網(wǎng)上購物五毛錢買上“退貨運費險”，買不買？

Win7之家（ afsion.com.cn）：網(wǎng)上購物五毛錢買上“退貨運費險”，買不買？

　　只要花0.5元，就可以保10元運費。昨日，當(dāng)張女士點開經(jīng)常逛的購物網(wǎng)站時，發(fā)現(xiàn)了一件自己很中意的皮衣，就在她將商品放入購物車確定支付后，窗口彈出一條消息，告知張女士如果購買退貨運費險，花0.5元即可獲得10元的保額。

　　作為網(wǎng)購老買家，張小姐知道，商品實物與賣家展示圖片不相符的情況很多，尤其在網(wǎng)購服裝的時候，因衣服尺寸不合適而退換貨是常有的事情。于是，她當(dāng)即購買了退貨運費險。

　　記者了解到，原來自7月以來，一些保險公司就推出退貨運費險，買家和賣家均可購買，按運費不同，保費0.5元、0.6元，分別對應(yīng)的保額是10元、12元。買家購買僅針對網(wǎng)購中支持7天無理由退換貨的商品，賣家目前只有參加“7天無理由退換貨”的商家可購買。只要買家在買賣雙方約定的退貨時間內(nèi)退貨，買家先行墊付運費后，保險公司會在退款結(jié)束72小時內(nèi)，將賠付款轉(zhuǎn)到買家的支付賬戶。

　　記者在網(wǎng)上論壇看到，買家對這份保險大都看好，認(rèn)為退貨險很大程度上方便了消費者，為網(wǎng)購買家節(jié)省了可能帶來的不必要開支。

　　不過，部分賣家對該險種持審慎態(tài)度。一家淘寶網(wǎng)店店主告訴記者，退貨運費險推出后，買家退貨沒有成本門檻，擔(dān)心可能導(dǎo)致退貨率的增加，會降低賣家的信用度，這樣網(wǎng)店在購物網(wǎng)站的搜索中會受一定牽連，商品的展示率會降低。

　　“我發(fā)現(xiàn)加入以后，無理由退貨率明顯高了，反正買家有運費賠，有種不退白不退的感覺。對于我們賣家，每多一筆退款，費用就增加了。”網(wǎng)店賣家“王少爺”這樣倒苦水。

　　廣東保監(jiān)局辦公室主任尹江鰲接收羊城晚報記者采訪時表示，還沒有專門研究過這個新險種。不過，保監(jiān)會對保險企業(yè)推出的業(yè)務(wù)創(chuàng)新，總體上持鼓勵和支持的態(tài)度。網(wǎng)購是比較新的業(yè)態(tài)，這個險種對于保護(hù)消費者權(quán)益，解決買賣雙方糾紛還是有積極意義的。