谷歌CFO訪華,談及谷歌中國的生存發(fā)展

2010/11/17 13:30:20    編輯:新浪科技     字體:【

Win7之家afsion.com.cn):谷歌CFO訪華,談及谷歌中國的生存發(fā)展

11月17日消息,谷歌CFO(首席財務官)帕特里克·皮切特(Patrick Pichette)近日來華,并在昨天在與新浪科技等媒體進行對話。期間,帕特里克·皮切特詳細解讀了谷歌的并購策略,并就與Facebook等的競爭關系、中國市場等問題進行解答。

兩種并購方式共存,先開發(fā)創(chuàng)新再商業(yè)化競爭

作為谷歌CFO,投資和并購是其重要的工作之一。帕特里克·皮切特介紹說,谷歌的產(chǎn)品開發(fā)分為兩條線并行發(fā)展:一條線是谷歌自己的內(nèi)部工程師的團隊在進行開發(fā),而另一條線則是通過企業(yè)并購團隊,尋找一些在產(chǎn)品和業(yè)務方面符合谷歌戰(zhàn)略的對象。

面對大量的潛在投資對象,谷歌會先進行技術(shù)和文化兩方面的篩選,此后還要從財務層面研究實施并購的可行性等問題。

除此以外,谷歌還有一個稱為Google venture的團隊,以類似風險投資的角色運行,主要是尋找非常具有創(chuàng)新力的公司。例如谷歌的收購的無人駕駛汽車技術(shù)。實際上,這種風投性質(zhì)的并購往往引發(fā)人們的質(zhì)疑,畢竟這種技術(shù)和谷歌目前的關聯(lián)性并不大。

對此帕特里克·皮切特說,“不是說無人駕駛車的技術(shù)和谷歌沒有什么關聯(lián),而是我們?yōu)槭裁匆屓巳ラ_車”。谷歌實際上是先做創(chuàng)新,把技術(shù)開發(fā)出來,然后做商業(yè)化的競爭,這樣以便于“反過來去追本溯源地考慮這個問題”。

在谷歌看來,每一個問題就代表著一個巨大的機遇,帕特里克·皮切特稱谷歌精于在常態(tài)生活中重新思維、掀起變革。“這也是為什么我們覺得這個世界充滿了機遇,所以可以說我們這種樂觀已經(jīng)是一種瘋狂的狀態(tài)了”,谷歌CFO表示。

顯然谷歌也一樣不可能預知什么是正確的創(chuàng)新方向、技術(shù)路線,帕特里克·皮切特說谷歌谷歌自己在這條路上也是在不斷地嘗試,“如果做錯了我們就會從頭再來,再接著做”。

搜索與社交網(wǎng)站無法比較,中國蘊含巨大機會

Facebook越來越多的被拿來與谷歌比較。三月份,有數(shù)據(jù)顯示Facebook超越谷歌成為美國網(wǎng)民訪問最多的網(wǎng)站。而據(jù)國外媒體最近的報道稱,F(xiàn)acebook估值已經(jīng)達到410億美元,超越市值393億美元的eBay,成為美國第三大網(wǎng)絡公司。

“確實Facebook給我們谷歌很好的啟迪”,談到這家公司時帕特里克·皮切特說,F(xiàn)acebook提醒谷歌要在搜索中加入更多的社交信號搜索,但他同時強調(diào)搜索引擎業(yè)務需要發(fā)出不同類型的信號,這就和Facebook有非常大的區(qū)別。

在這位谷歌CFO的眼中,拿Facebook、Twitter等和谷歌比較,就像是“把蘋果和橘子在比較”。而他也不忘補充說,F(xiàn)acebook存在的安全性問題,讓他不敢深度使用。

不過,帕特里克·皮切特也指出,數(shù)字經(jīng)濟的成功不能取決于一兩家公司的成敗,應有很多不同類型的公司共同發(fā)展。他進一步表示“和我們談的常態(tài)經(jīng)濟相比較,數(shù)字經(jīng)濟的發(fā)展是非常迅猛的,所有在做數(shù)字經(jīng)濟的企業(yè),包括谷歌在內(nèi),確實做得都是非常好的”。

最新發(fā)布的財報顯示,谷歌第三季度營收為72.9億美元,同比增長23%;凈利潤為21.7億美元,同比增長32%。這其中,谷歌在全球的展示廣告業(yè)務規(guī)模達到25億美元。

