難以造就偉大的企業(yè)：中國互聯(lián)網(wǎng)的“戾氣文化”

Win7之家（ afsion.com.cn）：難以造就偉大的企業(yè)：中國互聯(lián)網(wǎng)的“戾氣文化”

　　【編者的話】中國互聯(lián)網(wǎng)“寡頭”們創(chuàng)新意識的淡漠和封閉，以及對網(wǎng)絡世界理解的日漸短視與促狹，正是這個行業(yè)頻繁爆發(fā)紛爭和交惡的根源

　　那些昔日對微軟的“壟斷”陰謀進行口誅筆伐的中國互聯(lián)網(wǎng)斗士們如今要失語了。

　　他們抨擊的違背互聯(lián)網(wǎng)自由開放核心價值觀的一切，諸如黨同伐異、恃強凌弱，扼殺創(chuàng)新，在如今的中國互聯(lián)網(wǎng)界不但頻繁上演，而且還晉級為赤裸裸的大規(guī)模綁架用戶。近期爆發(fā)的騰訊與奇虎360之爭，就把這幕最不堪的亂象徹底暴露于眾。

　　“安全軟件”起家的360在兩年內迅速成為中國第二大互聯(lián)網(wǎng)客戶端服務商。為了進一步挑戰(zhàn)該領域的“霸主”騰訊，它不惜推出一款旨在破壞對方產(chǎn)品的“安全工具”。而騰訊為了剿殺360，在未經(jīng)任何事先的溝通與征詢的前提下宣布在所有安裝了“360安全衛(wèi)士”的電腦上停止運行QQ軟件。盡管這場戰(zhàn)爭已在監(jiān)管機構的調停下暫告中止，但雙方的互相攻訐與暗中較量仍在繼續(xù)。被剝奪了知情權和自由使用互聯(lián)網(wǎng)工具權力的，則是數(shù)以億計的用戶。

　　無需拍案驚奇，這只不過是中國互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)獨有的“戾氣文化”的最新夸張一幕�？v觀10多年來那些聲名顯赫的互聯(lián)網(wǎng)公司——新浪、搜狐、網(wǎng)易、騰訊、百度、阿里巴巴和盛大等，你幾乎能排列組合出任意兩家公司彼此之間難解難分的恩怨，以及與之相伴的無數(shù)訴訟、抄襲、惡意收購、攻守同盟和口水戰(zhàn)，甚至以決絕的方式在角斗場上相見。

　　現(xiàn)在，你應該明白為什么“水土不服”會成為國際互聯(lián)網(wǎng)公司在中國面臨的終極困擾——無論eBay、雅虎、MSN還是谷歌，從價值觀到運營上都絕無可能真正適應如此“熱鬧”的中國互聯(lián)網(wǎng)界，而這恰恰成為一家公司能否在中國幸存的門檻。

　　癥結何在？

　　時下流行的論調認為：過于嚴厲的監(jiān)管政策導致中國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)喪失了活力。但事實卻是，中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的最好創(chuàng)富機會，即是去掠奪一個監(jiān)管缺位的互聯(lián)網(wǎng)領域——無論是早期的門戶還是后來的游戲和電子商務。他們在過程中的“戾氣”行為可能是任何有勇氣的商人都會做的事情，真正的問題在于監(jiān)管者默許了這一切。

　　對于監(jiān)管者來說，這可能是一個聰明的解決方案：它圈定的游戲規(guī)則雖很難讓企業(yè)立足，但每個企業(yè)都能通過違反規(guī)則或走“灰色地帶”繼續(xù)生存。于是，每個頂著“達摩克利斯之劍”的網(wǎng)絡企業(yè)都會認為自己有“原罪”，監(jiān)管者就可以實現(xiàn)自如管理了。

　　對中國互聯(lián)網(wǎng)用戶來說，則需要他們去被動接受一個如弗蘭肯斯坦醫(yī)生制造的“怪物”。某種程度上，中國互聯(lián)網(wǎng)的主導企業(yè)與其說是“巨頭”，不如說是中國特色的“寡頭”。監(jiān)管規(guī)則的補位并未讓中國的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)分享開放、平等與繁榮的果實，甚至讓局面往相反的方向發(fā)展：已在某一互聯(lián)網(wǎng)領域樹立壟斷位勢的企業(yè)開始更露骨和殘酷地去清洗或打擊其對手與潛在對手，并形成一套自有的阻遏突破式創(chuàng)新的封閉體系。近年來國內創(chuàng)新互聯(lián)網(wǎng)概念和商業(yè)模式大多由實力弱小的創(chuàng)業(yè)者率先實踐，一旦漸成規(guī)模與氣候，這些創(chuàng)業(yè)團隊和公司便很容易遭遇被“寡頭”低價收購或被抄襲、復制乃至吞噬的命運。

　　于是，在自信心極度膨脹和政府關系良好的雙重幻覺下，中國互聯(lián)網(wǎng)寡頭們不復擁有主動探索前沿趨勢的動力。相反，由于創(chuàng)新意識淡漠和封閉，以及對互聯(lián)網(wǎng)世界理解的日漸短視與促狹，寡頭們越來越相信自己能在產(chǎn)業(yè)中扮演一切角色，開始毫無忌憚地去進入彼此領地。這正是近年來中國互聯(lián)網(wǎng)界頻繁爆發(fā)紛爭和交惡的根源。

　　作為代價——正如騰訊360紛爭所演繹的，這讓中國互聯(lián)網(wǎng)業(yè)的競爭格局長時間維持在一個相當?shù)图壍乃疁噬希寒吘鼓愫茈y想象微軟會做出讓MSN與Gtalk不兼容，或禁止人們從Gmail郵箱中直接打開Office文檔的行徑——這一行業(yè)整體的創(chuàng)新能力與全球前沿趨勢日益拉大。即便是一個山寨一切的國度，也應該為互聯(lián)網(wǎng)正在喪失其最基本的自由競爭屬性而蒙羞。