360再發(fā)聲明：騰訊對QQ窺私解釋紕漏百出

Win7之家（ afsion.com.cn）：360再發(fā)聲明：騰訊對QQ窺私解釋紕漏百出

10月1日，“QQ窺私門”有了最新進展。針對騰訊昨日晚間7點發(fā)布的《360隱私保護器真相》一文，360隱私保護器開發(fā)小組于今日晚間做出駁斥，稱騰訊公司對QQ“窺私”的解釋紕漏百出，前后矛盾。

    以下為全文：

　　——360隱私保護器開發(fā)小組對《360隱私保護器真相》一文的駁斥

　　9月30日晚7時7分，騰訊公司在其控制的資訊網(wǎng)站騰訊科技首頁發(fā)表了一篇題為《360隱私保護器真相》的文章，署名為“騰訊科技”。這篇文章從四個問題入手，試圖徹底撇清QQ這款即時通信軟件所涉嫌侵犯用戶隱私的行為，同時也試圖以偽技術(shù)的撰文方式來混淆視聽，掩蓋QQ的窺視行為，并想使之合法合理化。

　　360隱私保護器開發(fā)小組對騰訊公司這種媒體公器私用的做法感到憤怒，對騰訊公司這種避重就輕、混淆視聽、不為自己用戶負(fù)責(zé)的態(tài)度感到無比失望。

　　騰訊公司應(yīng)該知道，自己的2600億元市值是6億QQ用戶自掏腰包建立起來的。一家公司形成壟斷規(guī)模后，就缺失了監(jiān)督和制約，容易變得無比貪婪，眼里就沒有了用戶利益。當(dāng)它選擇欺瞞用戶,與用戶為敵的時候，它就失去了未來。

　　下面，我們將會就《360隱私保護器真相》一文中騰訊的表述做逐條的駁斥：

　　一、故意抹黑QQ？

　　騰訊科技的文章在解釋說“任何通過QQ進程訪問磁盤文件的行為，都會被該‘隱私保護器’認(rèn)為是窺探隱私文件，從而達到抹黑QQ的效果。”

　　抹黑一說完全不成立。360隱私保護器是一款軟件行為可視化的工具，即：我們所開發(fā)的工具是將所監(jiān)控的軟件的所有行為，并將行為細(xì)節(jié)直觀化展現(xiàn)給用戶，工具是為用戶所用的，而工具的本身是中立，并不對軟件是否侵犯隱私做最終的判定，只是當(dāng)軟件訪問了涉及到用戶隱私的文件作出警示，用戶自行判別，所以工具不存在抹黑的意圖。

　　二、360隱私保護器監(jiān)測到的QQ“窺私”行為是別人干的？

　　騰訊公司辯解說，“一些注入到QQ進程的輸入法、網(wǎng)絡(luò)流量監(jiān)控軟件等發(fā)生CreatFile()的操作，碰上了上面它（指360隱私保護器）圈定的范圍，360隱私保護器都會把這些觸碰算到QQ頭上。”

　　這完全是騰訊的借口。360隱私保護器確實是通過對進程監(jiān)測實現(xiàn)隱私保護的。如果注入到QQ程序的輸入法做了“壞事”，會把“壞事”算到QQ頭上。但騰訊公司能否告訴廣大網(wǎng)民，目前爆出的大量QQ“窺私”行為，哪些是別人干的？哪些是QQ自己干的？

　　實際上，這些行為都是QQ自己干的。

　　三、QQ訪問了網(wǎng)銀等涉及隱私的文件了嗎？

　　針對QQ是否查看了用戶的網(wǎng)銀文件，騰訊科技解釋說，當(dāng)用QQ傳文件、另存為、截圖時都會出現(xiàn)保存文件的系統(tǒng)對話框，如果用戶選擇保存在桌面上，360就會顯示QQ訪問了桌面上的應(yīng)用程序。“如此一來，桌面上的網(wǎng)銀、Office、IE等多種應(yīng)用程序都可能變成‘隱私文件’了。 ”

　　360隱私保護器開發(fā)小組強調(diào)，QQ有沒有訪問網(wǎng)銀等涉及到用戶隱私的文件，這是用戶自行可以判斷的事情，會在360隱私保護器的結(jié)果界面中得到答案。

　　其實，騰訊公司根本無法解釋為什么用戶在沒有專門瀏覽網(wǎng)銀目錄的前提下，騰訊QQ會去掃描網(wǎng)銀目錄。舉個例子來說，無論你如何操作MSN，只要不是通過發(fā)送文件對話框，在MSN中主動瀏覽網(wǎng)銀文件夾，就絕不可能在MSN中觸發(fā)訪問網(wǎng)銀的操作。

　　四、有沒有誤導(dǎo)用戶認(rèn)為QQ在“窺視”

　　騰訊科技的文章稱我們在用文字描述誤導(dǎo)用戶。

　　我們只提一個問題：掃描與即時通信工具聊天功能完全不相關(guān)的文件，并且沒有明示，這種行為算不算“窺視”？請騰訊給予正面的明確解答。

　　另外，騰訊公司如果認(rèn)為“只要不掃描文檔文件里的具體內(nèi)容”就不算侵犯用戶隱私的話，那么我們對這家中國最大的互聯(lián)網(wǎng)公司的倫理道德修養(yǎng)簡直無話可說了，只能請騰訊公司將公司“成為最受尊敬的互聯(lián)網(wǎng)”的愿景進行修正。

　　五、針對性的過濾

　　騰訊公司指責(zé)360隱私保護器進行針對性的過濾，稱“為了避免用戶察覺它是在亂報警、不專業(yè)，360采取了很有針對性的文件名過濾。”我們在360隱私保護器的技術(shù)原理中說過：

　　在360隱私保護器中，“軟件A”的行為可以分為以下四種情況。

　　行為1：“軟件A”運行時，需要調(diào)用“windows公用程序B”，才能正常運行。

　　行為2：“軟件A”運行時，需要查看并使用“軟件C”，才能實現(xiàn)正常功能。

　　行為3：“軟件A”運行時，在用戶不知情的前提下，私自在后臺查看用戶隱私文件。

　　行為4：“軟件A”運行時，對于程序執(zhí)行需要調(diào)用的自身文件和必須的系統(tǒng)文件。

　　其中，第3種行為可能涉及到侵犯用戶隱私，會被360隱私保護器標(biāo)記成紅色，第1、2種行為會被360隱私保護器監(jiān)測并記錄，但不會被標(biāo)稱紅色；第4種行為不涉及用戶隱私泄露，所以不在360隱私保護器的監(jiān)測范圍。上述所謂“針對性過濾”，就是為實現(xiàn)這個目標(biāo)而設(shè)計的。

　　總之，騰訊公司的解釋紕漏百出，前后解釋自相矛盾。