“談到谷歌中國,對我們整個企業(yè)來說確實蘊含著巨大的機會”,帕特里克·皮切特稱中國市場為谷歌提供了非常好的機會,他希望在展示廣告和出口業(yè)務能夠在中國發(fā)展的更好。當被問及谷歌中國業(yè)績的情況時,帕特里克·皮切特沒有正面回答。(孟鴻)

以下為對話谷歌CFO帕特里克·皮切特(Patrick Pichette)的文字實錄:

谷歌CFO:首先非常感謝各位能夠抽出時間來跟我做這場談話,我叫Patrick Pichette,是谷歌公司的首席財務官,我這次是在亞洲到處走一下,這兩天我主要是來到中國,和中國的團隊進行交流。在過去幾天我在中國所做的工作主要是向中國的Googler介紹谷歌在全球、在戰(zhàn)略以及產(chǎn)品方面所獲得的最新的進展、成功,同時也聆聽了中國的Googler在工作中所遇到的一些問題。我向中國的Googler傳達了幾點主要的信息:

第一,我們正處在一場發(fā)展勢頭非常迅猛的數(shù)字經(jīng)濟時代,和我們談的常態(tài)經(jīng)濟相比較,數(shù)字經(jīng)濟的發(fā)展是非常迅猛的,所有在做數(shù)字經(jīng)濟的企業(yè),包括谷歌在內(nèi),確實做得都是非常好的。談到谷歌中國,對我們整個企業(yè)來說確實蘊含著巨大的機會,首先看我們展示廣告的業(yè)務。

根據(jù)我們最新的三季度報,Google全球這方面的業(yè)務規(guī)模已經(jīng)達到了25億,而中國市場確實在各個條件、各個角度來說都為我們谷歌在這方面的業(yè)務提供了非常好的機會,我們的目標也是能夠為中國做廣告的企業(yè)提供非常好的平臺。

第二,我們的出口業(yè)務方面,確實谷歌在這方面擁有非常獨一無二、得天獨厚的優(yōu)勢,在發(fā)展出口業(yè)務方面我們可以幫助中國企業(yè)的地方很多,不光是成功的找到潛在的客戶,其實還有在翻譯方面,翻譯語言不光是指英文的市場,還有德語市場、西班牙語市場,也就是成功地幫他們走向國際市場。對于那些想非常精準的定位國外市場的中國企業(yè)、出口商來說,谷歌確實是一個非常好的平臺和商機的提供者。

我們不光是在搜索方面,在展示廣告方面,在出口業(yè)務方面,其實我們還在持續(xù)地做著創(chuàng)新,持續(xù)地在創(chuàng)新領域進行投資。一個最好的例子就是我們Chrome瀏覽器,我們的Chrome OS操作系統(tǒng),它能夠讓互聯(lián)網(wǎng)瀏覽和使用更快,而且更加簡單。我們相信這也是下一代互聯(lián)網(wǎng)軟件新的一波浪潮,就是HTML5的標準下,其實它會為我們谷歌自身,也會為全球的開發(fā)人員社區(qū),包括中國開發(fā)人員在內(nèi)提供新的機遇。正是這樣一種基于開放標準的平臺,能夠使我們變得更具有競爭力、更具有創(chuàng)新性。

在Chrome之前,是我們Android的平臺,其實它指出了一個非常好的方向,我們知道Android最關鍵的在于它是一個開源的平臺,確實是一種顛覆傳統(tǒng)的做法。我們谷歌是非常有信心的,我們把Android這個平臺開放出來,我們非常有自信能夠在這個平臺之上,在完全開放的基礎之上和其他的企業(yè)去競爭,我們也相信我們可以贏得競爭。

當然,其他的企業(yè)也可以按照他們自己的方向去走,但是我們堅持的一條宗旨就是開放能夠讓世界變得更加美好,它能夠為開發(fā)人員與各個市場都提供更好的機會。所以,這就是我們所秉持的,正是這樣的發(fā)展開放基于標準的理念,能夠讓我們創(chuàng)造更加美好的未來。

