周鴻祎：改“邪”歸正的“流氓軟件”之父

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        騰訊起訴360事件再次將周鴻祎推倒了風(fēng)口浪尖。

　　有人說(shuō)，周鴻祎不是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)世界最成功的企業(yè)家，但一定是最能折騰的。有人說(shuō)，他是所有互聯(lián)網(wǎng)公司都要小心提防的人物，他的下一個(gè)決定，很可能就讓很多人恨得咬牙切齒。

　　的確，周鴻祎就是這樣一個(gè)備受爭(zhēng)議的人物。他和李彥宏搶過(guò)生意打過(guò)官司，和馬云相互“封殺”對(duì)方，搶過(guò)丁磊的地盤(pán)，和CNNIC掐過(guò)架，連楊致遠(yuǎn)都親自給VC寫(xiě)信說(shuō)不要投資給他；他在國(guó)企干過(guò)項(xiàng)目經(jīng)理，然后創(chuàng)業(yè)，被雅虎收購(gòu)，做了雅虎中國(guó)區(qū)CEO，后來(lái)在國(guó)際VC巨頭里一番打拼，做過(guò)天使投資人，然后再創(chuàng)業(yè)，成就了國(guó)內(nèi)第二大客戶端互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。

　　在外人眼中，周鴻祎這個(gè)小個(gè)子湖北佬永遠(yuǎn)學(xué)不會(huì)低調(diào)，除了不停地得罪人，剩下的就是帶著自己的團(tuán)隊(duì)沖鋒向前。

　　從互聯(lián)網(wǎng)英雄到“流氓軟件”之父

　　在360安全衛(wèi)士掌門(mén)人之前，周鴻祎是“流氓軟件”之父，再之前，他是和張朝陽(yáng)、丁磊、李彥宏一樣的網(wǎng)絡(luò)英雄。但互聯(lián)網(wǎng)世界不是武俠世界中的江湖，在江湖里，成名成家的大俠只要安守本分，總能善終，至少不會(huì)落個(gè)罵名。可互聯(lián)網(wǎng)世界中，你要只顧守業(yè)，早晚有一天會(huì)被淘汰。周鴻祎不想守業(yè)。就在3721如日中天之時(shí)，他選擇了擴(kuò)張。但可惜的是，互聯(lián)網(wǎng)世界雖然不是江湖，但有時(shí)也講道義。所以，當(dāng)3721被貼上“流氓軟件”的標(biāo)簽，被用戶和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手集體圍攻時(shí)，就注定了周鴻祎要跌落神壇，從英雄變成草莽。

　　周鴻祎進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)江湖，要從方正說(shuō)起。

　　當(dāng)年，在正在西安交通大學(xué)讀研三的周鴻祎，在同學(xué)的鼓動(dòng)下，進(jìn)入了當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)軟件行業(yè)的老大方正。他說(shuō)，自己去方正的原因很簡(jiǎn)單，“我得去大公司見(jiàn)識(shí)，不能把自己搞得跟土鱉一樣”。

　　一開(kāi)始，周鴻祎干的是程序員，工作沒(méi)多久，他就自己花6000塊攢了一臺(tái)電腦，扛著上班。有人說(shuō)他是就是拉風(fēng)，他說(shuō)，是為了工作，方正程序員當(dāng)年電腦配置2M內(nèi)存，部門(mén)經(jīng)理4M。在他這樣一個(gè)“進(jìn)了大企業(yè)就要做大事”的人看來(lái)，配置不夠用是他自掏腰包的唯一原因。

　　憑著自己的努力和對(duì)工作的執(zhí)著，他一路高升。從程序員到項(xiàng)目主管、部門(mén)經(jīng)理、方正研發(fā)中心副主任，用周鴻祎自己的話說(shuō)“沒(méi)用多長(zhǎng)時(shí)間”。

　　在方正，他接觸到了互聯(lián)網(wǎng)，并帶頭開(kāi)發(fā)了中國(guó)第一款自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的互聯(lián)網(wǎng)軟件“飛揚(yáng)電子郵件系統(tǒng)”。也正是這個(gè)時(shí)候，周鴻祎覺(jué)得時(shí)機(jī)到了，是時(shí)候自立門(mén)戶了。

