微軟雅虎搜索整合，明年進(jìn)軍國際市場(chǎng)

Win7之家（ afsion.com.cn）：微軟雅虎搜索整合，明年進(jìn)軍國際市場(chǎng)

據(jù)國外媒體報(bào)道，微軟和雅虎各自一名負(fù)責(zé)雙方搜索技術(shù)整合的高管近日共同接受了《華爾街日?qǐng)?bào)》專欄作家卡拉·斯韋什爾的采訪。在這次采訪中，這兩名高管稱，兩家公司的搜索整合進(jìn)展順利，并有望于年底前首先在美國市場(chǎng)推出新服務(wù)，然后再把新服務(wù)向歐洲等市場(chǎng)延伸。去年7月，雅虎和微軟達(dá)成為期10年的搜索和廣告合作協(xié)議。協(xié)議規(guī)定，微軟將成為雅虎搜索的技術(shù)提供商，而雅虎將獨(dú)家負(fù)責(zé)兩家公司全球范圍內(nèi)的搜索廣告銷售事務(wù)，但具體將使用微軟adCenter網(wǎng)絡(luò)廣告平臺(tái)。

今年2月，監(jiān)管部門批準(zhǔn)了雅虎和微軟的這項(xiàng)合作協(xié)議。兩家公司希望借此向谷歌發(fā)起挑戰(zhàn)。相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，目前谷歌在美國搜索市場(chǎng)的份額為65%，雅虎、微軟兩家的相應(yīng)份額總和為29.5%。

為做好雙方的搜索技術(shù)整合工作，微軟和雅虎分別指派了一名高管來具體負(fù)責(zé)該事務(wù)。微軟方面的高管為格雷格·尼爾森(Greg Nelson)，雅虎方面的高管為馬克·莫里西(Mark Morrissey)。微軟和雅虎此前分別表示，雙方有望于年底前在美國市場(chǎng)推出新型搜索服務(wù)，隨后是新型付費(fèi)搜索服務(wù)，明年再向國際市場(chǎng)延伸。

在經(jīng)過多次聯(lián)系后，尼爾森和莫里西最終答應(yīng)共同接受斯韋什爾的采訪。在這次采訪中，尼爾森和莫里西披露了有關(guān)兩家公司搜索技術(shù)整合的更多幕后情況。

以下為尼爾森和 莫里西兩人近日接受斯韋什爾采訪的精彩摘要：

尼爾森：你想聽聽我 是怎么擔(dān)任目前這份工作的始末？

斯韋什爾：是啊……請(qǐng)說說看。

尼爾森：我最初在微軟MSN部門工作。后來微軟搜索部門負(fù)責(zé)人陸奇表示，需要一名負(fù)責(zé)微軟同雅虎進(jìn)行搜索技術(shù)整合的高管。在經(jīng)過與其他高管面談后，陸奇最終決定由我來負(fù)責(zé)此事，我也就答應(yīng)了下來。

斯韋什爾：你以前是否有過搜索業(yè)務(wù)的從業(yè)經(jīng)歷？

尼爾森：也就是以前在 微軟MSN部門工作時(shí)接觸過一點(diǎn)。從某種程度上講，我的身份更像是內(nèi)容發(fā)行人。我在微軟MSN部門工作時(shí)，需要與MSN門戶網(wǎng)的編輯及微軟內(nèi)容合作伙伴打 交道。只有內(nèi)容做好后，才能拉動(dòng)搜索流量，并最終獲得更多廣告收入。在負(fù)責(zé)當(dāng)前工作后，我對(duì)搜索與內(nèi)容之間的相關(guān)性有了更多了解，我覺得自己當(dāng)前干的這份 工作很有意義。

莫里西：尼爾森接受新工作時(shí)，雅虎方面也派出了頂級(jí)技術(shù)團(tuán)隊(duì)。我們希 望順利做好雙方搜索技術(shù)的整合工作。

斯韋什爾：在雙方搜索技術(shù)整合事宜，微軟方面共 有多少人參與其中？

尼爾森：所有都算上？

斯韋什爾：對(duì)啊。

尼爾森：數(shù)千人。

斯韋什爾：我不是這個(gè)意思，而是指直接參與的人數(shù)。

尼爾森：我手下的技術(shù)團(tuán)隊(duì)人員數(shù)量約為25名到30名左右。

莫里西：我們?cè)诮M建雅虎技術(shù)團(tuán)隊(duì)過程中，覺得需要找到一些懂技術(shù)的員工。如此一來，他們?cè)谂c微軟團(tuán)隊(duì)合作過程中，不但能夠理解雙方的企業(yè)文化差異，而且能夠懂得雙方的技術(shù)差別。

