中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的生存困境

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軟媒編輯評(píng)論：

抄襲、山寨、李鬼、釣魚、流氓盛行的年代，劣幣驅(qū)除良幣，老老實(shí)實(shí)經(jīng)營(yíng)的本份孩子反而倒霉，誰(shuí)還敢創(chuàng)新？

一切，都取決于環(huán)境。

什么樣的土壤，長(zhǎng)出什么樣的莊稼，

只是，這個(gè)土壤，只靠從業(yè)者單薄的力量，只靠呼吁，用處能有多大呢？

中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的生存困境

中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)在過(guò)去十年高速發(fā)展，已經(jīng)完成了由門戶到內(nèi)容的競(jìng)爭(zhēng)，未來(lái)發(fā)展的潛力巨大。門戶網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)游戲、SNS、社區(qū)論壇、視頻網(wǎng)站、C2C等細(xì)分行業(yè)均經(jīng)歷了不同程度的快速發(fā)展、洗牌整合，逐漸走向穩(wěn)定成熟。

中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)發(fā)展的過(guò)程和傳統(tǒng)企業(yè)的有很大的差別，由于信息復(fù)制的成本幾乎為零，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的構(gòu)建成本要遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于傳統(tǒng)企業(yè)，這導(dǎo)致互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)分為兩大階段。在第一階段內(nèi)，市場(chǎng)帶頭者拓展新的市場(chǎng)，此時(shí)將有大量的競(jìng)爭(zhēng)者涌入市場(chǎng)，以求得發(fā)展先機(jī)。由于進(jìn)入門檻較低，此時(shí)，市場(chǎng)將陷入無(wú)序惡性競(jìng)爭(zhēng)中。當(dāng)市場(chǎng)較為成熟時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)入第二階段。此時(shí)，會(huì)出現(xiàn)市場(chǎng)突變的誘因，導(dǎo)致市場(chǎng)開始出現(xiàn)大洗牌。大批實(shí)力較弱的中小企業(yè)將在這個(gè)階段被淘汰。市場(chǎng)中會(huì)剩下數(shù)量有限的少數(shù)企業(yè)。由于信息產(chǎn)品發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)，此階段競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果通常是贏家通吃，每一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)最終只有一個(gè)龍頭企業(yè)取得壓倒性的勝利。

根據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)表現(xiàn)，我們對(duì)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行了總結(jié)�；ヂ�(lián)網(wǎng)企業(yè)做領(lǐng)頭者能夠占有國(guó)際市場(chǎng)的主要份額，而做追隨者只能在中國(guó)市場(chǎng)內(nèi)部獨(dú)占鰲頭；互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)需要策略方面的創(chuàng)新，打破同行之間的同質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)；鎖住忠誠(chéng)用戶將成為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵；用戶群的喜好決定了同類互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商的成敗。接下來(lái)，本文總結(jié)分析了中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)當(dāng)前所面臨的困境，包括互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)難保本土競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)以及當(dāng)前面臨的幾大生存難題。

中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的“大洗牌”時(shí)代

互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的成長(zhǎng)分為七個(gè)階段，前期盲目進(jìn)入的企業(yè)數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于傳統(tǒng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)。互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的成長(zhǎng)經(jīng)歷先行者、快速追隨者、整合期、發(fā)展期、再次整合期、重新崛起、正常發(fā)展七個(gè)階段。前期市場(chǎng)由于信息復(fù)制的低成本以及版權(quán)保護(hù)措施薄弱等原因，功能相似，內(nèi)容相似的企業(yè)蜂擁而入。市場(chǎng)陷入無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)，而每個(gè)企業(yè)都在力圖尋求突破點(diǎn)搶占市場(chǎng)。