其實我看到你們每個人都用電腦,基本上早上你們開機的時候,啟動的時間就要花上5分鐘左右,這段時間你們都足夠喝一杯咖啡了,或者是你們請網(wǎng)管員,它需要非;艁y地去把源于20世紀70年代的這樣一些技術(shù)系統(tǒng)發(fā)動起來,這一切確實不大有什么道理,其實我們在興起一場變革的時候,通常都是把大家已經(jīng)習以為常想當然的一些東西進行重新的思維,發(fā)覺它并不是像我們所想的是合乎常理的,而我們谷歌就非常精于在大家常態(tài)的生活中掀起這樣一些變革的機遇。

我希望剛才我表述的這樣一些內(nèi)容能夠去解釋為什么谷歌我們非?春梦磥,非常樂觀。其實我們?nèi)绻仡欉^去的話,在到底什么是創(chuàng)新的方向、到底什么是正確的技術(shù)路線,并不會有一個非常明確的線條,其實我們谷歌自己在這條路上也是在不斷地嘗試,總會出錯,如果做錯了我們就會從頭再來,再接著做。

經(jīng)常谷歌的技術(shù)開發(fā)團隊說我們來試一下這樣一個新的點子,失敗的話我們再嘗試另外的一種方法,基本上來說道路是擺在前方的,關鍵這個路是要靠自己去走,只要我們?nèi)グ盐諗?shù)字經(jīng)濟的發(fā)展方向,把握整個這個行業(yè)、這個市場發(fā)展的大趨勢,那我們是非常樂觀也是非常興奮的,我們圍繞這樣一個方向開發(fā)新的產(chǎn)品,并且去吸引世界上優(yōu)秀的技術(shù)人才來谷歌開發(fā)產(chǎn)品,開發(fā)業(yè)務,其實我們的宗旨是一直圍繞用戶的,為他們提供各種各樣全方位的服務,可以說我們對整個數(shù)字經(jīng)濟未來十多年甚至是幾十年的發(fā)展都是非常積極、正面的態(tài)度。

新浪科技:近些年,谷歌進行了多項收購,那么您能介紹下谷歌在并購時的一些標準么?在未來還有哪些并購收購的機會,在中國比較看重哪家企業(yè)?

谷歌CFO:非常感謝您提的這個問題,很多人其實對于谷歌在并購方面的節(jié)奏步伐都是感到非常困惑的,在這里我向您介紹一下,其實我剛才也談到了我們谷歌幾個大的平臺,比如說Chrome的平臺,Android的平臺,還有展示廣告的平臺,針對每一個大的平臺我們都會有具體的產(chǎn)品戰(zhàn)略,其實我們不光是開發(fā)某一個具體的產(chǎn)品,更重要的是圍繞這個業(yè)務要打造一個生態(tài)鏈,比如說展示廣告,它要有分別針對廣告商、針對出版商的產(chǎn)品,還有開發(fā)相應的產(chǎn)品引擎。

除了產(chǎn)品戰(zhàn)略,還有一個關鍵是這個產(chǎn)品的開發(fā)速度,多快能夠把產(chǎn)品打造開發(fā)出來。其實在產(chǎn)品開發(fā)方面,我們是分兩條線來并行的,一條線是谷歌自己的內(nèi)部工程師的團隊在進行開發(fā),另一條線是我們有專門的M&A團隊,它像掃描似的去尋求一些在產(chǎn)品上、在業(yè)務方面和我們相關產(chǎn)品戰(zhàn)略吻合的對象,比如說你是做視頻編解碼器的,可能和我們某一個產(chǎn)品戰(zhàn)略是相吻合的。

當然我們會有非常嚴格的審核標準,比如說剛才我談到了要吻合我們整個產(chǎn)品的戰(zhàn)略,在技術(shù)方面他們IP的質(zhì)量,比如說編碼的質(zhì)量如何,還有整個團隊人員,我們測試的標準其實是非常高標準的。我談到的測試有兩面性,一個是技術(shù)方面的,第二是在文化方面的,在這兩個測試通過之后我們還要在財務上去研究它的可行性。事實上我談到我們專門負責并購的M&A這個團隊,它在全球一直努力地在尋找比較合適的并購對象。

通常來說你聽到谷歌是收購了很多公司,其實我們真正篩選過濾的基數(shù)量也是很大的,通常我們在這種情況之下,就是針對具體的產(chǎn)品進行的收購都是比較小規(guī)模的公司,比方說可能只有15名工程師,他們所做的產(chǎn)品是非常專業(yè)化的產(chǎn)品。但是我們還有另外一種類型的收購,它是屬于什么呢?

