Win7之家(
afsion.com.cn):用戶給微軟寫信 - 稱應(yīng)該為Vista用戶提供免費(fèi)Windows7
尊敬的微軟公司:
Windows 7應(yīng)該免費(fèi)發(fā)布——至少應(yīng)該向Vista用戶免費(fèi)。任何一位Vista用戶都應(yīng)該免費(fèi)升級到對應(yīng)版本的
Windows 7。
這并不是一個(gè)玩笑。我知道,你們需要從系統(tǒng)銷售中賺取豐厚的利潤,放棄豐厚的利潤對于你們來說很難。
轉(zhuǎn)變
但你們應(yīng)該想到這是21世紀(jì),你們應(yīng)該借鑒谷歌這樣的Web 2.0公司,應(yīng)該改變商業(yè)模式和對待客戶的方式。
別誤解我的意思,我從測試階段就開始使用
Windows 7。Windows 7達(dá)到了Windows Vista應(yīng)該達(dá)到的高度。
當(dāng)云計(jì)算應(yīng)用程序和操作系統(tǒng)來與該炸彈,然后可以固定在隨后的升級版本了,都是同一交易的一部分。您支付的款項(xiàng),你需要你的機(jī)會(huì),但是當(dāng)事情相處的方式固定的,您的版本得到固定,也。
你們已經(jīng)從Windows Vista賺取了足夠多的利潤,F(xiàn)在你發(fā)布了修復(fù)版Windows 7,你們又想Vista用戶再次付費(fèi),而這些都是你們的最忠誠最熱情的用戶。從本質(zhì)上來說,你們是在懲罰忠實(shí)的Vista用戶,同時(shí)又獎(jiǎng)勵(lì)了這些年一直堅(jiān) 持使用Windows XP系統(tǒng)的用戶。
態(tài)度問題
可能你們在制定策略時(shí)沒有考慮到或者根本就不關(guān)心消費(fèi)者,或者你們認(rèn)為消費(fèi)者和企業(yè)用戶在操作系統(tǒng)面前別無選擇。
Windows 7家庭高級版的零售價(jià)為199美元,從Vista或XP升級的價(jià)格為119美元。Windows 7專業(yè)版的零售價(jià)為299美元,從Vista或XP升級的價(jià)格為199美元。Windows 7旗艦版的零售價(jià)為319美元,從Vista或XP升級的價(jià)格為219美元
可以看出,XP用戶的升級價(jià)格與Vista用戶相同。相比XP用戶,Vista用戶只有就地升級的優(yōu)勢。事實(shí)上,Windows 7只不過是修復(fù)了Vista的所有錯(cuò)誤,并沒有加入真正的新功能。對于XP用戶而言,他們需要重新安裝、遷移數(shù)據(jù)和程序。微軟的等價(jià)策略只不過是一個(gè)騙人 的幌子。
定價(jià)過高
為什么你們只向?qū)W生推出30美元的優(yōu)惠價(jià)呢?如果你們計(jì)劃讓學(xué)生成為忠實(shí)的Windows用戶,那么為什么只限定在學(xué)生用戶群?其他用戶難道就不可用成為忠實(shí)的Windows用戶嗎?
具有諷刺意味的是,蘋果在定價(jià)方面比你們做得更好。Snow Leopard OS X(雪豹)系統(tǒng)的升級價(jià)格要低于30美元,而且蘋果雪豹系統(tǒng)的銷售近日已經(jīng)突破記錄。
鑒于蘋果雪豹是花豹系統(tǒng)的改進(jìn)版,免費(fèi)也是蘋果的最佳選擇,但蘋果面向所有花豹用戶的30美元定價(jià)策略比微軟只面向?qū)W生的策略更為高明。值得提出的是,雪豹系統(tǒng)取代的花豹系統(tǒng)獲得了用戶普遍的認(rèn)同,它與飽受指責(zé)的Vista有很大不同。
You Can Do This
你們完全可以做到這點(diǎn)。畢竟,我并沒有要求Windows 7向所有用戶免費(fèi),我只是希望你們可以讓W(xué)indows Vista重拾信心,這樣你們便可以順利地宣傳
Windows 7了。
短期內(nèi),免費(fèi)讓
Vista用戶升級可能會(huì)讓你們損失數(shù)千萬或是數(shù)億美元的利潤。我知道你們完全經(jīng)受得起這樣的損失。為了報(bào)答用戶的忠誠,并給予他們信心,你們這些損失是值得的。你們會(huì)因此收獲的輿論廣泛的好評,以及眾多的新Windows用戶。
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