　　周鴻祎的選擇是中文網(wǎng)址———只要在瀏覽器里輸入中文，就能到達(dá)想要的網(wǎng)址。當(dāng)年，互聯(lián)網(wǎng)在中國(guó)還只屬于少數(shù)精英和大學(xué)生們才會(huì)關(guān)注的新鮮玩意兒。對(duì)于一般老百姓來(lái)說(shuō)，那些瀏覽器地址欄中的洋代碼，絕對(duì)是高度不低的門(mén)檻，想要親近互聯(lián)網(wǎng)的無(wú)限世界，需要有人幫他們完成破譯URL的工作。

　　周鴻祎顯然已經(jīng)注意到了“破譯”工作所蘊(yùn)含的巨大商機(jī)。于是，1998年10月，周鴻祎成立了國(guó)風(fēng)因特軟件有限公司，3721橫空出世。在后來(lái)的很多年中，很多中國(guó)人都是靠著3721的輔佐，在互聯(lián)網(wǎng)的海洋中，暢快沖浪。

　　當(dāng)時(shí)互聯(lián)網(wǎng)還沒(méi)大規(guī)模普及，中文網(wǎng)址好多人都在做，渠道是所有人最頭疼的問(wèn)題。周鴻祎選擇了自建渠道加小區(qū)域獨(dú)家代理的策略去搶奪屬于自己的地盤(pán)。

　　資深互聯(lián)網(wǎng)觀察家林軍是這么描述當(dāng)年周推廣的勁頭：周鴻祎親自殺到一線去招募代理商，把重點(diǎn)放在中國(guó)最發(fā)達(dá)的區(qū)域：長(zhǎng)三角、珠三角以及福建、廣東潮汕等地區(qū)，這是中小企業(yè)聚集最密集的地區(qū)。經(jīng)常一天跑三四個(gè)地方，比如，一早從北京出發(fā)，中午飛到福州，忙完后下午趕到石獅，晚上和代理商談完事情后，第二天一早坐車(chē)到廈門(mén)，基本上是連軸轉(zhuǎn)。

　　了解周鴻祎的人都說(shuō)他的酒量不錯(cuò)，經(jīng)常和代理商們喝得七零八落，這種草根創(chuàng)業(yè)豪情相當(dāng)打動(dòng)地方上的代理商。他口才好，有煽動(dòng)性，能把一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)新生事物講得風(fēng)生水起，客戶的銀子嘩嘩就跟著下單了。

　　一切似乎都在朝著周鴻祎預(yù)想的方向前進(jìn)。但就在3721在中文域名領(lǐng)域中攻城略地之際，CNNIC出現(xiàn)了。有著官方色彩的CNNIC開(kāi)始推廣自己主導(dǎo)的中文域名，但與當(dāng)時(shí)已經(jīng)有了龐大領(lǐng)地的3721相比，很難超越。于是，CNNIC的毛偉想到了收編3721，并給周鴻祎開(kāi)出了非�？量痰臈l件：交出技術(shù)、注冊(cè)系統(tǒng)、源代碼，自出運(yùn)營(yíng)費(fèi)，得到5年特許經(jīng)營(yíng)，還要給CNNIC相當(dāng)數(shù)額的分成。

　　周鴻祎當(dāng)然不能允許自己和3721從只手遮天的互聯(lián)網(wǎng)大佬，變成給人打工的小弟。于是他決定“叫板”。

　　這是周鴻祎踏入互聯(lián)網(wǎng)江湖的第一次高手過(guò)招，被后來(lái)很多人形容成“決定今后周鴻祎命運(yùn)的一戰(zhàn)”，也是從那時(shí)起，“絕不低頭，血戰(zhàn)到底”成了他的性格標(biāo)簽。

　　后來(lái)官司打到了信息產(chǎn)業(yè)部，卻不了了之。周鴻祎算是贏了。不但如此，3721到2002年，2億的銷(xiāo)售額，6000萬(wàn)的毛利，也讓他成為那一年中，最春風(fēng)得意的互聯(lián)網(wǎng)人物之一。

