《電腦報》深度報道:微軟帝國踏上Windows 7征途

2009/10/28 12:44:44    編輯:軟媒 - 笨笨     字體:【

Win7之家afsion.com.cn):《電腦報》深度報道:微軟帝國踏上Windows 7征途

  2009年10月22日,距離Windows7全球發(fā)布還有20個小時。美國紐約,微軟CEO史蒂夫·鮑爾默正在審讀自己的演講稿,準備為數(shù)小時之后的全球發(fā)布儀式做充分準備。中國北京,方正電腦總裁藍燁同樣在準備,他即將作為微軟OME合作伙伴,出席第二天下午的Windows7中國發(fā)布會。與此同時,在中關(guān)村,軟件商店老板韓正秋正在整理貨架,為數(shù)小時之后上架的Windows7正版軟件調(diào)整位置。

  在微軟打響的這場7號戰(zhàn)役中,從微軟帝國到電腦廠商、行業(yè)客戶再到軟件渠道、IT賣場,Windows7正在施展著巨大的影響力,試圖用自己的龐大力量改變整個IT行業(yè)的面貌。

  10月23日下午2點,北京798藝術(shù)工廠,熱鬧非凡。作為北京最著名的一處藝術(shù)展覽區(qū),卻迎來了今年最為重要的一場信息技術(shù)盛典——微軟Windows7中國首發(fā)儀式。

上圖:微軟大廈的巨幅廣告

上圖:微軟大中華區(qū)首席執(zhí)行官梁念堅

上圖:基于Windows7的多點觸控演示

  記者一走進會場,就感覺到一種強烈的時尚娛樂氣息。在上方天橋處,一個外國樂隊正在用不太流利的中文演唱《青花瓷》,引起一陣陣叫好聲。在會場 周圍,則是布滿了各種Windows7應(yīng)用設(shè)備,包括最新的智能手機、大型多點觸控液晶電視、上網(wǎng)本、游戲筆記本電腦,品牌也是五花八門,從國內(nèi)品牌到國 際品牌,從配件廠商到整機廠商,讓記者看得眼花繚亂。在整個發(fā)布會中,國內(nèi)20多家微軟重要合作伙伴的老總悉數(shù)上臺,為微軟Windows7的發(fā)布掙足了 面子。由此也可以看出微軟在這個行業(yè)中的獨特地位和巨大影響力。

  在整個發(fā)布會中,讓記者最感興趣的是微軟大中華區(qū)首席執(zhí)行官梁念堅對Windows7的解讀。他表示,Windows7對硬件的要求不高,遠遠 低于Vista,這對于很多電腦用戶來說應(yīng)該是一個好消息。在現(xiàn)場,記者提出一個問題:XP取得的巨大成功已經(jīng)成為Vista甚至Windows7的巨大 負擔(dān),Windows7會怎樣去讓用戶忘記或者說是放棄XP?

  “不,這很簡單,說服XP用戶并不難,你用了就知道了。XP已經(jīng)跟不上時代,同時升級Windows7也將是個簡潔、順暢的過程。”梁念堅舉了 一個例子,上網(wǎng)本用Windows7,效果比XP還好,因為Windows7通過和不同的硬件配合,能夠體現(xiàn)出不同的優(yōu)勢,上網(wǎng)本足以運行 Windows7家用普通版。

  在發(fā)布會現(xiàn)場,兼容性成為大家關(guān)注的焦點,微軟方面也集中進行了演示和解答。微軟全球副總裁邁克·納辛專門演示了Windows7如何與交通銀 行、工商銀行的網(wǎng)銀支付系統(tǒng)配合,看得出來,相對Vista的問題頻出,Windows7與網(wǎng)銀系統(tǒng)已經(jīng)具備了相當(dāng)不錯的兼容性。

  提到中國消費者非常感興趣的價格問題。梁念堅進行了詳細介紹,家用普通版售價399元,家用高級版售價699元,專業(yè)版售價1399元,旗艦版售價2460元。相比較Vista同級別產(chǎn)品而言,Windows7家用普通版和家用高級版的價格都便宜了約20%左右。

  當(dāng)被詢問到有無可能繼續(xù)降價,微軟方面并沒有正面回答,梁念堅強調(diào),微軟中國在定價方面有一定的自主空間,不必事事都向微軟總部申請。

  在現(xiàn)場,最吸引大家目光的還是各式各樣的Windows7體驗設(shè)備。在一臺巨大的42英寸液晶屏幕前面,記者感受了這款操作系統(tǒng)多點觸控的強大 功力。在屏幕上,記者就憑借手指,開始了在游戲《魔獸爭霸3》中的征戰(zhàn),跟以前觸控技術(shù)的遲緩相比,Windows7的多點觸控已經(jīng)達到了相當(dāng)高的水平, 記者可以同時控制多個角色對電腦對手發(fā)起攻擊,操作手感上沒有任何延緩的感覺。