斯韋什爾：你在這方面肯定做了不少工作。

莫里西：是啊。五年前，我被指派參與開發(fā)雅虎巴拿馬(Panama)網(wǎng)絡(luò)廣告平臺(tái)……雅虎CEO卡羅爾·巴茨(Carol Bartz)上任后，她希望我加入負(fù)責(zé)同微軟技術(shù)整合的團(tuán)隊(duì)，我去年正式負(fù)責(zé)此事。我希望能做好這份工作。我認(rèn)為，搜索業(yè)務(wù)對(duì)于雅虎未來發(fā)展至關(guān)重要。我 們希望在過渡時(shí)期，能夠給微軟和雅虎現(xiàn)有客戶帶來更佳服務(wù)。

斯韋什爾：莫里西，在談到雅虎未來時(shí)，你如何看待雅虎的搜索業(yè)務(wù)？

莫里西：搜索已經(jīng)成為雅虎當(dāng)前業(yè)務(wù)的關(guān)鍵組成部分，同時(shí)也雅虎用戶體驗(yàn)的關(guān)鍵組成部分。市場(chǎng)需要有能夠替代谷歌的搜索產(chǎn)品。要實(shí)現(xiàn)該目標(biāo)，就需要微軟做好自身工作，雅虎也做好自身工作，然后兩家 公司加強(qiáng)合作。

我個(gè)人認(rèn)為，微軟的優(yōu)勢(shì)在于向全球市場(chǎng)提供規(guī)�；�的平臺(tái)，而雅虎的特長(zhǎng)在于能夠同廣告主密切合作并了解市場(chǎng)的真正需求。兩家公司進(jìn)行合作后，將能夠在搜索市場(chǎng)上成為谷歌的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。我們兩家公司的搜索業(yè)務(wù)合并后，我們?cè)诿?國搜索市場(chǎng)的份額將接近30%。

搜索平臺(tái)、網(wǎng)頁抓取、搜索結(jié)果排序和索引等等，并不是我們計(jì)劃進(jìn)入的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，我們還有其他很多與搜索相關(guān)的工作需要去做。我個(gè)人認(rèn)為，搜索業(yè)務(wù)仍處于早期發(fā)展階段，我們需要大幅提高用戶體驗(yàn)。雅虎減少后端技術(shù)開發(fā)的人員后，我們將專注于做好用戶搜索體驗(yàn)的工作。另一方面，雅虎部分員工正被派往微軟工作。

斯韋什爾：尼爾森，對(duì)于從雅虎派過來的技術(shù)員工，你們現(xiàn)在與他們相處得如何？

尼爾森：相處得很好。

斯韋什爾：你們將在何時(shí)推出整合后的新型搜索服務(wù)？

莫里西：明年初。

斯韋什爾：首先是美國市場(chǎng)，然后……

尼爾森：首先是美國，然后是加拿大和北美地區(qū)。

斯韋什爾：然后呢，其 國際市場(chǎng)？

尼爾森：先從較大市場(chǎng)來，再往后應(yīng)該是歐洲市場(chǎng)。

斯韋什爾：也就是從明年1月開始，對(duì)吧？

莫里西：這次技術(shù)整合的首要原則是：保證產(chǎn)品質(zhì)量。這是壓倒一切的任務(wù)。我們完成產(chǎn)品過渡后，能夠給用戶帶來更好的搜索體驗(yàn)。我們已經(jīng)設(shè)定了目標(biāo)。如果進(jìn)展順利，我們希望在今年圣誕節(jié)假日之前首先在美國和加拿大市場(chǎng)推出新型搜索服務(wù)。我指的是今年年底前。

