《證券日報》：十問金山安全CEO王欣

Win7之家（ afsion.com.cn）：《證券日報》：十問金山安全CEO王欣

　　《證券日報》（以下簡稱《證》）：從金山的角度，請簡單概述一下這次事件的起因。

　　金山安全CEO王欣（以下簡稱“王”）：事情起因于5月21日，360安全衛(wèi)士從7.0升級到7.1，單方面宣稱和金山網(wǎng)盾不兼容，并且惡意刪除金山網(wǎng)盾文件，導(dǎo)致金山網(wǎng)盾無法正常使用。在此之前，奇虎360并沒有和我們金山公司進行過任何相關(guān)的溝通。而就在5月20日之前，金山網(wǎng)盾一直穩(wěn)定的和360安全衛(wèi)士共同運行在幾千萬的用戶電腦上每天攔截幾百萬次的木馬攻擊和釣魚網(wǎng)站，保護用戶的上網(wǎng)安全。隨后，5月21日中午，金山網(wǎng)盾發(fā)表聲明，譴責(zé)360的不正當競爭手段，告知用戶如何同時使用金山網(wǎng)盾和360。這就是事件的大致起因。

　　《證》：金山在軟件評測上關(guān)鍵數(shù)據(jù)上的“筆誤”，被周鴻祎屢屢提及，一些網(wǎng)友也質(zhì)疑這不是“筆誤”。你如何看待這種質(zhì)疑？

　　王：之前我們已經(jīng)非常誠懇對“筆誤”承認其失誤。金山是一家20多年的公司，雖然被別人說一直以高大全形象著稱，但是我們不可能沒有問題，你要反映問題我們是可以接受的，而且金山公司的態(tài)度就是馬上就改，我們的態(tài)度是非常誠懇的，但是我們愿意站在媒體、公眾、用戶的面前接受別人用放大鏡來看我們的缺點，這是一家公司應(yīng)該具備的社會責(zé)任感，但是如果某些居心叵測的人要由此借題發(fā)揮，斷章取義，夸大其詞，并且是通過恐嚇用戶達到不當競爭的目的，金山是不會妥協(xié)，所以我們必須用法律來捍衛(wèi)自己的權(quán)利。

　　《證》：這次事件剛發(fā)生時，是否嘗試過與對方的電話或者見面溝通？目前有過電話或見面溝通嗎？

　　王：沒有見過面，但以其他方式溝通過。

　　《證》：這件事對安全軟件領(lǐng)域的影響是什么？對金山的影響是什么？

　　王：對金山的影響，從數(shù)字方面看，因為整個封殺過程是從上周五開始的，我們計算了一下總共有五百多萬的用戶受損。這次行為導(dǎo)致我們的用戶數(shù)下降，應(yīng)該說是非常嚴重的行為。對安全軟件領(lǐng)域的影響，是忽視了提供給用戶的實質(zhì)技術(shù)和產(chǎn)品體驗，使得本來不安定的安全市場更加混亂，對用戶產(chǎn)生不好的影響。所以，針對360挑起的這場戰(zhàn)爭，我們不會投入太多資源去對抗，去爭辯，去攻擊。清者自清，口水仗對用戶沒有任何的好處。我們?nèi)匀粫�一如既往的把精力放在和病毒木馬的對抗上，放在產(chǎn)品自身的不斷完善上。對于360不正當?shù)母偁幨侄危�我們選擇以法律的手段來解決，金山安全的技術(shù)、產(chǎn)品力量都是投入到位用戶服務(wù)中去的。

　　《證》：如何看待周鴻祎用微博的形式發(fā)表觀點？你認為他的目的達到了嗎？

　　王：我覺得微博是一個剛剛誕生的新事物，周鴻祎他自己也講，他把這件事情看作是一次微博營銷，所以我覺得所有的事情背后的動機都已經(jīng)了解非常清楚了，至于有沒有達到目的，只有讓周總自己來評價了。

　　《證》：金山董事長CEO求伯君對這件事的態(tài)度是什么？事情發(fā)展至今，你最想對求伯君說的一句話是什么？

　　王：求總的態(tài)度：口水仗無益于用戶，把更多的經(jīng)歷放到對產(chǎn)品和用戶上。必要時采取法律手段維護自身的利益。

　　《證》：事態(tài)發(fā)展至今，最想對周鴻祎說的一句話是什么？

　　王：請周總以用戶利益為重，聽一聽普通網(wǎng)民要求兩款產(chǎn)品兼容的呼聲，不要為了商業(yè)利益而傷害用戶。

　　《證》：在這次事件過程中，傅盛發(fā)布了可牛殺毒軟件，目前可牛被視為與金山是一條陣線。你如何看待可牛的“加盟”？

　　王：目前是我們金山安全軟件有限公司狀告周鴻祎。

　　《證》：如何看待可牛殺毒軟件的誕生，從實質(zhì)上來說，可牛是金山的一個新的競爭對手，今后金山與可牛會不會也發(fā)生類似的紛爭？

　　王：良性的市場競爭是我們所歡迎的，而且是更加有利于行業(yè)的良性發(fā)展的，最終從用戶角度出發(fā)的競爭都是有利的。

　　《證》：你現(xiàn)在最想對金山的用戶說些什么？最想對廣大網(wǎng)友說些什么？

　　王：在今天這場戰(zhàn)爭中，這份堅持可能會讓我們短期內(nèi)流失用戶，但是我們始終堅信：這是一家安全廠商必須有的道德操守！哪怕還有最后1個用戶在使用我們的產(chǎn)品，我們也都一定會堅持下去，盡我們所能，真誠的為用戶服務(wù)！我認為市場份額是通過正當公平的競爭，讓用戶通過親身體驗來做出選擇；為了市場份額和自身商業(yè)利益，去惡意攻擊和卸載同行的產(chǎn)品，甚至不惜損害用戶的利益，綁架用戶選擇的權(quán)利，這樣的事情，金山從來沒做過，將來也絕對不會去做。