  在記者看來,技術(shù)盛典的背后,微軟這個龐大帝國開始了Windows7的全新征程。這個征程,不僅存在于798藝術(shù)工廠,更是在電腦賣場的柜臺中、合作廠商的規(guī)劃中、電腦用戶的頭腦中。

  薄利多銷,Windows7銷售趨于理性

  “一張30塊,你讓我賣個啥?”看到QQ上發(fā)來的Windows7報價,老劉馬上抄起電話向總代高聲抱怨,這一幕剛好被記者捕獲。偷偷瞥一眼屏 幕上的價格,赫然寫著“Windows7家庭基礎(chǔ)版渠道價365元,指導(dǎo)價399元;家庭高級版625元,指導(dǎo)價699元;專業(yè)版1245元,指導(dǎo)價 1399元;旗艦版2250元,指導(dǎo)價2460元”。

  “老板,有Windows7家庭基礎(chǔ)版嗎?我要彩包的,別報簡包的價哦。”

  “399元,剛剛到貨,你瞧,這不剛發(fā)來的價格嘛”。

  “30~210塊的利潤還挺不錯嘛,我這不是第一個顧客嘛,給算便宜點吧。”

  “就這個價,不買走人。一個月柜臺費四五千,靠這三十塊錢,賺的回來嗎?我可是一級代理啊,還給報這么高的價,Vista剛出的時候還賺70 呢。再說了,來電腦城的九成九要的是基礎(chǔ)版,你不也是嘛?150、210的半年也遇不上一次”。說罷,老劉扭過頭去,在QQ對話框中快速敲入幾行字,繼續(xù) 和總代抱怨,爭取拿到低一些的價格。

  以上是10月20日上午記者走訪海龍賣場軟件區(qū)發(fā)生的情景。距離正式發(fā)布還有48小時,Windows7已經(jīng)成為軟件區(qū)的熱門詞匯。今天是總代 鋪貨的第一天,一級代理商陸續(xù)拿到報價單,根據(jù)利潤和市場容量決定進貨量。老劉決定先進三、四十張,看看情況再說,在整個銷售鏈條上,一級代理商風(fēng)險較 大,因為下級渠道往往不存現(xiàn)貨,顧客有需要再從老劉這邊拿。因為風(fēng)險原因,一級代理商對利潤要求也相對較高。

  聽說記者來買Windows7,與老劉一墻之隔的張小姐放下電話,張口而出“405塊”。“官方售價不是399嗎?怎么400多?”“我們從一 級代理那邊拿貨就394塊,一張賺5塊?還不如賣這個呢”,說罷,張小姐瞟了一眼手邊的《鬼泣4》PC版。這張游戲光盤定價69元,估算利潤超過15元。

  “不然你拿OEM版Windows7也可以,310塊”?吹接浾邔r格有些猶豫,張小姐試圖說服記者“轉(zhuǎn)型”。“那不就是簡包嗎?和彩包有什 么區(qū)別?”“就是只能在一臺機器上安裝,放心吧,OEM版賣了有一陣了,沒問題的,不行的話回來找我”……記者后來通過渠道了解到,OEM版,也就是所謂 的簡包官方并沒有發(fā)售,可能存在漏洞,不建議購買。

  “排長隊買東西的時代早就過去了,不過是一張系統(tǒng)盤,沒那么火爆。這幾天每天有十個來個問Windows7的,算是很不錯了”。海龍6層的王小姐告訴記者,最近關(guān)注Windows7的顧客比較多,雖然利潤偏低,但量大的話“勉強可以維持”,也算薄利多銷了。

  Windows7渠道呈現(xiàn)多元化

  除了中關(guān)村IT賣場,這次Windows7的“空降”還選擇了一些非常規(guī)渠道,包括以蘇寧電器為代表的3C賣場,及卓越網(wǎng)為代表的B2C平臺。 蘇寧電器北太平莊店對記者表示,目前Windows7尚未到貨,只接受電話或網(wǎng)上預(yù)定。十一月初可以鋪貨到門店,網(wǎng)上商店23日后可以發(fā)貨。“我們門店目 前還沒有顧客預(yù)定,因為門店銷售的話一般是隨機選購系統(tǒng),沒現(xiàn)貨比較難賣。”根據(jù)蘇寧公司公布的數(shù)據(jù),10月16日開始接受預(yù)定,當(dāng)日咨詢量即破千,單店 日咨詢高峰期過百。“預(yù)定的數(shù)量不方便透露,只能說,對于開始嘗試軟件銷售的我們來說成績還算讓人滿意”。

