壓力巨大 Windows 7如何才能讓消費者滿意？

Win7之家（ afsion.com.cn）：壓力巨大 Windows 7如何才能讓消費者滿意？

 在Web 2.0以及所謂的“云計算”時代,微軟不應該迷信操作系統(tǒng)的“大而全”.如能推出精簡、純凈的Windows 7平臺,那么微軟將贏得不可估量的競爭優(yōu)勢.
作為在全球范圍內普及率最高的操作系統(tǒng),Windows家族的新老成員以其獨特的魅力占領了大多數(shù)用戶的桌面!當人們還在享受著Windows XP為便攜式筆記本電腦所帶來的實用功能、沉醉于Windows Vista的華麗界面時,Windows 7又靠著“新一代Windows操作系統(tǒng)”的吸引力捕捉了眾多用戶的好奇之心.

Windows 7,后年君再來:

最近,尚處于內測階段的Windows 7 M3版本泄露.互聯(lián)網上出現(xiàn)了關于Windows 7最新版本的大量截圖及視頻資料,使微軟旗下的這一位“明日之星”再度成為媒體關注的焦點.據(jù)報道,微軟將在今年十月份舉行的PDC大會上向與會的專業(yè)開 發(fā)人員展示Windows 7.這意味著,Windows 7的Beta版本最早將于今年十月底問世.屆時,微軟的粉絲們將能一親Windows 7的芳澤,親身體驗比Windows Vista更加年輕的新一代“視窗”操作系統(tǒng).

按照微軟的開發(fā)計劃,Windows 7將于2010年初正式面市!再過一年多的時間,當前的“第一主角”Windows Vista便要讓位于新晉成員.到了那個時候,Windows 7是否也能集微軟與用戶的萬千寵愛于一身呢?

Windows 7,里外不是人?

從目前可以掌握的信息看來,Windows 7幾乎沒有什么超越Windows Vista的革新性與創(chuàng)造性可言.性能屢次“跳票”的Windows Vista最終只能以Aero界面為主打特性,Windows 7似乎也只能在Ribbon界面上大作文章.在微軟官方發(fā)表了一系列關于Windows 7的言論之后,我們發(fā)現(xiàn)——微軟似乎有意降低用戶對這一最新的Windows操作系統(tǒng)的期望,以免Windows 7在發(fā)布之時便被用戶絕望的情緒所蔓延,被外界責備的聲音所包圍.

鑒于當前的市場環(huán)境,我們可以預見:Windows 7將經歷比Windows Vista更為艱難的推廣過程.眾所周知,Windows Vista當前面臨的困境主要有二:一是“前輩”Windows XP的阻礙,二是用戶對其兼容性的懷疑.未來,擴大Windows 7的銷量必先打破由于Windows Vista甚至是Windows XP的普及而形成的“消費儲備期”.與此同時,減少用戶對新操作系統(tǒng)兼容性問題的不信任度也是Windows 7是否能迅速深入人心的必要條件.

如果Windows 7事實上是比Windows Vista更具革新性的操作系統(tǒng),那么就連Windows Vista花了五年多的時間都解決不了的兼容性問題,作為“新一代Windows操作系統(tǒng)”的Windows 7從孕育到誕生只花了三年的時間,憑什么就能讓用戶相信其兼容性問題“不成問題”了呢?

如果Windows 7確實只是Windows Vista的“升級版本”,那么就連Windows Vista都無法突破Windows XP用戶的防線,換湯不換藥的Windows 7又憑什么能擄獲用戶的歡心呢?

Windows 7,走進新時代!

由此可見,微軟選擇在Windows Vista上架之后的短短三年時間內推出Windows 7并非明智之舉.或許,雷德蒙軟件巨頭這一“例行公事”般的舉動只是為了給用戶一個交代,并安慰自己:微軟并沒有停止住前進的步伐.

作為PC時代的王者,微軟帝國的一舉手一投足都足以引發(fā)業(yè)界的強烈震蕩.然而,在“云計算”即將到來的時代,在谷歌咄咄逼人的當前,雷德蒙軟件巨頭似乎不應該對Windows 7的威力寄予厚望.

正所謂“退一步海闊天空”.面對著競爭的壓力和質疑的聲浪,微軟是不是能夠以退為進呢?

第一,在顧及用戶感受的情況下,盡可能推遲Windows 7的正式面市時間.這一舉措的意義起碼有兩個方面.

1.推遲Windows 7的發(fā)布日期可以適當延長操作系統(tǒng)的測試時間,有利于微軟以更加嚴謹?shù)膽B(tài)度完成所有測試任務.

在谷歌的產品中,有將近一半的比例仍處于測試階段,包括面世已四年有余的Gmail.只是,測試版本漏洞百出、穩(wěn)定性差等弊端卻很少在谷歌產品的Beta版本身上出現(xiàn).谷歌所贏得的尊重與信任與此不無關系.

對于只是電子郵箱服務的Gmail,谷歌尚且如此謹慎.對于復雜如斯的Windows操作系統(tǒng),微軟又何須急不可待呢?“神舟”飛船歷經七次試飛,一直到 “神八”才可能定型并開始批量生產.Windows 7的研發(fā)如果能像“神舟”那般一絲不茍,相信必能獲得用戶的高度認可和推崇.

2.以Windows 7騰出的時間為IE瀏覽器的開發(fā)換來更大的發(fā)展空間.

微軟近期耗資三億美元推出了以“Windows,Life Without Walls”為主題的“I'm a PC”系列廣告,想通過廣告攻勢向用戶宣傳Windows“開放性”的一面.

能夠使用戶從桌面的“牢籠”中解放出來的,自然是基于互聯(lián)網的各類應用.在Web 2.0以及所謂的“云計算”時代,IE瀏覽器對于微軟帝國的持續(xù)發(fā)展所發(fā)揮的作用早已不言而喻!

面對著Firefox的節(jié)節(jié)勝利、Opera的虎視眈眈和Google Chrome的勃勃野心,微軟在今年年底推出IE8之后還應馬不停蹄地從事網頁瀏覽器的研發(fā)工作.從發(fā)展的趨勢上看,2010年降臨人間的如果不是 Windows 7而是IE 10的話,其歷史意義或許更為重大.

第二,微軟欲練神功,Windows 7何不揮刀自宮?

既然互聯(lián)網才是業(yè)界未來戰(zhàn)爭的主戰(zhàn)場,那么微軟自不必過分追求Windows的杰出性能.既然雷德蒙軟件巨頭認定“上網”的行為始終無法繞開操作系統(tǒng)的“基礎性”作用,那么微軟何不順水推舟,以Windows在更大范圍的普及換得IE瀏覽器更多的市場份額呢?

其實,微軟大可以對Windows 7來個大刀闊斧的改造.不迷信操作系統(tǒng)的“大而全”,而推出精簡、純凈的全新平臺.這樣一來,Windows 7的成本將大大降低,其售價自然會更具誘惑力.再過十年,當不依賴于Windows的全新營利模式(付費服務,廣告服務)成熟之后,微軟或許還可以以“免 費”的策略顛覆現(xiàn)行的商業(yè)模式,贏得更為主動的競爭優(yōu)勢.

果真如此,那就皆大歡喜了!