斯韋什爾：外界對(duì)你們的(新產(chǎn)品)期望很大啊，你們是否感到很大壓力？

尼爾森：我們希望能夠在今年年底前在美國和加拿大推出新服務(wù)，同時(shí)推出付費(fèi)搜索。我們對(duì)此很有信心。我們不應(yīng)該錯(cuò)過今年圣誕節(jié)假期的良好商機(jī)。其他工作將于明年繼續(xù)進(jìn)行，所有過渡期工作將于2012年第二季度前完成。

斯韋什爾：兩家公司技術(shù)團(tuán)隊(duì)在具體合作過程中，是否覺得存在企業(yè)文化沖突？

尼爾森：媒體報(bào)道總是說，微軟是這樣的企業(yè)文化，雅虎是那樣的企業(yè)文化。但至少在我們兩個(gè)團(tuán)隊(duì)的合作中，我覺得這種說法并不準(zhǔn)確。

莫里西：兩家公司的技術(shù)團(tuán)隊(duì)有著共同目標(biāo)，兩家公司的頂級(jí)高管都非常支持我們的工作。正因?yàn)槿绱�，我們覺得很多工作在具體操作過程中，其實(shí)比較容易。

斯韋什爾：此前有報(bào)道稱，由于雅虎不再從事搜索技術(shù)開發(fā)，引起了一些雅虎員工的不滿。你如何處理這些事情？

莫里西：首先要強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)是，雅虎并沒有放棄搜索業(yè)務(wù)。我們所放棄的，只是搜索技術(shù)的一些特定元素。不可否認(rèn)，此舉確實(shí)引起了部分雅虎員工的不滿。作出這種決策時(shí)往往最為艱難。但從整體上看，雅虎員工對(duì)我們的決策表示認(rèn)可�？偠�言之，雖然部分員工有 不滿情緒，但絕大部分員工仍在努力工作，以順利完成此次技術(shù)整合工作。

斯韋什爾：莫 里西，微軟與雅虎搜索合作的實(shí)質(zhì)是，微軟成為技術(shù)提供商，雅虎成為微軟搜索技術(shù)的客戶。你對(duì)此有何看法，或說有何不滿？

莫里西：微軟與雅虎的合作框架就是這樣。雅虎和微軟是一種既合作又獨(dú)立的關(guān)系。微軟負(fù)責(zé)做好搜索技術(shù)，我們負(fù)責(zé)做好市場(chǎng)。微軟擁有技術(shù)，我們擁有客戶，這就是我們合作的出發(fā)點(diǎn)。兩家公司不能完全說是技術(shù)提供商和客戶的關(guān)系，而更應(yīng)該定位于合作伙伴的關(guān) 系，兩家公司扮演各自的角色。如何從技術(shù)平臺(tái)上看，微軟是提供商，我們是客戶。如果從市場(chǎng)銷售角度看，則我們是提供商，微軟是客戶。

斯韋什爾：在具體合作過程當(dāng)中，你們?nèi)绾翁幚砗眠@種既合作又保持各自獨(dú)立的關(guān)系？

尼爾森：你今后會(huì)看到的。

莫 里西：我們每周會(huì)舉行碰頭會(huì)，并就具體工作交換意見。我每個(gè)月得向雅虎CEO巴茨匯報(bào)工作，尼爾森也得向微軟高管匯報(bào)工作。如此一來，等于是兩家公司的頂 級(jí)高管都參與此事。

斯韋什爾：莫里西，你平常是向誰匯報(bào)工作？

莫里西：雅虎CEO巴茨。

斯 韋什爾：直接向她本人匯報(bào)工作？

莫里西：是的。她曾親自找我，讓我負(fù)責(zé)與微軟的技術(shù) 整合工作。她當(dāng)時(shí)就表示，要親手管這件事，因此我向直接向她本人匯報(bào)工作。

斯韋什 爾：這么說來，你經(jīng)常在微軟和雅虎總部之間跑來跑去？

莫里西：是的，我至少每周會(huì)到微軟總部一次，通常是每周四，因?yàn)檫@一天兩家公司的技術(shù)團(tuán)隊(duì)會(huì)舉行碰頭會(huì)。

尼爾森： 美國各大航空公司經(jīng)常會(huì)看到微軟和雅虎高管預(yù)訂機(jī)票。我們現(xiàn)在所做的事情主要是技術(shù)整合。我們希望微軟技術(shù)人員與莫里西展開更多交流。

斯韋什爾：也就是說，你們正采取有效措施，使……

莫里西：正是如此。