  Windows7銷售渠道的角力上,電子商務(wù)平臺似乎稍勝一籌。無疑,這源于相對低廉的價格和成熟的軟件銷售系統(tǒng)。卓越不僅將 “Windows7全球首發(fā),點此購買”的滾動廣告放到首頁置頂,更推出了兩項促銷活動:一是10月1日~23日期間購買家庭高級版、專業(yè)版、旗艦版,同 時購買Office2007中文家庭和學(xué)生版,可優(yōu)惠100元;另外,22日前購買彩包Windows7的前777位顧客可以獲得帶有微軟高管激光簽名、 內(nèi)置海量Windows7視頻資料片的“Windows 7限量珍藏紀念光碟”。“我們是10月1日開始接受預(yù)定的,現(xiàn)在‘紀念光碟’已經(jīng)基本送完了,量的話你應(yīng)該也算的出”。

  PC大腕們的Windows 7搶奪戰(zhàn)

  隨著10月23日微軟正式發(fā)布Windows7,各大OEM廠商也做好了產(chǎn)品準備,并在第一時間推向市場。盡管在采訪過程中,也有一些PC廠商對于windows 7持謹慎態(tài)度,但從OEM的準備情況來看,各家都是有備而來的,誰也不敢拉下一步。

  打有準備的仗

  10月22日,同方電腦搶占先機在微軟發(fā)布之前就讓其預(yù)裝windows 7的客廳PC靈悅2曝了光,除了已經(jīng)公布的,同方還將有接近50%的臺式機和筆記本產(chǎn)品將預(yù)裝windows 7的操作系統(tǒng)。

  而聯(lián)想也在10月23日同步上市大約30款預(yù)裝Windows7的產(chǎn)品,包括上網(wǎng)本以及觸控電腦。惠普表示,大部分臺式機電腦、筆記本及工作站產(chǎn)品都會預(yù)裝Windows 7操作系統(tǒng)并上市。

  而方正也會有卓越I500、E200系列的兩個型號臺式機以及T400IG、S370、S330三個筆記本共計5款預(yù)裝windows 7的新品上市,這幾款產(chǎn)品主要是中高端機型,未來還將逐漸向中低端產(chǎn)品普及。

  “我們非?春脀indows 7發(fā)布對PC的銷售產(chǎn)生的積極推動作用,”惠普全球副總裁 、中國(含香港地區(qū))惠普信息產(chǎn)品集團總經(jīng)理張永利表示,尤其是一些能夠發(fā)揮windows 7特點的PC,比如惠普最能體現(xiàn)windows 7多觸點功能的TouchSmart電腦。

  “這次微軟的windows 7發(fā)布態(tài)度與以往完全不同。”同方股份有限公司個人計算機公司彭林在接受本報記者專訪時表示,正因如此,才使得各個PC廠商能夠更加緊密的與微軟結(jié)合起來為windows 7上市以及新PC做鋪墊。

  當(dāng)然,各PC廠商的準備不僅僅是產(chǎn)品而已。各家在培訓(xùn)、售后、渠道等多方面都進行了提前的準備。這也與微軟啟動的“windows 7電腦廠商客服360度就緒工程”分不開,這項計劃通過知識分享、技術(shù)支持、管理工具等方式幫助電腦廠商更多的為客戶提供支持服務(wù)。

  為了能夠保證windows 7上市后的售前和售后技術(shù)支持,惠普專門建立了全球的Windows 7項目組,并在今年6月開始對全國的技術(shù)、流程及客戶應(yīng)答等方面進行培訓(xùn)。聯(lián)想方面表示,聯(lián)想已經(jīng)通過eCare(三網(wǎng)合一)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺為 windows 7提供全面的支持服務(wù)。方正科技相關(guān)負責(zé)人也表示,方正已經(jīng)完成了技術(shù)支持以及售后服務(wù)等多方面的準備就緒工作。

  期待Windows 7引發(fā)換機潮

  “windows 7的功能回歸了,在同樣的硬件上,它能比Vista更快,并且完全不用考慮兼容性的問題。”彭林自己就是一個windows 7的超級粉絲,在他看來,windows 7完全具備了替代前幾代操作系統(tǒng)的功能,“我自己在使用了RC版以后就再也沒有卸載過,微軟還原了操作系統(tǒng)本身的功能,畢竟大家用操作系統(tǒng)不是越炫越好, 而是希望能夠高效率的辦公,解決問題。”