互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)市場(chǎng)大洗牌之后將進(jìn)入良性競(jìng)爭(zhēng)階段。由于前一階段的快速發(fā)展，市場(chǎng)將面臨過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)的狀態(tài)，大批企業(yè)由于進(jìn)入發(fā)展期之后缺少現(xiàn)金流而退出。市場(chǎng)將會(huì)出現(xiàn)發(fā)展契機(jī)將大批實(shí)力薄弱的企業(yè)淘汰出市場(chǎng)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)入重新調(diào)整狀態(tài)，開始步入正常發(fā)展的軌道。這一時(shí)期，信息產(chǎn)品贏家通吃的市場(chǎng)規(guī)律開始通過(guò)網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)產(chǎn)生作用。每個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的龍頭企業(yè)由于高質(zhì)量服務(wù)，將吸引越來(lái)越多的用戶成為其忠實(shí)用戶。如果用戶的轉(zhuǎn)移成本較低，所有用戶最終都會(huì)聚集到細(xì)分市場(chǎng)中最成功的企業(yè)那里，使其成為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的唯一優(yōu)勝者。

互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展格局圖示

互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵要素是在市場(chǎng)大洗牌之前，能夠找到關(guān)鍵盈利點(diǎn)順利進(jìn)入下一階段的競(jìng)爭(zhēng)�；ヂ�(lián)網(wǎng)企業(yè)在發(fā)展初期基本處于魚龍混雜的混亂競(jìng)爭(zhēng)中，在數(shù)量眾多的相同企業(yè)展開惡性競(jìng)爭(zhēng)。一些企業(yè)選用一些暴利業(yè)務(wù)來(lái)達(dá)到盈利的目的，雖然在短期能夠幫助他們度過(guò)難關(guān)，但對(duì)長(zhǎng)期的企業(yè)形象的樹立較為不利。在第一階段中，如何在混戰(zhàn)中獲得資金維持到下一階段的競(jìng)爭(zhēng)是競(jìng)爭(zhēng)的重心。

互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在進(jìn)入第二階段的競(jìng)爭(zhēng)之后，質(zhì)量和企業(yè)形象的競(jìng)爭(zhēng)顯得尤為重要，此階段為企業(yè)尋求長(zhǎng)久發(fā)展的關(guān)鍵階段。當(dāng)市場(chǎng)中的大量同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者在第一輪的競(jìng)爭(zhēng)中被淘汰之后，第二輪的競(jìng)爭(zhēng)更為持久。一些企業(yè)在第一輪競(jìng)爭(zhēng)中選擇用病毒式傳播、暴利短信訂制服務(wù)等方式維持點(diǎn)擊量，并獲得資金。第二輪競(jìng)爭(zhēng)中由于市場(chǎng)剩下的企業(yè)數(shù)量較為有限，擦邊球行為的不良影響將很快凸顯出來(lái)。盡早在第二輪競(jìng)爭(zhēng)中樹立自己品牌的形象才有助于在長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)中求得最終勝利。

大洗牌之后，最終每個(gè)領(lǐng)域的勝出者將只有一個(gè)，如何維持行業(yè)老大的地位決定了誰(shuí)是最終的勝利者。信息產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)的贏家通吃的局面決定了勝出者只有一個(gè)。贏家通吃，而每個(gè)行業(yè)的第二名和其他早期沒落的不知名網(wǎng)站在最終結(jié)局方面沒有本質(zhì)區(qū)別。

互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)各自領(lǐng)域邊界的弱化將使得強(qiáng)者更強(qiáng)并且將其勝利拓展到各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)。門戶網(wǎng)站、社會(huì)論壇網(wǎng)站、SNS網(wǎng)站在今后的界限將越來(lái)越淡化。每一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)公司都可以用非常低的成本利用已有的用戶進(jìn)軍未來(lái)的細(xì)分市場(chǎng)。論壇或者社區(qū)型網(wǎng)站可以很方便地開辟一個(gè)電子交易平臺(tái)或者游戲平臺(tái)，成本幾乎為零。某一細(xì)分市場(chǎng)的龍頭企業(yè)很可能利用其優(yōu)勢(shì)，占據(jù)其他細(xì)分市場(chǎng)。