　　再后來(lái)，李彥宏和百度來(lái)了。

　　用周鴻祎現(xiàn)在的話說(shuō)，當(dāng)年的3721如果也搞搜索，是有能力和百度一較高下的。但可惜的是，周鴻祎太相信自己的并非“獨(dú)門(mén)”的武功———重視用戶數(shù)量。在他眼里，只要用戶數(shù)量夠大，就意味著流量和收入。于是，周鴻祎打起了瀏覽器功能欄下面一厘米空間的主意———客戶端軟件。為了徹底將用戶攥在手里，周鴻祎做了一次冒險(xiǎn)的嘗試，用插件綁架了用戶的瀏覽器，并卸載用戶安裝的其他插件。

　　這種插件后來(lái)被媒體命名為“流氓軟件”。作為始作俑者，周鴻祎在媒體和用戶的口誅筆伐中，一夜之間變成了互聯(lián)網(wǎng)江湖中的敗類(lèi)。

　　在和百度的插件大戰(zhàn)中，周鴻祎和李彥宏并沒(méi)有分出勝負(fù)。盡管雙方對(duì)簿公堂，甚至官司打完出了法院，兩家公司CEO還相互比劃著要切磋切磋，差點(diǎn)就將虛擬世界的華山論劍演繹到現(xiàn)實(shí)世界中。

　　這時(shí)的周鴻祎和3721似乎已經(jīng)迷失了自己，只知道一味地和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手掐架。而百度在網(wǎng)頁(yè)搜索領(lǐng)域的業(yè)務(wù)已經(jīng)一日千里。

　　3721還有未來(lái)么？雅虎拋出了橄欖枝。

　　敗走雅虎

　　周鴻祎的精明之處在于，雖然搗鼓的是以技術(shù)為基礎(chǔ)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，但他總能以一個(gè)商人的靈敏嗅覺(jué)，感知到市場(chǎng)的動(dòng)向。3721的成功曾證明了他對(duì)市場(chǎng)的把握，這一次周鴻祎再次展現(xiàn)了自己的商業(yè)奇才。

　　他知道，和雅虎合作是大樹(shù)底下好乘涼，在未來(lái)和百度的惡斗中，他能從雅虎那里得到技術(shù)、品牌、資金、商業(yè)資源，以及更多。對(duì)雅虎而言，當(dāng)時(shí)3721擁有45萬(wàn)中小企業(yè)客戶，同樣是不可或缺的寶貴商業(yè)資源。

　　2003年11月21日，雅虎宣布以純現(xiàn)金1.2億美元收購(gòu)香港3721股權(quán)；2004年3月22日，周鴻祎出任雅虎中國(guó)總裁，從一個(gè)創(chuàng)業(yè)者變成了一個(gè)打工者。

　　在雅虎的日子里，周鴻祎似乎沒(méi)有把自己當(dāng)成打工仔按部就班地為雅虎拓展中國(guó)市場(chǎng)，而是仍保持著旺盛的創(chuàng)造力，像創(chuàng)業(yè)者一樣，不停地在互聯(lián)網(wǎng)世界中尋找新的藍(lán)海。他盯上了郵箱和搜索。

　　當(dāng)時(shí)的免費(fèi)郵箱市場(chǎng)，網(wǎng)易一家獨(dú)大。而周鴻祎卻將雅虎免費(fèi)信箱容量提升到驚人的1G，直接把火燒到了網(wǎng)易的門(mén)口。同時(shí)，周鴻祎還向聯(lián)眾、當(dāng)當(dāng)?shù)榷嗉抑�名網(wǎng)站提供以各家品牌為地址的1G郵箱地址。這套組合拳過(guò)后，雅虎郵箱從一個(gè)新手，迅速坐穩(wěn)了中國(guó)郵箱市場(chǎng)的第二把交椅。同時(shí)，周鴻祎還果斷地推出了“一搜”這個(gè)獨(dú)立搜索品牌，主營(yíng)MP3搜索業(yè)務(wù)，號(hào)稱(chēng)“中國(guó)最大的娛樂(lè)音樂(lè)搜索”。