  可是,在如今的經(jīng)濟形勢之下,Windows7是否能夠引發(fā)新一輪的PC換購潮呢?PC廠商現(xiàn)有的vista操作系統(tǒng)庫存電腦將如何消化?windows 7能夠給即將到來的PC寒促轉(zhuǎn)換多少數(shù)字?盡管,眾PC廠商都在極力推廣自己的Windows 7電腦,但在他們看來,windows 7的普及至少還要等半年的時間。

  目前,惠普家用電腦預(yù)裝vista的比例較大,占到6-7成,而商用產(chǎn)品中vista的比例不高于20%,根據(jù)張永利的預(yù)計,未來很長一段時間內(nèi),Vista會與windows 7重疊。

  另外,方正科技目前預(yù)裝vista的電腦比例已經(jīng)達到了7-8成,“方正要到寒促的時候還會大面積推廣windows 7的電腦,”方正相關(guān)負責(zé)人表示,由于新操作系統(tǒng)的主力群是年輕人,預(yù)計要到明年中才會出現(xiàn)換機潮。

  聯(lián)想集團副總裁、消費事業(yè)部總經(jīng)理劉杰也認為,Windows 7給市場帶來的將是長期拉動的效應(yīng),這個拉動在Windows 7發(fā)布之時就會有所體現(xiàn),但是市場不會出現(xiàn)本質(zhì)性的轉(zhuǎn)換!9月底,一直與微軟密切合作的聯(lián)想率先發(fā)布了“EE”認證(Windows 7 Lenovo Enhanced Experience Certification,Windows 7聯(lián)想增強體驗認證),這個認證的推出,其實也反映了聯(lián)想對于市場形勢的判斷,“Windows 7不可能強制性地讓客戶更新?lián)Q代,我們一定要做好產(chǎn)品軟硬件一體化的工作,以贏得客戶。”劉杰表示。

  “我們認為windows 7的出現(xiàn)反而會讓臺式機出現(xiàn)一絲轉(zhuǎn)機。”在彭林看來,在1-3級市場筆記本代替臺式機的趨勢越來越明顯的情況下,未來臺式機電腦的形態(tài)可能會發(fā)生一些改 變,比如說同方此次推出的靈悅2“小盒子”,甚至還會有更多的終端推出,“這樣一來會讓用戶換機變得更加容易。因為用戶使用電腦的地點已經(jīng)從書房挪到了客 廳。”根據(jù)同方的目標,這個“小盒子”電腦在今年第的銷量將達到同方臺式機整體銷量的10%。

  另外,在彭林看來,老的操作系統(tǒng)在行業(yè)用戶里還將持續(xù)比較長的一段時間。“比如說一些特定用戶有一些行業(yè)軟件的使用,他們對舊的操作系統(tǒng)有依 賴,我們會留一部分Vista和XP的系統(tǒng)在商用電腦上,但是明年初,你將看到市場上同方的消費臺式機將不再有vista和XP的操作系統(tǒng)了。”

  故事:同方搶發(fā)Windows 7電腦的背后

  10月22日上午10點,北京清華同方上地產(chǎn)業(yè)樓一層大廳。

  同方和微軟共同召開了同方win 7 party,提前展示其預(yù)裝win 7操作系統(tǒng)的時尚高清客廳PC-靈悅2。這個“小盒子”外觀輕巧,體積不過1.8L,甚至比上網(wǎng)本還小巧,但是功能卻不小:提供強勁的3D游戲性能、高清 解碼功能、內(nèi)置DVD刻錄光驅(qū),無線鼠標和3G功能……同方在搬出新品的同時,也搬出了自己的客廳夢想。

  彭林掩飾不住的激動和笑容都寫在了臉上,“真的很挺不容易!”作為同方股份有限公司個人計算機公司的副總經(jīng)理,彭林回憶起這一年多來部門眾多同事的努力,就感嘆萬千。在一到三級市場渠道表現(xiàn)一直欠佳的同方非常需要出頭的機會。

  客廳娛樂讓同方找到了這個市場的接入口。去年8月份,當(dāng)同方的研發(fā)人員正準備研發(fā)靈悅2時候,微軟的windows 7 RC版也正好下發(fā)到各OEM手里。盡管當(dāng)時同方的研發(fā)人員也還沒有想好靈悅2到底要做成什么樣子,但是在他們試用完windows 7以后,發(fā)現(xiàn)這個操作系統(tǒng)就是為客廳娛樂而生的。經(jīng)過與微軟的幾次溝通,雙方一拍即合。開始了windows 7與靈悅2產(chǎn)品的開發(fā)捆綁,讓兩個產(chǎn)品從底層到高層都能比較好的結(jié)合起來。

