Google免費電話超越Skype的五大理由

Win7之家（ afsion.com.cn）：Google免費電話超越Skype的五大理由

除了管理郵件、即時聊天和視頻以外，Gmail又多了一項新功能：打電話。Google表示，服務推出首日呼叫次數已突破100萬。

8月26日，Google召開新聞發(fā)布會稱，用戶可以在Gmail中直接發(fā)起電話呼叫。此項被命名為“Call from Gmail”的功能像以往的IM一樣，以網頁插件的方式打包在Gmail中。用戶只要在Google Chat中看見出現(xiàn)“Call phone”按鈕就意味著功能已開通。

Google語音產品經理Vincent Paquet已證實該項服務呼叫部分來自去年收購的Gizmo5公司，而整體支持則屬于Google Voice。

不過這項服務的亮點并不在于其技術，而是Google宣布美國用戶在美國和加拿大區(qū)域內免費使用。這意味著美國Gmail用戶在今年余下的4個月里將省下不少網絡電話費用。如果他們向其它國家撥打電話，收費在每分鐘2美分至0.45美元不等，用戶需要通過 Google Checkout 購買預付點數。Google的即時通訊產品經理Craig Walker表示，美加地區(qū)的免費服務至少會辦到年底，將視營運狀況來決定未來發(fā)展，國際通話服務也是一樣。

擁有1.24億經常使用者（全球注冊用戶為5億）的Skype，顯然是Gmail電話服務的預設對手。目前Skype仍然對全球用戶統(tǒng)一收取0.039歐元的接通費，除此以外，Google的優(yōu)勢并不明顯，因為根據目前的評測，Skype的通話質量要更勝一籌。Google目前仍然不愿透露Gmail的使用人數，按照Gmail產品經理Todd Jackson的說法，全球用戶數量在數億左右，而美國用戶為5000萬。

Google此舉值得Skype警覺，雖然剛剛首次公開募股上市的Skype表示還會堅持其以往的運營模式，但根據統(tǒng)計公司ComScore公布的預測數據，Gmail通話用戶會快速增長，也許Skype就不會那么樂觀了。至于如AT&T之類的傳統(tǒng)電信服務商，Google并沒有跟它們撕破臉皮，目前Gmail通話仍然需要運營商的線路來接入網絡。

高盛分析師詹姆斯·米歇爾則表示，Google在Gmail中提供電話功能并不是打算擠垮Skype或者取代傳統(tǒng)電信服務商，而是希望與Facebook一爭高下。傳言Google將會營建名為GoogleMe的社交平臺，而高盛指出Gmail電話服務僅僅是該公司計劃的一部分。

高盛預計，Google將向運營商支付每年數千萬美元的終端費用，并將以此留住Gamil用戶以更好地提供廣告服務。這才是Google與Skype爭執(zhí)的焦點，后者也希望提供廣告服務。“社交網絡服務實現(xiàn)差異化一直是Google的方向，而在網站上直接撥打好友的固定電話無疑是一項有趣的功能。”米歇爾說。

Gmail電話超越Skype的五大理由

01 資費低

這個差異主要是因為Gmail電話免除接聽費用。

02 整合

谷歌提供的這項免費服務把用戶所有的電話號碼都整合到一個單獨的號碼簿里。如果用戶已經是谷歌Voice用戶，那么用戶通過Gmail界面撥打電話時，谷歌Voice號碼也將顯示出來。而Skype用戶除了自己的電話號碼外還需要使用一個不同的Skype號碼。這給用戶使用無形中增加了很多煩惱。

03 商業(yè)應用

Google已經把聯(lián)系人列表整合進Gmail，并計劃在谷歌Apps賬戶里添加語音聊天功能，而谷歌Apps的目標客戶群正是企業(yè)和公司用戶。

04 品牌

Google定期根據用戶需求升級服務界面，Skype遲早要面臨Gmail電話用戶快速增長的壓力。

05 免費試用

美國用戶通過Gmail撥打美國和加拿大電話的免費服務至少將持續(xù)到今年底，而其它地區(qū)未來也可能用上這項服務。