中國(guó).COM遭遇的幾大困境

困境1：互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)難保本土競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在過(guò)去十年形成的競(jìng)爭(zhēng)格局未來(lái)變數(shù)很大。互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在過(guò)去的十年中已經(jīng)形成了新浪、淘寶、百度等行業(yè)的巨頭。但是，互聯(lián)網(wǎng)的行業(yè)特點(diǎn)決定了一個(gè)新的技術(shù)有可能帶來(lái)顛覆性的改變。例如，2009年提出的框計(jì)算技術(shù)很可能會(huì)改變現(xiàn)有搜索引擎網(wǎng)站已經(jīng)形成的市場(chǎng)格局。技術(shù)導(dǎo)向型的網(wǎng)站很可能面臨一個(gè)關(guān)鍵技術(shù)改變?nèi)�局的情況。

中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)扎堆現(xiàn)象嚴(yán)重，成功的運(yùn)營(yíng)方式很快會(huì)被拷貝，缺乏創(chuàng)新。以網(wǎng)游市場(chǎng)為例，盛大以一款韓國(guó)游戲奠定了其在中國(guó)網(wǎng)游市場(chǎng)的霸主地位。盛大的成功啟發(fā)了各大門戶網(wǎng)站，一時(shí)之間，網(wǎng)游業(yè)務(wù)成為各網(wǎng)站盈利的主要利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。征途游戲在分析了盛大傳奇運(yùn)作模式的利與弊之后橫空出世，改變了網(wǎng)絡(luò)游戲的新的收費(fèi)方式，成為新的成功的典范。QQ很輕易的就可以在其平臺(tái)上拓展各種游戲，成為網(wǎng)游市場(chǎng)的中堅(jiān)力量。然而，在網(wǎng)游市場(chǎng)的發(fā)展中，創(chuàng)新的模式卻乏善可陳。新的游戲在不斷研發(fā)，然而基本模式卻大致雷同，打怪、過(guò)關(guān)、升級(jí)成為幾年不變的主題。引入各種國(guó)際知名游戲，如：魔獸世界，但中國(guó)市場(chǎng)缺乏本質(zhì)的創(chuàng)新。

語(yǔ)言的天然障礙使得互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商能夠迅速拷貝國(guó)際最新互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，獲得本土市場(chǎng)的暫時(shí)領(lǐng)先，但這種優(yōu)勢(shì)在漸漸淡化。當(dāng)Facebook在美國(guó)廣泛流行開來(lái)，校內(nèi)模仿其運(yùn)營(yíng)方式并在中國(guó)搶占SNS社區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)者的地位。然而，當(dāng)微博Twitter開始流行時(shí)，中文版本的微博“飯否”和“嘀咕”等網(wǎng)站和校內(nèi)相比顯然沒有那么成功。其主要原因是，語(yǔ)言障礙所造成的互聯(lián)網(wǎng)的國(guó)界在漸漸淡化，用中文在Twitter上發(fā)布信息一樣的簡(jiǎn)單、便捷，而且傳播的更廣。當(dāng)國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)運(yùn)營(yíng)商越來(lái)越迅速地開拓中國(guó)這一新興市場(chǎng)時(shí)，本土運(yùn)營(yíng)商需要考慮何種策略能夠使其成為市場(chǎng)的引領(lǐng)者而非跟隨著。

由于中國(guó)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的力度有限，成功企業(yè)的運(yùn)作模式很快就會(huì)被剽竊，相對(duì)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)如同生活在風(fēng)頭浪尖，每天都將面臨新的挑戰(zhàn)。開心網(wǎng)在SNS社區(qū)的成功典范，啟發(fā)了同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)者。千橡網(wǎng)完全模仿開心網(wǎng)的風(fēng)格，注冊(cè)了kaixin.com域名，并構(gòu)建新的SNS平臺(tái)。機(jī)票詢價(jià)搜索網(wǎng)站qunar.com的成功很快引來(lái)其他類似網(wǎng)站的模仿，其相似度高到難辨李逵和李鬼。2005年YouTube的成功引發(fā)了視頻網(wǎng)站的井噴發(fā)展，從2006年到2009年，風(fēng)格相仿，內(nèi)容相仿的視頻網(wǎng)站隨處可見。