  “這個開發(fā)是一個相當(dāng)漫長而痛苦的過程,”彭林介紹,為了保證windows 7的軟硬件兼容性,微軟的LOCAL認證相當(dāng)嚴格,從硬件、軟件到驅(qū)動,一共要通過40余項認證測試,同方的研發(fā)人員在拿到微軟每一個版本的 windows 7操作系統(tǒng)以后都要對現(xiàn)有的部件和未來可能會用到的部件一一做測試,保證電腦的可靠性和兼容性。經(jīng)過1年多的調(diào)試,才誕生了同方的首款全球最小客廳高清娛 樂PC靈悅2。

  Windows 7上市廠商的斗爭,不僅僅只是“搶發(fā)”那么簡單,“搶發(fā)”的背后,還包含很多資源和產(chǎn)品的準備。“產(chǎn)品研發(fā)、售前售后培訓(xùn)等這些環(huán)節(jié)一個都不能落下。”據(jù) 負責(zé)渠道培訓(xùn)的同方電腦RKA產(chǎn)品運營部部門經(jīng)理胡延令介紹,從6月底到10月份這四個月,他的很大一部分工作經(jīng)歷就放在培訓(xùn)的事情上。“從最先開始幫助 微軟選擇培訓(xùn)師,再到在同方內(nèi)部選拔個培訓(xùn)講師,最后到分配講師對同方全國的渠道進行windows 7產(chǎn)品的宣講,這幾樣缺一不可,尤其是OEM的培訓(xùn)。”

  據(jù)悉,目前同方全國3000多家門店、涉及4750人的銷售團隊都已經(jīng)參加了通過了windows 7的培訓(xùn)測試,而同方也采取線下和線上結(jié)合的方式,一層一層的培訓(xùn)一線渠道。“windows 7上市,廠商之間拼的不是物資和上架速度,真正拼的是產(chǎn)品和服務(wù),而不是一個上市的時間點。”彭林說道。

  Windows 7背后的中國秘密

  Windows 7正式發(fā)布了,大家很關(guān)心開發(fā)過程中的中國智造,在中國的Windows 7.0研發(fā)團隊,在過去兩年當(dāng)中到底經(jīng)歷了什么樣的故事?下面還從微軟內(nèi)部的“白發(fā)魔男組”說起。

  一位來自微軟的“白發(fā)魔男”

  張琪是來自服務(wù)器與開發(fā)工具事業(yè)部的員工,負責(zé)MSXML和WDAC。MSXML對計算機而言是計算機交流的普通話,WDAC呢,就是當(dāng)用戶通過程序或瀏覽器查詢航班信息、交易股票時,在幕后負責(zé)于對應(yīng)的數(shù)據(jù)庫建立訪問接口。

  這兩個組件是Windows7的核心組件之一,他們的性能對整個Windows 7性能提升是非常有益處的。“我們在開發(fā)過程中看了很多代碼,特別是性能調(diào)優(yōu)部分,甚至做到了逐行的閱讀Windows代碼。我加入微軟之前有人告訴我 說,Windows的程序員一年改十行代碼就可以了,這個我也同意,但是你要讀一百一千行的代碼才可以保證這個性能。”

  張琪他們曾經(jīng)遇到一個奇怪BUG,大家知道Windows開發(fā)過程中,編程模型和硬件條件都有很大的變化,以前很多小概率的事件,在 Windows 7就會頻繁發(fā)生,給他們帶來很多麻煩,而且這個事情是隨機事件,重現(xiàn)很困難,更不用說修復(fù)了,導(dǎo)致這些年輕工程師頭發(fā)都急白,就差去燒香拜佛了。最終經(jīng)過 自己的努力,最后還是這個問題解決掉,白發(fā)魔男由此得名。

  Windows7研發(fā)的“何首烏式”自救

  3G上網(wǎng)卡的火爆,微軟不得不重視如何讓W(xué)INDOWS7支持3G上網(wǎng)卡,微軟硬件創(chuàng)新中心的宋鴻鳴團隊,從08年初的時候發(fā)現(xiàn)國內(nèi)大概有 50%的上網(wǎng)卡在Windows 7上不能正常工作,于是通過與運營廠商合作,測試了大概300款上網(wǎng)卡,已經(jīng)把上網(wǎng)卡的兼容性從50%提高到了近90%。正在他們躊躇滿志的等待發(fā)布這一 天到來的時候,突然市場發(fā)生一個快速變化,今年517電信日的時候,電信運營商大范圍的部署上網(wǎng)卡,這樣市場上的廠商從主流的6家變成31家,市場兼容性 也從90%跌到60%,這是因為廠商數(shù)量的突增引起的的,面對這個問題又一團隊幾乎是一夜白了頭!