我們發(fā)現(xiàn)這種收購規(guī)模一般都是非常之大的,跟正常并購規(guī)模相比較可能會有三倍的規(guī)模,這種收購的決策原因是我們確實發(fā)現(xiàn)了非?岬囊蛩,它的創(chuàng)新性是前所未有的。這種類型的收購數(shù)量就沒有那么多,只是隔一段時間可能會有一個,同時我們這樣類型的收購是由谷歌單獨運營的團隊,我們把它稱為Google venture,類似于風險、風投這樣去做的,它主要是尋找一些非常具有創(chuàng)新力的公司,和我們剛才談到的一些核心的平臺業(yè)務產(chǎn)品戰(zhàn)略的并購是另外一種并購方式。

就像我們剛才談的第一種類型,符合我們產(chǎn)品戰(zhàn)略的像“AdMob”;還有第二種類型的技術(shù),和我們谷歌做的主流業(yè)務完全沒有相關性,就是無人駕駛汽車這樣的技術(shù),這個技術(shù)太酷了,所以我們也把它拿過來。

新浪科技:這種沒有相關性的技術(shù),以后的價值怎么去體現(xiàn)呢?

谷歌CFO:其實我們一定要去考慮,我們最基本的原則,我們搞技術(shù)開發(fā)最基本的原因是什么,就是要通過計算技術(shù)解決一些非常大的問題。我們再回顧一下,或者退一步看為什么要去創(chuàng)新?在創(chuàng)新的理念中,車其實本身就不應該是由人來開的,它是一個機械設備,我們來看一下很多公路上發(fā)生事故的原因,其實都是由人的參與而造成的,而且我們其實已經(jīng)想當然了。

比如說關節(jié)出了問題,剎車踩不了了,有很多人的原因肯定會給你帶來一些故障性的問題,但是因為我們都把它作為一種非常正常的事情,反而沒有覺得它有什么不對的。但是如果從創(chuàng)新最基本的角度來說,車就不應該是由人開的。

所以我們希望從創(chuàng)新的角度,確實能夠肩負起你來做這樣一場變革,所以我們應該把問題反過來,不是說無人駕駛車的技術(shù)和谷歌沒有什么關聯(lián),而是我們?yōu)槭裁匆屓巳ラ_車,反過來來問這個問題,其實很多技術(shù)的創(chuàng)新都是為了推動人類社會的進步,只不過我們先做創(chuàng)新,把技術(shù)開發(fā)出來,然后做商業(yè)化的競爭,我們可以反過來去追本溯源地考慮這個問題。

但事實上我們看到了問題,每一個問題就代表著一個巨大的機遇,這也是為什么我們覺得這個世界充滿了機遇,所以可以說我們這種樂觀已經(jīng)是一種瘋狂的狀態(tài)了。

新浪科技:針對這兩種不同類型的收購,在財務分析可行性的時候是否也會有一些不同呢?

谷歌CFO:事實上這是兩種不同的并購,第二種其實是一種風投的模式,而第一種就是正常企業(yè)從業(yè)務的角度來進行的常態(tài)的并購,它其實相對來說牽扯的風險并沒有那么大,因為你只是去測試這個企業(yè)在軟件開發(fā)方面編碼的質(zhì)量、技術(shù)人才的質(zhì)量,而這些都不是在并購方面最大的風險。最大的風險在哪里呢?是看你收購過來這個技術(shù)轉(zhuǎn)化成產(chǎn)品它是否具有可伸縮性,能夠擴展到滿足多達幾十億用戶的需求。

談到在財務方面的可行性的測試,確實會有不同的衡量標準,谷歌是有這樣的標準的,通常來說比如說現(xiàn)金流預測等等這樣一些東西。但是我們說整個的衡量機制是非常嚴格的,我們會層層篩選,第一層就會篩下很多公司,第二層也是,到了第三層,如果你能夠經(jīng)過這樣三層門檻的篩選,那我們就要展開收購了,基本上是這樣一個嚴格的過程。

新浪科技:您剛才說到在今年第三季度,展示廣告規(guī)模達到了25億美元,這其中,中國市場占到了多少比例?今年1月份聲明之時,第三方的數(shù)據(jù)顯示中國市場的廣告收入占全球的1%,目前來看,這個比例是上升了還是下降了?

