騰訊:補償可任選1項服務(wù)延期1月而非補Q幣

2010/11/11 11:42:06    編輯:軟媒 - 笨笨     字體:【

Win7之家afsion.com.cn):騰訊:補償可任選1項服務(wù)延期1月而非補Q幣

前段時間諸多媒體上都提到馬化騰先生關(guān)于補償QQ用戶的新聞,大部分文章里面都提到了Q幣補償。

很多受到影響的朋友們應(yīng)該參考過《“實戰(zhàn)”獲得Q幣補償?shù)姆椒ǎǜ诫娫捄途W(wǎng)絡(luò)方式)》這篇文章,也通過電話或者網(wǎng)頁在線方式提交了自己的補償申請。

昨天開始到今天,很多朋友應(yīng)該收到了騰訊的回信(檢查下你的QQ郵箱),電子郵件的標題是:《【騰訊客服中心】您的在線提問已經(jīng)有客服人員回復(fù),請查看》。

電子郵件里面還標注了一個鏈接,地址是 http://service.qq.com/announce/53135.html,里面的內(nèi)容見下:

關(guān)于360不兼容問題的服務(wù)延長申請登記

2010-11-11

尊敬的用戶您好!由于360設(shè)置后門的惡意手段給廣大用戶帶來了巨大的危險,為了保障用戶服務(wù)使用安全,我們不得不緊急采取措施,由此給您帶來的不便,我們深表歉意。

針對受影響的包月用戶,您可以在現(xiàn)有開通的增值業(yè)務(wù)中任選一項,獲得延長一個月服務(wù)的補償。請您在11月底前登記下您開通的服務(wù)名稱以及聯(lián)系方式,具體補償情況請您在本月關(guān)注即可,謝謝!

 

點擊這里根據(jù)提示進行登記。

 

常見問題:
1、 填寫申請后什么時候可以收到業(yè)務(wù)?
我司會針對填寫申請的用戶陸續(xù)開通業(yè)務(wù),請您在11月底前留意關(guān)注。

 

2、 填寫申請后會以什么樣的方式通知我結(jié)果?
會以QQ客戶端TIPS提醒、郵箱方式進行回復(fù),同時您也可以直接登錄到客服網(wǎng)頁進行查看。

直接回信內(nèi)容見截圖:

騰訊、360依然暗戰(zhàn),進入專題報道 》》