鍵盤都不起作用,按下Ctrl鍵后,就會把鼠標移動到“隱形的”登錄密碼輸入框)
• 此時可以輸入登錄密碼,然后按回車鍵進入系統(tǒng)
• 如果你因為輸錯了密碼而無法登錄,多按一次回車鍵,然后重新輸入正確密碼后再按回車鍵登錄
遇到此問題的用戶可以在進入系統(tǒng)后通過Windows更新程序修補該問題。(Source:Microsoft)