　　第一年，周鴻祎達(dá)到了和雅虎的合同要求，但雙方的矛盾已經(jīng)漸漸滋生。

　　周鴻祎評(píng)價(jià)自己更適合帶創(chuàng)業(yè)期的公司，氣質(zhì)使然。公司合并歷來(lái)最難的就是文化融合，3721是一個(gè)創(chuàng)業(yè)期公司，而雅虎中國(guó)在他看來(lái)已經(jīng)沾染上濃厚的跨國(guó)公司官僚氣。

　　作為創(chuàng)業(yè)者，周鴻祎不按理出牌的個(gè)性，往往能為創(chuàng)業(yè)企業(yè)帶來(lái)出其不意的好結(jié)果；但作為打工者，這種“把自己當(dāng)老板”的做法，卻只能引來(lái)真正老板的不滿。雅虎的楊致遠(yuǎn)希望周鴻祎做好自己職業(yè)經(jīng)理人的本職工作，但周鴻祎卻只想著借雅虎之力，繼續(xù)在互聯(lián)網(wǎng)世界里圈地。

　　他在做一搜時(shí)，沒(méi)有得到總部的同意，直接從3721拿錢(qián)，引來(lái)雅虎高層不滿。好在業(yè)績(jī)亮麗，楊致遠(yuǎn)也只能睜一只眼閉一只眼。不過(guò)，矛盾在年底談判中終于激化，周鴻祎認(rèn)為要想大回報(bào)就必須大投入，而不能只是靠雅虎中國(guó)自身的資金。他提出了兩個(gè)方案：收購(gòu)金額不變，長(zhǎng)線的郵箱和搜索業(yè)務(wù)總部再撥錢(qián)；或者協(xié)議提前結(jié)束，雅虎拿出一筆比當(dāng)初協(xié)議低的金額，雙方友好分手。雅虎的回復(fù)是：周鴻祎和他的團(tuán)隊(duì)留下，以收購(gòu)金額原價(jià)為標(biāo)準(zhǔn)支付周鴻祎股權(quán)所得。周鴻祎不認(rèn)同，因?yàn)檫@相當(dāng)于買(mǎi)團(tuán)隊(duì)，而犧牲投資者的利益。他的堅(jiān)持得罪了雅虎，卻贏得了VC圈的一片好評(píng)。

　　后來(lái)，雙方談崩了。2005年8月31日周鴻祎正式從雅虎離職。

　　現(xiàn)在的周鴻祎仍對(duì)此耿耿于懷。他評(píng)價(jià)雅虎：“規(guī)范的管理和創(chuàng)新是不矛盾的，要追求管理的必要性，不要追求管理的充分性。你看今天有的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公司大了，上市之后，像網(wǎng)易、QQ，公司很大，還是能在很多領(lǐng)域保持積極地進(jìn)取。今天我認(rèn)為上帝已經(jīng)懲罰了雅虎，他的股東損失很大，公司很多人都去了微軟、谷歌。企業(yè)都是被自己打敗的，自己做了錯(cuò)誤決定。”這些話帶著情緒，但看看雅虎的今天的窘境，周鴻祎的評(píng)價(jià)似乎又有很客觀。

　　再創(chuàng)業(yè)

　　在風(fēng)投圈里摸爬滾打了一番后，周鴻祎選擇了再創(chuàng)業(yè)，因?yàn)槟遣攀撬�最喜歡、最擅長(zhǎng)的事情。

　　2006年7月，掌舵奇虎的周鴻祎再一次用實(shí)際行動(dòng)詮釋了自己“得罪人”加“沖鋒向前”的創(chuàng)業(yè)本色。奇虎宣布旗下軟件360安全衛(wèi)士為免費(fèi)軟件，主打卸載流氓軟件。百度、CNNIC、雅虎一大批根深蒂固的插件瞬間被安全衛(wèi)士殺得片甲不留。作為“流氓軟件”的生父，周鴻祎大義滅親的行為，除了震驚了“流氓軟件”的徒子徒孫們，更多的是讓用戶拍手叫好。