  還好,微軟人都是名醫(yī)出身,知道如何自救,宋鴻鳴說“我們有三大何首烏,第一是和運營商合作,把兼容性納入產(chǎn)品規(guī)范。第二是和硬件廠商合作,幫 助他們開發(fā)符合Windows徽標的產(chǎn)品。第三個是用Windows 7中最新的特性為用戶提供高級的用戶體驗,使用戶從五次點擊可以上網(wǎng)變成兩次點擊。目前運營商和硬件廠商已經(jīng)在國內(nèi)開始大幅部署相應(yīng)產(chǎn)品。“

  銀行不急微軟急

  網(wǎng)銀的使用日漸普及,但是銀行最講究的是穩(wěn)定,他們并不想和微軟一起升級冒風(fēng)險,他們認為目前最多的用戶是XP用戶,對WINDOWS7缺少足夠的熱情。

  許建志稱他們的團隊經(jīng)歷其實可以分成苦辣酸甜幾個階段來形容,為什么苦呢?因為非常復(fù)雜,從技術(shù)層面上非常復(fù)雜,因特網(wǎng)上有個人銀行、企業(yè)銀 行、個人用戶,這個搭配就非常多了,加上USB key,許建志拿起一串20多個USB key給記者看“這是我們部門測試的部分而已,就有這么多,所以搭配起來的組合讓我們知道這個非常非常復(fù)雜。”

  第二個當(dāng)然是銀行的態(tài)度,因為銀行覺得以前多數(shù)用戶來自XP,他們覺得不急,微軟很急,于是就反復(fù)跟他們談,這個過程總算是渡過了。然后還有一 些成果納進來,包括跟支付寶合作,剛宣布說了支付寶已經(jīng)支持Windows 7了,網(wǎng)友就進行了測試,然后反饋就回來了,說這里不行,那里不行,然后許建志們就非常痛苦。第三個,就是酸了,其實是工程師過去一年,跟銀行的人,從完 全不理到跟他們的工程師變成拜把兄弟,甚至開發(fā)會出來之后銀行經(jīng)理還送他們?nèi)ゴ铍娞,這個過程是非常辛酸的。最后是樂,現(xiàn)在也有很多成果了,也得到內(nèi)部研 發(fā)集團的肯定,這是非常有趣的歷程。

  這樣讓W(xué)indows7性能提升

  每一個新產(chǎn)品的發(fā)布,得意之處都是性能的提升,WIN 7的性能提升依靠誰來完成?李杭團隊從收據(jù)數(shù)據(jù)開始發(fā)現(xiàn)問題。

  這個團隊在過去兩年中,分析了大量性能數(shù)據(jù),找出很多性能問題,并協(xié)助相關(guān)性能團隊進行優(yōu)化。他們收集性能數(shù)據(jù)主要從兩個方面,一個是內(nèi)部用 戶,一個是外部用戶,“從Windows 7第一個版本開始,Windows內(nèi)部就有上千人在試用,他們試用當(dāng)中發(fā)現(xiàn)問題就會把這個問題記下來讓我們分析。我們在Windows 7研發(fā)過程中,及早就開始這個工作,從而保證每一個內(nèi)部版本都有分析。外部部分呢,我們通過一個用戶體驗改善計劃,來幫助終端用戶解決他們實際使用中遇到 的問題。”

  從兩個例子中可以看到他們平常是怎么分析數(shù)據(jù)提高性能的。包括如何減少電池使用時間,還有一個如何減少系統(tǒng)啟動時間。對于筆記本和上網(wǎng)本用戶來 說,如何減少電池使用時間是非常關(guān)鍵的性能問題,這個性能主要因素就是CPU過多使用電量使電池使用過快,微軟的研發(fā)人員發(fā)現(xiàn)有些工具里面過多的設(shè)置了定 時中斷,導(dǎo)致CPU很難進入休眠時間,于是通過合理的定時中斷達到減少使用量的目的。另外啟動時間過長也是大家關(guān)心的問題,他們分析大量性能數(shù)據(jù)和相關(guān)團 隊改進性能問題,使引導(dǎo)時間得到顯著提升。比如引導(dǎo)過程中,Windows會對服務(wù)分組,按組依次啟動這個服務(wù),“我們發(fā)現(xiàn)有些情況下,前面組的服務(wù)會依 賴于后面組的服務(wù),從而導(dǎo)致較長的等待時間,從而影響系統(tǒng)的啟動時間。”