谷歌CFO:談到這個問題,基本上我會讓世界上所有問這個問題的人都失望,為了給大家平等的待遇,我也只能讓你感到失望。我其實談到這個行業(yè),這個行業(yè)是個高度競爭性的產(chǎn)業(yè),你談到了1%這樣一個數(shù)字,這個行業(yè)有很多的分析,有各種各樣的分析,所以至少有這樣一個數(shù)據(jù)點讓大家去猜測分析,當谷歌還是小公司的時候,大家不注意,但是谷歌現(xiàn)在變大了,沒有辦法,很多人都意識到我們在這方面做得很大,是個競爭對手,所以我們的步伐、我們走的周期速度也要越來越快,對于谷歌我們自己來說這樣做是毫無問題的。其實不光是談到展示業(yè)務,出口業(yè)務方面我們也是持續(xù)以非常好的速度在發(fā)展。

我所說的出口業(yè)務確實指的是在中國,其實你仔細想一下,任何做出口的企業(yè),如果你要把你的產(chǎn)品以一種非常好的、簡單的、容易做到的方式推到全球,就會很自然地考慮到把谷歌作為合作伙伴。因為我們谷歌在世界上每一個國家都有這樣的平臺,所以這是一種很自然的聯(lián)系,只要你是出口型的企業(yè),就應該利用谷歌,就應該和我們做這個業(yè)務,這也是為什么我們出口業(yè)務持續(xù)增長的原因。

新浪科技:目前Facebook、Twitter很火,他們對于Google的挑戰(zhàn),會不會像當初Google對 雅虎的挑戰(zhàn)那樣?Google在社交網(wǎng)絡這塊有什么樣的戰(zhàn)略?

谷歌CFO:首先我對你談到的谷歌和雅虎以及Facebook、Twitter與我們谷歌之間的關系,我不同意你剛才那個闡述,我會解釋為什么。

談到雅虎和谷歌,我們都是做一個業(yè)務的,就是搜索這個業(yè)務。只不過我們出發(fā)的角度不一樣。因為我們有很多技術(shù)天才、怪才,所以我們更懂電腦這方面,我們成功了。而雅虎其實是以人為的一種方式考慮搜索。

前面我們談到說數(shù)字經(jīng)濟為什么成功,他的原因就是因為這樣一個量存在。我們認為數(shù)字經(jīng)濟的成功不能取決于一兩家公司的成敗,比如說不能用喬布斯或者是埃里克施密特,而是有很多不同類型的公司在里面,像有Facebook、有Twitter、有亞馬遜,有阿里巴巴,大家一起去打造這個數(shù)字經(jīng)濟。這就是為什么我們說數(shù)字經(jīng)濟如此與眾不同。

你談到Facebook和Twitter,其實他們的聚焦點和谷歌來說,并不是像雅虎和谷歌這樣的一種情況。為什么這么說呢?其實談到Facebook,它更注重的是什么?它發(fā)出的是一種社會信號、社交信號。我會強調(diào)用“信號”這個詞,因為比如說我們做搜索的業(yè)務,你要做有的放矢,有針對性的搜索的話,你就要發(fā)出不同類型的信號,有的類型信號就是社交性的信號,但是還有很多其他類型的信號,比如說技術(shù)性的、價格性的、還有基于位置的信號。

確實Facebook給我們谷歌很好的啟迪。那就是在我們的搜索中,我們需要加入更多的社交信號的搜索,其實談到搜索的信號種類是非常豐富的。所以谷歌努力工作保證了我們信號的豐富性、全面性,就像Twitter,其實是代表著我們在社交信號方面更多的豐富。我覺得一定是要給你一個例子的,大概在一年之前,我自己決定要買一個心率監(jiān)控器,這個心率監(jiān)控器我是花了兩個小時的時間在網(wǎng)上搜索比較。

我絕對不能發(fā)出通過社交性信號來搜索,因為我所有的朋友都會和我說你干脆別買這個東西,不要鍛煉就可以了。所以這種搜索肯定是沒有用的,我是通過技術(shù)性的搜索,價格性的搜索,去征求像價格、質(zhì)量的比較。所以兩小時之內(nèi)我下單,選擇了這款心率監(jiān)控器,48小時之內(nèi)就交貨了。確實我們認可這種社交性的信號確實是會符合其中一種類型的需求。

但是我們還有其他更多的,比如說技術(shù)性的、價格性、位置性的很多其他的信號也要發(fā)出,讓我們作出搜索。因此您剛才說Facebook、Twitter和我們谷歌比較,其實就不是同類的比較。你是把蘋果和橘子在比較。

新浪科技:谷歌與部分代理商終止協(xié)議的事情,目前有哪些進展?谷歌中國現(xiàn)在的運行情況到底怎么樣?還有谷歌這么多創(chuàng)新的技術(shù)怎么樣在中國落地?

