微軟發(fā)ATI等顯卡導(dǎo)致Win7死亡黑屏的解決方案

2010/1/24 10:03:29    編輯：軟媒 - 笨笨     字體：【 大 中 小】

Win7之家（ afsion.com.cn）：微軟發(fā)ATI等顯卡導(dǎo)致Win7死亡黑屏的解決方案

在Win7之家網(wǎng)站的頂部搜索框那兒搜索下“死亡黑屏”試試看，就可以了解到當時這個事件被炒的多么沸沸揚揚。

在配置為需要利用內(nèi)嵌式DisplayPort (eDP) 技術(shù)的 AMD/ATI Radeon 圖形處理單元（GPU）的計算機中，Windows7并不能很好地運行�？偠灾�，在上述配置的計算機中，用戶并不能夠順利完成Windows7的部署。

微軟指出，當用戶在上述配置的計算機中安裝Windows 7的時候，安裝進程中會出現(xiàn)黑屏狀況，然而安裝過程仍然在進行。在這種情況下，您可能無法完成安裝。如果您有多個顯示屏，只有主屏會產(chǎn)生黑屏現(xiàn)象。

微軟列舉了一些受到上述問題影響的AMD/ATI Radeon GPU，其中包括：

ATI Mobility Radeon HD 4650 (PCI\VEN_1002&DEV_9480);；
ATI Mobility Radeon HD 4670 (PCI\VEN_1002&DEV_9488)；
ATI Mobility Radeon HD 4870 (PCI\VEN_1002&DEV_945A)；
ATI Mobility Radeon HD 4850 (PCI\VEN_1002&DEV_944A)；
ATI Mobility Radeon HD 4330 (PCI\VEN_1002&DEV_9552)。

與此同時，微軟還強調(diào)，蘋果的iMac 27也在受影響系統(tǒng)的范圍之列。

微軟聲明道：在Win7零售版DVD完成之后，AMD才執(zhí)行了eDP支持，因此，零售版Windows 7 DVD中的AMD Radeon圖形驅(qū)動程序是不支持eDP的。不過，為了修復(fù)這個eDP問題，AMD已經(jīng)發(fā)布了一個更新驅(qū)動程序，如果用戶想要順利完成安裝過程，那么必須在啟動過程中安裝這個更新。

此外，如果用戶擁有一個輔助監(jiān)測器的話，那么就可以使用微軟所提供的一個簡單的解決方案。
微軟指出，在用戶擁有輔助監(jiān)測器的情況下，用戶可以在執(zhí)行Windows 7安裝之前將監(jiān)測器連接到計算機中。這樣一來，用戶就能夠從頭到尾看到安裝過程，并且在完成Windows 7安裝之后通過Windows更新去解決eDP問題。

最后，微軟還針對高級用戶發(fā)布了一個解決方案，其中涉及AutoUnattend.xml問答文件、最新的圖形驅(qū)動程序、USB閃存驅(qū)動器等。

微軟指出，將圖形驅(qū)動程序的壓縮格式復(fù)制到USB閃存驅(qū)動器中，按照以下步驟執(zhí)行即可：自AMD網(wǎng)站中為您的圖形適配器下載最新的驅(qū)動程序——運行下載的程序（.exe）去提取驅(qū)動程序——程序?qū)崾具x擇安裝位置，例如c:\ati\support\。當提取完成之后，在以上步驟中找到安裝文件夾的位置，將安裝文件夾復(fù)制到USB閃存驅(qū)動器中。

用戶還需要創(chuàng)建AutoUnattend.xml應(yīng)答文件：打開記事本文件，將以下的藍色顯示文本進行復(fù)制粘貼，保存格式為UTF-8編碼格式的AutoUnattend.xml，最后將其復(fù)制到USB的根目錄。