  像這樣的研發(fā)故事還有很多,像WINDOWS7的28000個硬件兼容性問題,1300個軟件兼容,中國用戶關(guān)心的數(shù)字電視的使用,Windows7的中國團隊以他們出色的能力給Windows7通行世界給出完美的答案。

  “電腦簡單化,Windows7的終極目的”

  —— 獨家專訪微軟全球副總裁Mike Nash

  10月22日上午9點30分才開始專訪,8點55分,Mike Nash就已經(jīng)坐在大會議室旁的休息室耐心等待。桌上放著一杯咖啡、一個筆記本,Mike在上面零零散散地記下了一些關(guān)于Windows7的關(guān)鍵詞,神態(tài)專注得就像一名正在聽課的小學(xué)生。

  這位主管Windows產(chǎn)品線的微軟全球副總裁每年都會到中國兩次,雖然對兩個月前剛剛搬遷的微軟大廈還不熟悉,但對中國市場卻了如指掌——他 曾經(jīng)親自到中關(guān)村買回盜版Windows回去研究,也曾經(jīng)為Vista在中國遭遇的滑鐵盧徹夜難眠。今天,他終于可以松一口氣了,因為Windows的巔 峰之作馬上就將揭開神秘的面紗,微軟也將借此迎來一個全新的時代。

  讓XP成為“過去時”

  電腦報:中國消費者對Windows的認識最早源于Win95,人們在Win95上學(xué)會了使用鼠標的左右鍵,知道了什么是桌面、硬盤……在當(dāng)時 這可以說是顛覆性的。Windows7中也有很多新鮮的技術(shù)和應(yīng)用,您認為其中哪項技術(shù)或應(yīng)用最能抓住用戶?或者說,那項技術(shù)或應(yīng)用會產(chǎn)生Win95那種 深遠的革命性效果?

  Mike:Win95最大的成就就是讓我們直觀地感受到圖形界面,也就是計算機桌面,其中很多設(shè)計都成為今天的基礎(chǔ)應(yīng)用。如果說 Windows7的變革意義的話,我覺得還是觀念層面的,Windows7設(shè)計之初,我們就秉承這樣的理念:讓電腦應(yīng)用變得更簡單,這和Vista走的方 向并不相同。至于Windows7的革命性,我可以很確定地告訴你,它已經(jīng)站在了Windows家族的制高點。現(xiàn)在全世界有十多億Windows用戶,他 們在時刻注視著Windows7,我們不允許有它有任何的瑕疵。

  電腦報:與前代產(chǎn)品相比,Windows7非常注重簡單化和靈活性,如何實現(xiàn)這種觀念上的轉(zhuǎn)變?

  Mike:微軟其實一直都注重性能的提升,雖然在Vista時代我們走了一些彎路,但是在全新的Windows7上,你可以看到極致性能的體 現(xiàn),包括在臺式機和筆記本開關(guān)機這些細節(jié)上都做了優(yōu)化。另外Windows7提供了對上網(wǎng)本的支持,我有一臺10寸上網(wǎng)本,原來裝的XP系統(tǒng),現(xiàn)在裝上 Windows7旗艦版,感覺更流暢了。

  電腦報:目前國內(nèi)市場的情況來看,XP仍然是絕對主流,如何實現(xiàn)用戶向Windows7的快速、平穩(wěn)過渡?Windows歷史上生命周期最長久的XP被Windows7取代還需多久?

  Mike:我并不擅長預(yù)測未來,不過隨著Windows7的到來,XP確實已經(jīng)成為過去時。有意思的是,全球只有在中國市場XP還是OEM預(yù)裝主流,其他地區(qū)早已過渡到Vista。

  確實,XP是一款非常優(yōu)秀的系統(tǒng),但它是2001年發(fā)布的,到今天,已經(jīng)過去了整整8年。這期間,出現(xiàn)了很多新的應(yīng)用形態(tài),比如數(shù)字攝像機,當(dāng) 時使用者非常少,研發(fā)時也根本沒有考慮進去,但今天應(yīng)該已經(jīng)成為一種比較主流的應(yīng)用。每天看著我兒子的成長,就常常想到XP已經(jīng)很老了——我的兒子是XP 發(fā)布2個月后出生的,現(xiàn)在都已經(jīng)長那么高了。

  電腦報:人們往往傾向于認為,第二代系統(tǒng)要優(yōu)于第一代,比如98從95改進而來、XP是2000的升級版,同理Windows7是Vista的升級版,您是否認同這種說法?