　　周鴻祎重視用戶數(shù)量的觀念，又一次為他贏得了勝利。而這一次，360安全衛(wèi)士的攻勢(shì)更具市場(chǎng)性。被各種流氓軟件欺負(fù)了好幾年的中國(guó)網(wǎng)民，沒(méi)有理由不選擇免費(fèi)，還好用的互聯(lián)網(wǎng)安全軟件。更貼心的是，周鴻祎又適時(shí)地向網(wǎng)民送上免費(fèi)的“軟件寶庫(kù)”、“保險(xiǎn)箱”、“安全瀏覽器”和“360免費(fèi)殺毒”等一系列好用的軟件。一位業(yè)內(nèi)人士評(píng)價(jià)360的成功時(shí)說(shuō)，周鴻祎給網(wǎng)民的軟件針對(duì)性很強(qiáng)，保護(hù)網(wǎng)銀、保護(hù)網(wǎng)游賬號(hào)、保護(hù)安全上網(wǎng)……都是中國(guó)網(wǎng)民最需要的東西，而且免費(fèi)。

　　不過(guò)，這些軟件卻斷了不少公司的財(cái)路。

　　在艾瑞咨詢的調(diào)查報(bào)告中，2004年，3721收入約為2億元左右，2005年達(dá)到4億元，2006年盈利才開(kāi)始下滑，另?yè)?jù)時(shí)任雅虎執(zhí)行總裁田健介紹，當(dāng)時(shí)阿里巴巴雅虎收入前三名的業(yè)務(wù)為：3721、短信增值、搜索競(jìng)價(jià)。但自從360安全衛(wèi)士面世后不久，3721就再也沒(méi)能給雅虎帶來(lái)可觀的流量。由于當(dāng)時(shí)雅虎中國(guó)已被楊致遠(yuǎn)賣(mài)給了阿里巴巴，所以連馬云也卷了進(jìn)來(lái)。

　　更令人意想不到的是，周鴻祎推出的360系列殺毒軟件，僅用了三個(gè)月，用戶量就超過(guò)了9年穩(wěn)居殺毒軟件市場(chǎng)第一的瑞星。

　　市場(chǎng)人士這樣分析周鴻祎做的局：先從處理流氓軟件開(kāi)始，占據(jù)網(wǎng)民電腦的客戶端，并博得好評(píng)；然后再根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代對(duì)安全的最大需要，順勢(shì)推出木馬查殺，同時(shí)和急切進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的卡巴斯基合作，推出半年免費(fèi)殺毒服務(wù)；到最后，推出正式的360免費(fèi)殺毒軟件，徹底占據(jù)了客戶電腦。

　　來(lái)自艾瑞咨詢的數(shù)據(jù)顯示，截至2009年年底，360殺毒軟件在殺毒行業(yè)占據(jù)30.8%的市場(chǎng)份額，用戶量超過(guò)1.2億。此前推出的免費(fèi)360安全衛(wèi)士已覆蓋國(guó)內(nèi)73%的網(wǎng)民，用戶數(shù)量接近2.8億；2010年360殺毒軟件的市場(chǎng)份額將達(dá)到51%。

　　周鴻祎的免費(fèi)策略徹底改變了互聯(lián)網(wǎng)安全行業(yè)，也讓很多人丟了飯碗。有人問(wèn)他“免費(fèi)”將給360帶來(lái)多少收入？

　　他公開(kāi)宣稱(chēng)學(xué)習(xí)的對(duì)象是騰訊：基礎(chǔ)服務(wù)免費(fèi)，用客戶端積聚海量用戶，然后推出特定的增值服務(wù)，通過(guò)長(zhǎng)尾來(lái)實(shí)現(xiàn)盈利。他說(shuō)目前自己仍在圈地，給上海銀行、浙商銀行的免費(fèi)網(wǎng)銀等服務(wù)，為的就是圈住這一塊市場(chǎng)。而這一次讓騰訊惱怒的“隱私保護(hù)器”，顯然同樣是在圈地。