以下就是AutoUnattend.xml應(yīng)答文件的內(nèi)容：

<?xml version="1.0" encoding="utf-8"?>
<unattend xmlns="urn:schemas-microsoft-com:unattend">
<servicing></servicing>
<settings pass="windowsPE">
<component name="Microsoft-Windows-PnpCustomizationsWinPE" processorArchitecture="x86" publicKeyToken="31bf3856ad364e35" language="neutral" versionScope="nonSxS" xmlns:wcm="http://schemas.microsoft.com/WMIConfig/2002/State" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance">
<DriverPaths>
<PathAndCredentials wcm:keyValue="1" wcm:action="add">
<Path>%configsetroot%</Path>
</PathAndCredentials>
</DriverPaths>
</component>
<component name="Microsoft-Windows-Setup" processorArchitecture="x86" publicKeyToken="31bf3856ad364e35" language="neutral" versionScope="nonSxS" xmlns:wcm="http://schemas.microsoft.com/WMIConfig/2002/State" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance">
<UseConfigurationSet>true</UseConfigurationSet>
</component>
<component name="Microsoft-Windows-PnpCustomizationsWinPE" processorArchitecture="amd64" publicKeyToken="31bf3856ad364e35" language="neutral" versionScope="nonSxS" xmlns:wcm="http://schemas.microsoft.com/WMIConfig/2002/State" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance">
<DriverPaths>
<PathAndCredentials wcm:keyValue="1" wcm:action="add">
<Path>%configsetroot%</Path>
</PathAndCredentials>
</DriverPaths>
</component>
<component name="Microsoft-Windows-Setup" processorArchitecture="amd64" publicKeyToken="31bf3856ad364e35" language="neutral" versionScope="nonSxS" xmlns:wcm="http://schemas.microsoft.com/WMIConfig/2002/State" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance">
<UseConfigurationSet>true</UseConfigurationSet>
</component>
</settings>
<settings pass="offlineServicing">
<component name="Microsoft-Windows-PnpCustomizationsNonWinPE" processorArchitecture="x86" publicKeyToken="31bf3856ad364e35" language="neutral" versionScope="nonSxS" xmlns:wcm="http://schemas.microsoft.com/WMIConfig/2002/State" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance">
<DriverPaths>
<PathAndCredentials wcm:keyValue="2" wcm:action="add">
<Path>%configsetroot%</Path>
</PathAndCredentials>
</DriverPaths>
</component>
<component name="Microsoft-Windows-PnpCustomizationsNonWinPE" processorArchitecture="amd64" publicKeyToken="31bf3856ad364e35" language="neutral" versionScope="nonSxS" xmlns:wcm="http://schemas.microsoft.com/WMIConfig/2002/State" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance">
<DriverPaths>
<PathAndCredentials wcm:keyValue="2" wcm:action="add">
<Path>%configsetroot%</Path>
</PathAndCredentials>
</DriverPaths>
</component>
</settings>
<settings pass="auditSystem">
<component name="Microsoft-Windows-PnpCustomizationsNonWinPE" processorArchitecture="x86" publicKeyToken="31bf3856ad364e35" language="neutral" versionScope="nonSxS" xmlns:wcm="http://schemas.microsoft.com/WMIConfig/2002/State" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance">
<DriverPaths>
<PathAndCredentials wcm:keyValue="3" wcm:action="add">
<Path>%configsetroot%</Path>
</PathAndCredentials>
</DriverPaths>
</component>
<component name="Microsoft-Windows-PnpCustomizationsNonWinPE" processorArchitecture="amd64" publicKeyToken="31bf3856ad364e35" language="neutral" versionScope="nonSxS" xmlns:wcm="http://schemas.microsoft.com/WMIConfig/2002/State" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance">
<DriverPaths>
<PathAndCredentials wcm:keyValue="3" wcm:action="add">
<Path>%configsetroot%</Path>
</PathAndCredentials>
</DriverPaths>
</component>
</settings>
<cpi:offlineImage cpi:source="wim:d:/sources/install.wim#Windows 7 ULTIMATE" xmlns:cpi="urn:schemas-microsoft-com:cpi" />
</unattend>