谷歌CFO:有關你問到的第二個問題,我們是不透露谷歌中國具體數(shù)字的,但是我可以告訴你的是,我們?nèi)匀辉诔掷m(xù)招募一些優(yōu)秀的技術(shù)人才。一直以來,我們都是在中國保有一支力量非常強大的工程師團隊。而且還是有很多中國的技術(shù)人員不斷的向我們遞交簡歷,希望為谷歌工作,我們招募人才的標準是非常嚴格的。門檻是很高的,但是我們?nèi)匀晃盏搅舜罅康膬?yōu)秀技術(shù)人才。

有關你談到的第一個問題,我們谷歌是完全履行了和代理商簽訂的合同的條款。所以這點我們是非常明確的。谷歌在中國代理商的數(shù)量是比較龐大的,我們都是把對他們的財務獎勵和他們的業(yè)務服務能力與績效是掛鉤的。同時我們要在雙方的糾紛中,要盡量避免對那些做廣告的企業(yè)的損傷。所以我們會為這些廣告主找到合適的解決方案。

關于您的第三個問題,事實上比如說Android這個平臺已經(jīng)在中國取得了成功。很多中國市場的手機都采用了Android這個平臺,我覺得這個技術(shù)產(chǎn)品是否能夠在某個國家,比如說中國落地,是由政府相關的法規(guī)條例、政策來決定的。而不是由我們來決定的。我們是負責開發(fā)產(chǎn)品,來保證這款產(chǎn)品在市場上達到自身原始設計目的的,比如說安全性。像我們目前在中國有些產(chǎn)品是已經(jīng)獲得政府許可的。我們希望確實把這個產(chǎn)品在市場上推廣,讓用戶是可用的。我們也是本著和政府合作,尋求共同目標的原則。

舉幾個例子吧,比如說Gmail,我認為其實像Gmail就應該是屬于個人私秘的領域,是能夠保有自身信息的資訊的。谷歌是可以起到保護你所有信息安全的作用,除非是聯(lián)邦法院或者是法庭機構(gòu)最終判決。具有法律約束性的時候才有可能獲取到用戶相關的信息。否則的話,谷歌為用戶保護信息是不會有任何問題的,這點是谷歌對這個產(chǎn)品要求非常高的。

其實我認為像Facebook確實存在安全性的問題,我個人的Facebook只有四個名字,那就是我的三個孩子還有我的妻子。因為我對Facebook的安全性是持有懷疑態(tài)度的。其實不光中國是這樣,在德國也是一樣。

像谷歌街景就是一個在德國非常有爭議性的產(chǎn)品。其實比如說街道上有一些名字,有一些信息要去不顯示的話,也是政策或者是政府的決策。其實我們要保護的是這個產(chǎn)品為用戶提供價值。

如果用戶個人不希望自己的信息或者名字,或者是地址簿顯示在谷歌街景上的話,用戶可以通過我們提供的工具告訴谷歌,谷歌可以拿掉。這個是兩方面,一方面是政策,另外一個是從用戶。用戶第一是谷歌最主要的原則。你可以告訴谷歌你的什么東西不希望顯示。

順便說一下,谷歌街景這個產(chǎn)品,我們在德國一發(fā)布,確實受到了廣大德國用戶的喜愛。他們一看到這款產(chǎn)品都是非常驚嘆的表情。

新浪科技:我想問一個有關財務的問題,因為谷歌一直發(fā)展很快,而且最近也是大大小小的并購都在進行。作為CFO,除了關注戰(zhàn)略和發(fā)展以外,風險也是一個必不可少的考慮因素。那么您怎么看待快速擴張所帶來的風險?怎么樣平衡穩(wěn)健的財務戰(zhàn)略和發(fā)展很快的業(yè)務之間的關系?您是2008年上任,當時可能正值經(jīng)濟危機期間,谷歌有沒有受到經(jīng)濟危機的沖擊?您為那個冬天是不是做了一些調(diào)整?