中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶群體眾多，相對(duì)忠誠(chéng)度較低，內(nèi)容導(dǎo)向型的網(wǎng)站很容易失去自己的已有用戶群。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶年齡、職業(yè)、學(xué)歷等個(gè)體差異跨度很大，網(wǎng)站很難找到合適的切入點(diǎn)吸引大范圍的受眾。信息內(nèi)容主導(dǎo)的網(wǎng)站中，用戶更加在意是否能夠在第一時(shí)間看到想要的信息，而對(duì)信息的出處并不在意。一旦網(wǎng)站不能實(shí)時(shí)跟進(jìn)用戶的需求，在內(nèi)容方面未能領(lǐng)先，將很快失去已有的用戶群。

互聯(lián)網(wǎng)的版權(quán)保護(hù)和隱私保護(hù)將成為大多網(wǎng)站生存的達(dá)摩克里斯之劍。一方面，開放網(wǎng)站的內(nèi)容很多是由網(wǎng)站用戶提供，其來(lái)源是否違背版權(quán)規(guī)定很難判定。另一方面，網(wǎng)站提供的新聞和運(yùn)營(yíng)模式也有很多拷貝之嫌，而此類盜版一直缺乏合理的管理手段。很多網(wǎng)站能夠生存的原因是互聯(lián)網(wǎng)上的拷貝成本非常低。隨著技術(shù)的更新，互聯(lián)網(wǎng)的版權(quán)保護(hù)難題有可能解決，這將導(dǎo)致大部分內(nèi)容成本投入較少，而靠拷貝生存的網(wǎng)絡(luò)企業(yè)漸漸淡出市場(chǎng)。圖形水印技術(shù)可以終身隨著圖形遷移，很方便查其出處。文本的相似度比較技術(shù)可以很方便地查處盜版文本和原文本的相似度。

困境2：面臨幾大生存難題

互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的盈利的方式較為單一，移動(dòng)增值業(yè)務(wù)與廣告業(yè)務(wù)成為維持生計(jì)的主要來(lái)源。如何產(chǎn)生盈利是企業(yè)順利渡過(guò)第一階段的無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)的首要考慮的問題。各個(gè)企業(yè)試圖拓展新的盈利點(diǎn)，從幾大門戶網(wǎng)站推行有償郵箱服務(wù)開始嘗試，但基本都以失敗告終。百度的競(jìng)價(jià)排名雖然帶來(lái)巨大利潤(rùn)，但其公正性遭到質(zhì)疑。這導(dǎo)致各大互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)競(jìng)相拓展網(wǎng)游產(chǎn)業(yè)，來(lái)支撐其主業(yè)的發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)廣告投放的效果與傳統(tǒng)媒體相比還是有很大差距，依賴廣告業(yè)務(wù)生存下來(lái)對(duì)于非行業(yè)領(lǐng)頭企業(yè)來(lái)說(shuō)還是困難重重。

如何與上下游產(chǎn)業(yè)鏈的巨頭競(jìng)爭(zhēng)并且進(jìn)行合理利益分割是一場(chǎng)各方力量的角逐。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)隨著3G業(yè)務(wù)的推廣越來(lái)越普及。互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的價(jià)值鏈的實(shí)現(xiàn)需要電信運(yùn)營(yíng)商及終端設(shè)備服務(wù)商的配合。電信運(yùn)營(yíng)商在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)利益實(shí)現(xiàn)的價(jià)值鏈中占有重要的壟斷地位。網(wǎng)游、移動(dòng)增值服務(wù)等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)高利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)都需要和電信運(yùn)營(yíng)商分割利益。

