缺陷問(wèn)題而導(dǎo)致產(chǎn)品無(wú)法使用的,應(yīng)按照《產(chǎn)品質(zhì)量法》和《合同法》,廠家對(duì)于產(chǎn)品應(yīng)該免費(fèi)維修或退回。此次戴爾筆記本“顯卡門”事件非個(gè)案,而是普遍現(xiàn)象,廠家應(yīng)該予以免費(fèi)維修,而不能只是延保一年。如果消費(fèi)者要維權(quán)的話,可以去有關(guān)質(zhì)量檢測(cè)部門檢測(cè)硬件是否因廠家設(shè)計(jì)問(wèn)題而......
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