谷歌CFO:其實作為公司的CFO,例行每年都要做審計的工作,并且向谷歌的董事會匯報我們的工作。我在08年上任之后做CFO日常的工作是什么呢?就是我們一直在路上,和全球谷歌不同地區(qū)的負責財務部門的總監(jiān)或者是負責人去交流,不斷的提醒他們,作為財務負責人,你們的職責是什么,同時如果你們遇到了問題的話,一定直接和我們聯(lián)系,或者是和首席的會計師聯(lián)系。同時我也和所有谷歌的員工一直保持著這樣的一種交流。提醒作為企業(yè)的一分子,他們自己身上所擔負的責任。其實這已經(jīng)成為了我做CFO日常工作的內(nèi)容。

其實我們谷歌內(nèi)部有非常嚴格的財務和風險控制流程,因為谷歌發(fā)展的非?。我們的流程也是在快速的自我調(diào)整中,去符合不斷變化的規(guī)模。而且每年我們也有審計工作。同時我們也有非常嚴格的風險管控的流程。并且我們有一個獨立的運作部門叫做合規(guī)部,就是來調(diào)查是否有一些造假的行為,其實我們企業(yè)的每個人,包括CEO在內(nèi),都會在嚴格流程的控制下。是由我個人來負責向?qū)徲嬑瘏R報,我相信可能除了我之外,整個企業(yè)要是犯了什么錯誤都會有專門的人調(diào)查,如果是我的問題,他們也不會告訴我了,就會暗地調(diào)查了。所以就是說這樣的一個合規(guī)部也起到了警示的作用,如果發(fā)現(xiàn)了什么問題,咱們是會吹哨子的。

同時,我們還會啟動一個獨立的調(diào)查機制,因為我們設立了獨立治理的流程。如果我們接到一個報告說說懷疑內(nèi)部某個員工有問題的話,我們會去進行調(diào)查,我個人也會審議調(diào)查的報告,但是有一個宗旨就是一定要保護員工。如果這個人對他的指責是虛假的,我們在一開始調(diào)查的時候,就不能直接公開說我們接受對某人的指責,這對這個員工的傷害是非常大的,如果確實經(jīng)過調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)他有錯誤的地方,我們也會采取非?焖俚男袆。

作為CFO,其實我的工作有五項,而談到的這個工作也是我的核心工作之一,而且確實也是優(yōu)先的一點。因為我們確實要保證一個企業(yè)的財務報表能夠反映公司真實的運作情況,避免弄虛作假的現(xiàn)象。

其實我認為在2008年加入谷歌是非常好的一個時機,有兩個原因,其實也是我們在2008、2009年吸取的兩大經(jīng)驗或者是教訓。為什么說這非常好的機遇呢?首先我們谷歌總是從危機中看到非常好的機會,我們作為一個創(chuàng)業(yè)性的企業(yè),我們是非常敏捷的公司。一方面我們是一個非常節(jié)儉的公司,但是另外一方面我們又是非常大方的公司。

即使是在資金非常緊張的情況下,我們?nèi)匀粸閱T工提供免費的按摩。但是在這里我們也要提到拉里和佩奇,他們非常重視給員工的福利。從公司剛剛創(chuàng)業(yè)開始就是這樣。這一點很難解釋。但是隨著企業(yè)增長得如此迅速,有的時候就很容易把節(jié)儉和大方混淆了。其實我覺得2008、2009年也是很好的機會,這是一個警示,就是你要把這兩者的概念要非常好的區(qū)分。如果你看我出差坐飛機,在美洲航線上,事實上我都是選用經(jīng)濟艙的。

因為飛機票錢不是我自己的錢,而是股東的錢。所以對所有的谷歌人來說,他們都認為這是我應該做到的。同時我們給員工提供免費的服務,這個錢用在給員工提供免費有機食品,這樣做其實是非常明智的。也就是說員工不需要把工作時間花在尋找吃的方面,這樣他們的生產(chǎn)力可以提高。如果能給我一個魔法,讓我回到2008、2009年的話,其實我會修改一個錯誤。因為在2008、2009年的階段,我們實際上是減少了招募員工的數(shù)量。但是我們從現(xiàn)在這個角度看,看到數(shù)字經(jīng)濟這樣蓬勃的發(fā)展。我們絕對不會這樣做了。