終端設(shè)備提供商，也開始拓展自己的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)，將在未來(lái)分得一杯羹。以蘋果公司為例，蘋果公司構(gòu)建iTune網(wǎng)站，提供視頻及歌曲的下載與服務(wù)。由于ipod產(chǎn)品的深入人心，蘋果將很容易實(shí)現(xiàn)其網(wǎng)站的盈利。

缺乏具有公信力的第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)，企業(yè)隨時(shí)面臨良莠不分的惡性競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的進(jìn)入門檻較低，市場(chǎng)良莠不齊，是典型的信息不對(duì)稱市場(chǎng)。在發(fā)達(dá)國(guó)家，有獨(dú)立的第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的隱私保護(hù)、信用等做出評(píng)價(jià)。例如，在隱私保護(hù)方面，大多美國(guó)網(wǎng)站通過(guò)TRUSTe的認(rèn)證，取得用戶的信任。這種第三方認(rèn)證的機(jī)制能夠有效降低信息不對(duì)稱，使用戶能夠很快區(qū)分出可靠的網(wǎng)站和不可靠的網(wǎng)站。然而，中國(guó)目前缺少此類中立、權(quán)威、免費(fèi)的機(jī)構(gòu)認(rèn)證服務(wù)，企業(yè)需要付出較多成本建立自己的信譽(yù)。

推薦類的導(dǎo)航網(wǎng)站由利益驅(qū)使喪失其中立地位，打亂了市場(chǎng)的原有秩序�？诒�的力量在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)發(fā)展的過(guò)程中的重要性漸漸凸顯出來(lái)。人們?cè)谶x擇去哪個(gè)網(wǎng)站、關(guān)注些什么此類問題的時(shí)候，往往會(huì)首先參考別人的推薦�？诒�類的推薦網(wǎng)站以信息海洋的導(dǎo)航標(biāo)的形式出現(xiàn)，取得重要的市場(chǎng)地位。例如，博客方面有“抓蝦”等專業(yè)博客推薦網(wǎng)站，精選出大家關(guān)注的博客。購(gòu)物有專業(yè)的比價(jià)導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站，推薦店鋪及商品。此類口碑推薦網(wǎng)站一旦建立其自己的信用，將具有極大的市場(chǎng)操控力。然而，目前第三方推薦機(jī)構(gòu)受商業(yè)利益驅(qū)動(dòng)，大多采取和廠商聯(lián)合盈利的運(yùn)營(yíng)模式。這很可能會(huì)破壞此類網(wǎng)站所擁有的信息導(dǎo)航的先天優(yōu)勢(shì)，小的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的生存將面臨更大的障礙。

互聯(lián)網(wǎng)信息傳播的過(guò)程很容易受到群體決策誤差的誘導(dǎo)，而使得傳播的信息導(dǎo)向極端�；ヂ�(lián)網(wǎng)信息傳播遵循群體決策的規(guī)律，群體中往往由最激進(jìn)的個(gè)體發(fā)起評(píng)論。在信息傳播初期，某一導(dǎo)向的信息隨機(jī)占領(lǐng)優(yōu)勢(shì)之后，反方向的意見將漸漸沉默。信息接收者會(huì)誤以為當(dāng)下讀到的信息代表群體的思維，從眾心理將導(dǎo)致其趨同于當(dāng)下信息的主導(dǎo)方向并且成為其中一員。因此，信息網(wǎng)絡(luò)中信息的引導(dǎo)要比傳統(tǒng)媒體的引導(dǎo)更為關(guān)鍵，尤其在重大突發(fā)事件后，信息傳導(dǎo)方式將起到重要作用。

