360再發(fā)聲明：騰訊對(duì)QQ窺私解釋紕漏百出

Win7之家（ afsion.com.cn）：360再發(fā)聲明：騰訊對(duì)QQ窺私解釋紕漏百出

10月1日，“QQ窺私門(mén)”有了最新進(jìn)展。針對(duì)騰訊昨日晚間7點(diǎn)發(fā)布的《360隱私保護(hù)器真相》一文，360隱私保護(hù)器開(kāi)發(fā)小組于今日晚間做出駁斥，稱騰訊公司對(duì)QQ“窺私”的解釋紕漏百出，前后矛盾。

    以下為全文：

　　——360隱私保護(hù)器開(kāi)發(fā)小組對(duì)《360隱私保護(hù)器真相》一文的駁斥

　　9月30日晚7時(shí)7分，騰訊公司在其控制的資訊網(wǎng)站騰訊科技首頁(yè)發(fā)表了一篇題為《360隱私保護(hù)器真相》的文章，署名為“騰訊科技”。這篇文章從四個(gè)問(wèn)題入手，試圖徹底撇清QQ這款即時(shí)通信軟件所涉嫌侵犯用戶隱私的行為，同時(shí)也試圖以偽技術(shù)的撰文方式來(lái)混淆視聽(tīng)，掩蓋QQ的窺視行為，并想使之合法合理化。

　　360隱私保護(hù)器開(kāi)發(fā)小組對(duì)騰訊公司這種媒體公器私用的做法感到憤怒，對(duì)騰訊公司這種避重就輕、混淆視聽(tīng)、不為自己用戶負(fù)責(zé)的態(tài)度感到無(wú)比失望。

　　騰訊公司應(yīng)該知道，自己的2600億元市值是6億QQ用戶自掏腰包建立起來(lái)的。一家公司形成壟斷規(guī)模后，就缺失了監(jiān)督和制約，容易變得無(wú)比貪婪，眼里就沒(méi)有了用戶利益。當(dāng)它選擇欺瞞用戶,與用戶為敵的時(shí)候，它就失去了未來(lái)。

　　下面，我們將會(huì)就《360隱私保護(hù)器真相》一文中騰訊的表述做逐條的駁斥：

　　一、故意抹黑QQ？

　　騰訊科技的文章在解釋說(shuō)“任何通過(guò)QQ進(jìn)程訪問(wèn)磁盤(pán)文件的行為，都會(huì)被該‘隱私保護(hù)器’認(rèn)為是窺探隱私文件，從而達(dá)到抹黑QQ的效果。”

　　抹黑一說(shuō)完全不成立。360隱私保護(hù)器是一款軟件行為可視化的工具，即：我們所開(kāi)發(fā)的工具是將所監(jiān)控的軟件的所有行為，并將行為細(xì)節(jié)直觀化展現(xiàn)給用戶，工具是為用戶所用的，而工具的本身是中立，并不對(duì)軟件是否侵犯隱私做最終的判定，只是當(dāng)軟件訪問(wèn)了涉及到用戶隱私的文件作出警示，用戶自行判別，所以工具不存在抹黑的意圖。

　　二、360隱私保護(hù)器監(jiān)測(cè)到的QQ“窺私”行為是別人干的？

　　騰訊公司辯解說(shuō)，“一些注入到QQ進(jìn)程的輸入法、網(wǎng)絡(luò)流量監(jiān)控軟件等發(fā)生CreatFile()的操作，碰上了上面它（指360隱私保護(hù)器）圈定的范圍，360隱私保護(hù)器都會(huì)把這些觸碰算到QQ頭上。”

　　這完全是騰訊的借口。360隱私保護(hù)器確實(shí)是通過(guò)對(duì)進(jìn)程監(jiān)測(cè)實(shí)現(xiàn)隱私保護(hù)的。如果注入到QQ程序的輸入法做了“壞事”，會(huì)把“壞事”算到QQ頭上。但騰訊公司能否告訴廣大網(wǎng)民，目前爆出的大量QQ“窺私”行為，哪些是別人干的？哪些是QQ自己干的？