  Mike:產(chǎn)品在開發(fā)過程中,我們要不斷地收集、總結(jié)用戶的反饋意見,以便于根據(jù)他們需求和意見開發(fā)新的產(chǎn)品和功能,所以我們產(chǎn)品不斷發(fā)展,從 Windows3.1到95然后到98,你說98是在95基礎(chǔ)上改進的,那95是在3.1的基礎(chǔ)上改進的,剛才您談到第二代產(chǎn)品好象比第一代更好一些,這 是產(chǎn)品不斷發(fā)展的趨勢,一代產(chǎn)品必然會比前一代強。

  至于Win 7跟Vista的關(guān)系,是既有傳承也有差異性。比如在安全性,用戶界面方面,傳承了Vista的一些特色,而觸屏則是變革性的應(yīng)用,這在Vista上沒有的,可能會引發(fā)新一輪的軟件升級。

  “中國式”Windows7初長成

  電腦報:過去的一段時間內(nèi),微軟在反盜版方面頻頻出手,這可否認為是為Windows7面世所做的鋪墊?以往XP、Vista在發(fā)布不久后就遭遇破解版,Win7正式發(fā)布后,反盜版行動是否會馬上跟進?

  Mike:你要知道,Windows 7比XP難盜版得多。反盜版的方式有很多,比如我們調(diào)低了價格,一些顧客就會選擇正版,這也是反盜版的一種 手段。如果正版軟件可以做到與盜版相差無幾,盜版自然會絕跡。雖然目前Windows還無法做到這一步,但我們一直都在超這個方向努力。

  沒有任何一種系統(tǒng)是免費的,包括破解版和Linux,你拿到Linux的系統(tǒng)是免費的,但管理過程中的費用卻是很高的。盜版也是一樣,雖然你買回去的時候很便宜,但是它隱藏了很多插件和惡意軟件,可能讓你造成損失,而且神不知鬼不覺。

  電腦報:最近一段時間微軟一直在推“三屏(手機、電腦、電視屏幕)一云(云計算)”戰(zhàn)略,著手計算機產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型,Windows7與這個“三屏一云”戰(zhàn)略是否有關(guān)聯(lián)?

  Mike:這是一個非常好的問題,實際上我們已經(jīng)開始工作,但大家并沒有注意到。云計算方面的工作并沒有排他性,相反,很多設(shè)備是互聯(lián)的,而 Windows7就將充當(dāng)這條紐帶。舉例來說,My Photo這個功能,你拍完照片可以上傳到網(wǎng)上,在電腦和手機上面都可以看,這就是“三屏一云”最典型的應(yīng)用,而這些都是基于My Photo這個Windows應(yīng)用產(chǎn)生的。

  電腦報:Windows7作為一個全球產(chǎn)品,開發(fā)之初,對中國用戶做了哪些特殊的設(shè)計?

  Mike:我們在中國設(shè)立了研究院,就是為了掌握本土用戶需求,進而對產(chǎn)品做出相應(yīng)的調(diào)整。除了研究院“科班”的研發(fā),草根的力量也不可忽視,研發(fā)過程中我們接到了數(shù)以百萬計的用戶的反饋意見,他們都是Windows7的“工程師”,其中就有不少是中國用戶。

  以我個人的角度,我最欣賞下面三項本土化工作:一是Win 7在中國對移動寬帶這方面的支持。中國3G有自己的標準(TD),我們在Windows7網(wǎng)絡(luò)研發(fā)的過程中,就加入了這方面的優(yōu)化設(shè)計,現(xiàn)在 Windows7可以很快速地尋找到TD網(wǎng)絡(luò)并進行低成本連接,而且一旦網(wǎng)絡(luò)發(fā)生故障,可以很快地尋找到下一個網(wǎng)絡(luò)。

  第二個是銀行智能卡方面的突破。中國在網(wǎng)上銀行領(lǐng)域有很多自主的標準,我們做了很多的研究工作,在滿足了這些標準的同時,也將Windows7的網(wǎng)絡(luò)安全性提升到了一個空前的高度。

  最后就是我們對PC和電視互聯(lián)方面所做的工作。Win 7有這種功能,使我們可以和電視進行非常好的連接,比如說你看一個電視節(jié)目沒有時間的話,你可以用這個功能來進行錄制,然后再看,有點像錄像機的性能,這也算是三屏一云計劃的一部分吧。