一些網(wǎng)站提供的開放平臺(tái)由于缺乏合理的管理機(jī)制，被惡意操控，導(dǎo)致潛在市場(chǎng)的效率低下。以北京租房網(wǎng)站為例，趕集網(wǎng)、同城網(wǎng)本來(lái)建立了很好的出租方和承租方的信息交流平臺(tái)。專業(yè)的租房中介頻繁在網(wǎng)上發(fā)布信息，切斷出租方和承租方直接的正常信息交流，破壞了原有信息的正常流動(dòng)。Craigslist北京站的失敗已經(jīng)為這些出租平臺(tái)提供了前車之鑒。該網(wǎng)站是美國(guó)各大城市的分類信息的發(fā)布主要平臺(tái)，其北京地區(qū)的租房分類信息在幾年之前是駐京美籍人士租房首選之地。由于房屋中介在Craigslist北京站惡意發(fā)布大量中介出租方，導(dǎo)致出租方和承租方漸漸拋棄此平臺(tái)。構(gòu)建合理的管理機(jī)制，減少信息不對(duì)稱市場(chǎng)的逆向選擇將成為此類網(wǎng)站的成功關(guān)鍵。

互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)發(fā)展未來(lái)發(fā)展策略

專業(yè)網(wǎng)站在主要領(lǐng)域開拓出市場(chǎng)之后，更小的細(xì)分市場(chǎng)的發(fā)展成為主要商機(jī)。搜索引擎方面，當(dāng)百度和谷歌占領(lǐng)主要市場(chǎng)之后，垂直搜索引擎成為今后發(fā)展的方向。專業(yè)的求職搜索網(wǎng)站、房地產(chǎn)搜索網(wǎng)站、裝修網(wǎng)站成為搜索引擎的新的拓展方向。B2C，C2C網(wǎng)站的蓬勃發(fā)展，衍生出一系列的比價(jià)網(wǎng)站，導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站。

分析中國(guó)本土的主要市場(chǎng)需求，迎合中國(guó)消費(fèi)者的需求特點(diǎn)，能夠擺脫復(fù)制與惡性競(jìng)爭(zhēng)，挖掘出新的市場(chǎng)。例如，中國(guó)消費(fèi)者的主要花費(fèi)為：購(gòu)房、教育和醫(yī)療，其中教育產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)在2010年將超過(guò)5000億元[1]。將游戲產(chǎn)業(yè)和教育產(chǎn)業(yè)相結(jié)合，開發(fā)出能夠做課外輔導(dǎo)的寓教于樂的游戲?qū)⒛芡卣钩鲇芯薮鬂摿Φ男率袌?chǎng)。少兒教育成為近幾年中國(guó)家長(zhǎng)花費(fèi)最高的支出之一。北京普通幼兒園的收費(fèi)在2000元左右，稍好的小學(xué)入學(xué)，家長(zhǎng)需繳納上萬(wàn)元的贊助費(fèi)。各大門戶網(wǎng)站在展開激烈競(jìng)爭(zhēng)之際，相似度卻極高，如果能拓展如少兒教育的專業(yè)門戶網(wǎng)站之類的新的領(lǐng)域，將避開重復(fù)競(jìng)爭(zhēng)。

未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)運(yùn)營(yíng)商如能整合平臺(tái)，輸出信用，將徹底改變市場(chǎng)格局。互聯(lián)網(wǎng)上交易能夠進(jìn)行的基礎(chǔ)是信任機(jī)制的建立。各大網(wǎng)站運(yùn)用各自的信用體系構(gòu)建出相對(duì)信息透明的社區(qū)保證了網(wǎng)上服務(wù)的正常運(yùn)作。例如，淘寶建立了用戶反饋的信用評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)，消費(fèi)者通過(guò)售后評(píng)價(jià)信用的積累來(lái)判斷賣家的可靠程度。百度知道建立了用戶的等級(jí)，通過(guò)用戶提問、回答、評(píng)分等累計(jì)用戶的信用度。未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)一旦建立信用機(jī)制大聯(lián)盟，幾大互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商可以共享并輸出其信用機(jī)制，其重要地位將得到強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合而且很難被打破。