　　實(shí)際上，這些行為都是QQ自己干的。

　　三、QQ訪問(wèn)了網(wǎng)銀等涉及隱私的文件了嗎？

　　針對(duì)QQ是否查看了用戶的網(wǎng)銀文件，騰訊科技解釋說(shuō)，當(dāng)用QQ傳文件、另存為、截圖時(shí)都會(huì)出現(xiàn)保存文件的系統(tǒng)對(duì)話框，如果用戶選擇保存在桌面上，360就會(huì)顯示QQ訪問(wèn)了桌面上的應(yīng)用程序。“如此一來(lái)，桌面上的網(wǎng)銀、Office、IE等多種應(yīng)用程序都可能變成‘隱私文件’了。 ”

　　360隱私保護(hù)器開(kāi)發(fā)小組強(qiáng)調(diào)，QQ有沒(méi)有訪問(wèn)網(wǎng)銀等涉及到用戶隱私的文件，這是用戶自行可以判斷的事情，會(huì)在360隱私保護(hù)器的結(jié)果界面中得到答案。

　　其實(shí)，騰訊公司根本無(wú)法解釋為什么用戶在沒(méi)有專(zhuān)門(mén)瀏覽網(wǎng)銀目錄的前提下，騰訊QQ會(huì)去掃描網(wǎng)銀目錄。舉個(gè)例子來(lái)說(shuō)，無(wú)論你如何操作MSN，只要不是通過(guò)發(fā)送文件對(duì)話框，在MSN中主動(dòng)瀏覽網(wǎng)銀文件夾，就絕不可能在MSN中觸發(fā)訪問(wèn)網(wǎng)銀的操作。

　　四、有沒(méi)有誤導(dǎo)用戶認(rèn)為QQ在“窺視”

　　騰訊科技的文章稱我們?cè)谟梦淖置枋稣`導(dǎo)用戶。

　　我們只提一個(gè)問(wèn)題：掃描與即時(shí)通信工具聊天功能完全不相關(guān)的文件，并且沒(méi)有明示，這種行為算不算“窺視”？請(qǐng)騰訊給予正面的明確解答。

　　另外，騰訊公司如果認(rèn)為“只要不掃描文檔文件里的具體內(nèi)容”就不算侵犯用戶隱私的話，那么我們對(duì)這家中國(guó)最大的互聯(lián)網(wǎng)公司的倫理道德修養(yǎng)簡(jiǎn)直無(wú)話可說(shuō)了，只能請(qǐng)騰訊公司將公司“成為最受尊敬的互聯(lián)網(wǎng)”的愿景進(jìn)行修正。

　　五、針對(duì)性的過(guò)濾

　　騰訊公司指責(zé)360隱私保護(hù)器進(jìn)行針對(duì)性的過(guò)濾，稱“為了避免用戶察覺(jué)它是在亂報(bào)警、不專(zhuān)業(yè)，360采取了很有針對(duì)性的文件名過(guò)濾。”我們?cè)?60隱私保護(hù)器的技術(shù)原理中說(shuō)過(guò)：

　　在360隱私保護(hù)器中，“軟件A”的行為可以分為以下四種情況。

　　行為1：“軟件A”運(yùn)行時(shí)，需要調(diào)用“windows公用程序B”，才能正常運(yùn)行。

　　行為2：“軟件A”運(yùn)行時(shí)，需要查看并使用“軟件C”，才能實(shí)現(xiàn)正常功能。

　　行為3：“軟件A”運(yùn)行時(shí)，在用戶不知情的前提下，私自在后臺(tái)查看用戶隱私文件。

　　行為4：“軟件A”運(yùn)行時(shí)，對(duì)于程序執(zhí)行需要調(diào)用的自身文件和必須的系統(tǒng)文件。

　　其中，第3種行為可能涉及到侵犯用戶隱私，會(huì)被360隱私保護(hù)器標(biāo)記成紅色，第1、2種行為會(huì)被360隱私保護(hù)器監(jiān)測(cè)并記錄，但不會(huì)被標(biāo)稱紅色；第4種行為不涉及用戶隱私泄露，所以不在360隱私保護(hù)器的監(jiān)測(cè)范圍。上述所謂“針對(duì)性過(guò)濾”，就是為實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)而設(shè)計(jì)的。

　　總之，騰訊公司的解釋紕漏百出，前后解釋自相矛盾。