　　了解自己了解對(duì)手

　　如果簡(jiǎn)單地將周鴻祎和今天360安全衛(wèi)士的成功，歸結(jié)為周鴻祎個(gè)人一直堅(jiān)持的劍走偏逢的免費(fèi)加用戶數(shù)量路線，顯然是低估了周鴻祎本人的商業(yè)智慧。除了幾乎所有創(chuàng)業(yè)者都擁有的“一根筋”，周鴻祎更多的是對(duì)自己、對(duì)手、市場(chǎng)，以及整個(gè)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)生態(tài)的冷靜思索。

　　周鴻祎有一張媒體喜歡的嘴。很多接觸過(guò)他的媒體人都說(shuō)，只要稍微提及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，周鴻祎根本不需引導(dǎo)，就會(huì)打開(kāi)自己的話匣子，那架勢(shì)絕對(duì)是快意恩仇的江湖高手才有的姿態(tài)。但周鴻祎的連珠炮并不是簡(jiǎn)單地對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狂轟濫炸，除了站在360安全衛(wèi)士掌門(mén)人的位置上，與對(duì)手唇槍舌劍一番外，周鴻祎更多地是像一個(gè)老莫深算的軍師，點(diǎn)評(píng)和計(jì)算著對(duì)手的得失，和自己的得失。

　　“3721本來(lái)是最有機(jī)會(huì)在中國(guó)跟百度逐鹿搜索市場(chǎng)的，但是由于決策失誤，3721被葬送掉了。”對(duì)于失敗，周鴻祎很輕松地總結(jié)。在他看來(lái)，失敗并不可怕，可怕的是不能從失敗中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)吸取教訓(xùn)。

　　在3721倒下的若干年后，周鴻祎事后反思，說(shuō)自己在兩點(diǎn)上犯了錯(cuò)誤。

　　周鴻祎說(shuō)，第一，自己的出身背景，還是缺乏見(jiàn)識(shí)。他從方正、從中關(guān)村出來(lái)，做3721，從小公司慢慢做起來(lái)，雖然做了中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)最大的渠道，但是整個(gè)眼界和見(jiàn)識(shí)跟今天完全不能比。在這一點(diǎn)上，李彥宏能力不一定比他強(qiáng)，但李彥宏畢竟在Infoseek干過(guò)，起點(diǎn)比自己高，從見(jiàn)識(shí)度上來(lái)說(shuō)，李彥宏一直以谷歌為對(duì)手，當(dāng)時(shí)在這方面自己也很想做搜索，但不太得法。

　　周鴻祎認(rèn)為，從現(xiàn)在看來(lái)，當(dāng)時(shí)應(yīng)該再融資，融幾千萬(wàn)美金，然后召集團(tuán)隊(duì)，加強(qiáng)技術(shù)力量，瞄準(zhǔn)谷歌和百度，慢慢地改進(jìn)，可能幾年以后，搜索業(yè)務(wù)就能打開(kāi)局面了。

　　周鴻祎總結(jié)的第二個(gè)錯(cuò)誤是“眼里只有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手”。他說(shuō)：“當(dāng)時(shí)3721特別想跟百度競(jìng)爭(zhēng)，其實(shí)不用盯著百度，自己招人，自己慢慢改善技術(shù)。但是當(dāng)時(shí)我的競(jìng)爭(zhēng)心太強(qiáng)，這是我個(gè)性中的一個(gè)弱點(diǎn)，太喜歡跟人競(jìng)爭(zhēng)，一旦跟人對(duì)上了，恨不得把對(duì)方干掉。當(dāng)時(shí)就特別急躁，這時(shí)候眼睛里又只有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手了，就覺(jué)得怎么能把競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手打敗，我干什么都可以。”

　　“你想想百度現(xiàn)在的市值，而3721已經(jīng)消失了，這就是10億美元的教訓(xùn)。”現(xiàn)在的周鴻祎在談及當(dāng)年的3721時(shí)，總是將這句話拿出來(lái)和大家分享，但所有的人都知道，這是他在不斷地告誡自己。